Descripción
¿Está listo para acelerar su crecimiento profesional en un puesto que une tecnología avanzada y asesoramiento estratégico empresarial? Buscamos talento de primer nivel para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente de Habla Alemana, con sede en la hermosa ciudad costera de Barcelona, España.
Este puesto está diseñado para profesionales ambiciosos y sobresalientes, con sólidas habilidades organizativas y una comprensión innata de la dinámica corporativa en Alemania, Austria y Suiza (la región DACH). Como Especialista en Éxito del Cliente, guiará a empresas tecnológicas de rápido crecimiento durante una integración impecable en nuestras plataformas digitales de vanguardia.
**Paquete Financiero**
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* **Remuneración:** €26.000 de salario base bruto + €4.000 de bonificación por desempeño (hasta un total de €30.000 OTE)
**Responsabilidades Principales**
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En este puesto, actuará como estratega principal de crecimiento, utilizando herramientas de marketing digital de última generación para potenciar el desempeño de las marcas y fomentar un éxito empresarial escalable.
* **Gestión de cartera:** Supervisar todo el proceso de incorporación de nuevos clientes, diseñando sofisticadas estrategias de publicidad de pago por clic (PPC) personalizadas para diversos sectores empresariales.
* **Consultoría estratégica:** Analizar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones digitales adaptadas que les permitan alcanzar sus objetivos principales de desempeño.
* **Ejecución de campañas:** Implementar, supervisar y mejorar continuamente campañas publicitarias de alto rendimiento que permitan a las marcas ingresar eficientemente a nuevos mercados y mantener un crecimiento sostenible.
* **Crecimiento de ingresos:** Incrementar los ingresos entrantes identificando oportunidades de expansión de cuentas, utilizando análisis de datos para demostrar un sólido retorno de la inversión (ROI) en sus gastos publicitarios.
* **Retención de clientes:** Fomentar asociaciones profundas y confiables para garantizar la lealtad a largo plazo de los clientes, consolidándose como un activo fundamental para su expansión digital.
* **Integridad de los datos:** Mantener documentación impecable y actualizada de todos los avances de las cuentas y comunicaciones con los clientes dentro del sistema CRM de la empresa.
**Perfil del Candidato**
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Buscamos un profesional analítico y orientado al negocio, capaz de aprovechar herramientas modernas para optimizar el desempeño de las marcas en los mercados de habla alemana.
### **Requisitos Mínimos**
* **Habilidades lingüísticas:** Dominio nativo o fluido tanto del alemán como del inglés (hablado y escrito). Esto es imprescindible para liderar discusiones empresariales de alto nivel y colaborar con equipos globales.
* **Formación académica:** Se requiere título universitario de licenciatura. Un máster en Marketing, Administración de Empresas o disciplina relacionada otorgará una ventaja competitiva significativa.
* **Alfabetización digital:** Mentalidad orientada a la tecnología, con capacidad comprobada para incorporar herramientas modernas de inteligencia artificial en las tareas diarias, con el fin de aumentar la eficiencia y optimizar los resultados para los clientes.
* **Habilidades comunicativas:** Excelentes capacidades de presentación, con aptitud para traducir datos técnicos complejos en ideas claras, directas y accionables para ejecutivos y fundadores.
* **Conocimiento del mercado:** Comprensión exhaustiva del panorama empresarial de la región DACH, incluidas las normas corporativas, las prácticas regionales y el estricto cumplimiento de las regulaciones europeas sobre privacidad de datos (GDPR).
**Beneficios y Cultura Corporativa**
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Ofrecemos un entorno laboral de primer nivel, diseñado para apoyar tanto su estilo de vida como sus aspiraciones profesionales:
* **Salud y bienestar:** Cobertura médica privada integral desde su primer día de empleo.
* **Desarrollo profesional:** Trayectorias claras y estructuradas para la promoción, apoyo financiero para obtener certificaciones sectoriales y acceso exclusivo a tutorías profesionales.
* **Espacio de trabajo privilegiado:** Trabaje desde nuestra impresionante sede junto al mar, equipada con estaciones de trabajo modernas y vistas panorámicas de 360 grados al océano.
* **Entorno internacional:** Un lugar de trabajo vibrante e innovador, con incentivos atractivos y un equipo diverso procedente de todo el mundo.
**Asistencia para la reubicación (mudanza a Barcelona)**
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Si se traslada a España desde el extranjero, garantizamos una transición sin contratiempos mediante un completo paquete de reubicación:
* **Alojamiento gratuito:** Disfrute de un paquete premium de alojamiento temporal que incluye un estudio privado, totalmente financiado durante sus primeros 30 días en Barcelona.
* **Ayuda para viaje y establecimiento:** Su vuelo a Barcelona estará completamente cubierto, y recibirá una ayuda económica para facilitar su adaptación a su nueva vida en España.
**Proceso de solicitud**
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