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Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para atención al cliente y gestión de llamadas y correos en televenta, con experiencia deseable pero no imprescindible, y habilidades comunicativas y organizativas. Puntos Destacados: 1. Formación continua y plan de desarrollo profesional 2. Firme compromiso con la igualdad de género 3. Fomenta la conciliación de vida personal y profesional **Descripción:** ---------------- Las **funciones** en el lugar de trabajo serán: * Atender la centralita de llamadas y correos de clientes vinculados a la televenta. * Cubrir la ruta de llamadas y correos planificada para cada asesor. * Recoger pedidos de reposición solicitados por clientes. * Gestión de llamadas fuera de ruta. * Realizar rapport de actividad. **Qué ofrecemos?** * Incorporación inmediata. * Contrato: indefinido. * Jornada laboral de 40 horas. * Salario según convenio. **Serás parte de un gran grupo líder en Europa:** * Formación continua para que desarrolles tus conocimientos y capacidades. * Oportunidad de un plan de desarrollo y crecimiento profesional para que aproveches tu talento. * Plan de Igualdad que muestra un compromiso firme con la igualdad de género * Cuidamos de las personas, para que tengan una mayor conciliación entre su vida personal y su faceta profesional. **¿Te unes al equipo?** **Requisitos:** --------------- **Buscamos personas con:** * Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable, pero no imprescindible para el puesto). * Habilidades comunicativas y escritas. * Capacidad para escuchar y empatizar con el cliente. * Capacidad de organización, gestión y planificación. * Nivel ofimático básico.
