




Resumen: Revolut busca un Especialista en Optimización de Procesos de Ventas para impulsar la mejora continua en procesos de ventas críticos para la misión, lo que permitirá a los equipos de Ventas desempeñar su mejor rendimiento. Aspectos destacados: 1. Impulsar la mejora continua de los procesos de ventas 2. Ser responsable de flujos de trabajo esenciales y de alto volumen 3. Habilitar a los equipos de Ventas para que desempeñen su mejor rendimiento **Sobre Revolut** Las personas merecen más de su dinero. Más visibilidad, más control y más libertad. Desde 2015, Revolut se ha propuesto lograr precisamente eso. Nuestra potente cartera de productos —que incluye gastos, ahorro, inversión, cambio de divisas, viajes y mucho más— ayuda a nuestros más de 65 millones de clientes a sacarle más provecho a su dinero cada día. A medida que continuamos nuestro crecimiento vertiginoso, dos factores son esenciales para nuestro éxito: nuestras personas y nuestra cultura. En reconocimiento a nuestra excepcional experiencia laboral, hemos sido certificados como Great Place to Work™. Hasta la fecha, contamos con más de 10.000 personas trabajando en todo el mundo, tanto desde nuestras oficinas como de forma remota, para ayudarnos a cumplir nuestra misión. Y seguimos buscando a más personas brillantes: personas que aman crear excelentes productos, redefinir el éxito y transformar la complejidad de un mundo caótico en la simplicidad de una solución extraordinaria. **Sobre el puesto** Nuestro equipo de Ventas impulsa el crecimiento de clientes a nivel mundial. Desde la prospección hasta la adquisición y activación, son responsables de sus segmentos de mercado, resuelven problemas complejos y ayudan a más clientes a descubrir el valor de Revolut mediante un enfoque agudo y orientado a soluciones. Buscamos un Especialista en Optimización de Procesos de Ventas para impulsar la mejora continua en procesos de ventas críticos para la misión. Usted habilitará directamente a nuestros equipos de Ventas para que desempeñen su mejor rendimiento al hacerse cargo de flujos de trabajo esenciales y de alto volumen, y al entregar resultados de alta calidad. Si usted es una persona motivada que disfruta los retos y actúa siempre con integridad, ¡nos encantaría conocerlo! **Sus responsabilidades** * Ejecutar con precisión los procesos operativos fundamentales siguiendo procedimientos bien definidos para garantizar resultados consistentes y de alta calidad * Aprovechar datos y tecnología para llevar a cabo y mejorar flujos de trabajo alineados con las políticas departamentales y los requisitos de cumplimiento normativo * Asumir la responsabilidad de tareas esenciales y de alto volumen, incluida la actualización de los procedimientos operativos estándar (SOP) y la documentación de procesos para apoyar la eficiencia departamental * Mantener los estándares de servicio cumpliendo los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para solicitudes y/o tareas * Identificar oportunidades de mejora en los procedimientos actuales y colaborar en el desarrollo y ejecución de mejoras **Requisitos** * Experiencia en optimización de procesos o en operaciones empresariales * Excelentes habilidades comunicativas para gestionar eficazmente a múltiples partes interesadas interdepartamentales * Mentalidad de propiedad con sentido de responsabilidad y capacidad de impulsar el logro de objetivos en entornos dinámicos * Capacidad para aprender rápidamente, incluso con datos, ser adaptable y mantener la curiosidad * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa para impulsar resultados, manejando eficazmente múltiples prioridades **Deseable** * Experiencia con herramientas de análisis de datos, como SQL, Python, R, VBA, Tableau, etc. * Experiencia creando y optimizando procesos a gran escala * Capacidad para aprovechar los datos para resolver problemas y eliminar cuellos de botella operativos * Experiencia en gestión de proyectos **Rango de remuneración** * Cracovia: PLN 12.600 – PLN 14.000 brutos mensuales* * Polonia: PLN 12.600 – PLN 14.000 brutos mensuales* * Otras ubicaciones: La remuneración se discutirá durante el proceso de entrevista * La remuneración final se determinará según las calificaciones, habilidades y experiencia previa del candidato *Construir una superaplicación financiera global no es suficiente. Nuestros Revoluters son una prioridad, y por eso en 2021 lanzamos nuestro primer Marco de Diversidad e Inclusión (D&I), diseñado para ayudarnos a prosperar y crecer cada día. No lo hacemos solo porque sea lo correcto, sino porque sabemos que buscar talento diverso y crear un entorno laboral inclusivo es la forma de crear productos y servicios excepcionales e innovadores para nuestros clientes. Por ello, animamos a personas con diversos antecedentes y experiencias a unirse a este equipo multicultural y altamente comprometido.* ***Aviso importante para los candidatos:*** *Los fraudes laborales están en aumento. Tenga en cuenta estas pautas al postularse a cualquier vacante.* * ***Solo postúlese a través de canales oficiales de Revolut.*** *No utilizamos ningún servicio ni plataforma de terceros para nuestros procesos de reclutamiento.* * ***Verifique siempre los correos electrónicos que reciba.*** *Asegúrese de que todas las comunicaciones se realicen exclusivamente mediante correos electrónicos oficiales de Revolut, con dominio @revolut.com.* ***No solicitaremos pagos ni información financiera personal durante el proceso de contratación.*** *Si alguien le solicita esto, se trata de una estafa. Denúnciela inmediatamente.* *Al enviar esta solicitud, confirmo que toda la información que he proporcionado en esta solicitud de empleo y en cualquier documento adjunto es verdadera según mi mejor conocimiento, y que no he omitido intencionalmente ningún hecho relevante. Confirmo que he revelado, si aplica, cualquier empleo previo con Revolut. Acepto que, si cualquiera de los datos facilitados en esta solicitud resulta falsa o incorrecta en cualquier aspecto, mi solicitud podrá ser rechazada, cualquier oferta de empleo podrá retirarse o mi relación laboral con Revolut podrá terminarse de forma inmediata o ser despedida. Al enviar esta solicitud, acepto que mis datos personales serán tratados de conformidad con el* *Aviso de Privacidad para Candidatos* *de Revolut* Aviso: Este es un puesto remoto basado en España.


