Responsable de Sistemas e Infraestructura TI

Descripción

Buscamos un/a profesional senior en sistemas que desee asumir un papel clave en la evolución de la infraestructura tecnológica de una organización consolidada, con una operativa exigente y un claro compromiso con la transformación digital. Se trata de un puesto de nueva creación, con capacidad real de influencia, liderazgo de equipo y participación directa en proyectos estratégicos. Formarás parte de un departamento de TI de aproximadamente 40 personas, reportarás directamente al Gestor de TI y coordinarás un pequeño equipo técnico. El puesto combina gestión de personas, administración avanzada de sistemas y liderazgo de proyectos. Por tanto, buscamos a una persona que desee liderar sin desvincularse de la parte técnica. ¿Cuál será tu misión? Garantizar una infraestructura tecnológica robusta, segura, disponible y escalable, asegurando la continuidad de los sistemas e impulsando su evolución de acuerdo con las necesidades de la organización. Asimismo, liderarás y desarrollarás al equipo técnico, promoviendo una cultura de colaboración, responsabilidad, orientación al servicio y mejora continua. Principales responsabilidades Liderar y acompañar al equipo de sistemas, organizando prioridades, recursos y cargas de trabajo. Impulsar el desarrollo profesional de los miembros del equipo y favorecer su autonomía y alto rendimiento. Administrar y evolucionar la infraestructura tecnológica, garantizando su fiabilidad, seguridad y escalabilidad. Gestionar entornos Windows Server y Linux, infraestructuras on-premise e híbridas y plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud. Trabajar con tecnologías de virtualización como VMware, Nutanix o Hyper-V. Liderar y ejecutar proyectos relacionados con virtualización, contenedores, comunicaciones, redes y ciberseguridad. Supervisar la capa técnica de distintas aplicaciones corporativas, bases de datos SQL, permisos, integraciones y entornos SAP. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y asegurar una gestión ágil de las incidencias, especialmente en situaciones críticas. Coordinar mantenimientos, cambios de infraestructura y actuaciones que puedan afectar a la continuidad operativa. Analizar los datos del servicio de soporte para identificar incidencias recurrentes, detectar patrones y activar mejoras. Gestionar proveedores tecnológicos, servicios externalizados y acuerdos de nivel de servicio. Mantener actualizados los procedimientos, protocolos y documentación técnica del área. Evaluar nuevas soluciones y tecnologías que puedan aportar eficiencia, seguridad o valor estratégico. Colaborar en proyectos transversales y alinear la evolución tecnológica con los objetivos de la organización. Fomentar una relación cercana, resolutiva y orientada a la experiencia del cliente interno. Formación universitaria en Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería o ámbitos relacionados. Experiencia mínima de cinco años en administración de sistemas, infraestructura TI o puestos similares. Experiencia en entornos con operativa crítica, alta disponibilidad o una elevada dependencia de los sistemas. Conocimientos sólidos de Windows, Linux, SQL, virtualización, redes Cisco e infraestructuras on-premise o híbridas. Experiencia trabajando con entornos SAP desde el punto de vista técnico: sistemas, permisos, infraestructura o integraciones. Experiencia en la gestión de proveedores, incidencias, mantenimientos y compromisos de servicio. Capacidad para liderar personas y proyectos manteniendo una implicación directa en la parte técnica. Orientación al cliente interno, capacidad de comunicación y habilidad para relacionarse con distintas áreas e interlocutores. Perfil resolutivo, flexible, colaborativo y con iniciativa. Capacidad para tomar decisiones y actuar con serenidad ante incidencias críticas. Disponibilidad para participar en un sistema de guardias y realizar mantenimientos puntuales fuera del horario habitual o durante el fin de semana. También valoraremos profesionales procedentes de consultoría tecnológica que hayan gestionado clientes complejos, proyectos de infraestructura, múltiples proveedores y situaciones de alta exigencia. Contrato indefinido. Puesto estable y de nueva creación. Remuneración muy interesante, según experiencia y aportación. Jornada completa de 40 horas semanales. Horario de lunes a viernes, de 9.00 a 18.00 h, con flexibilidad de entrada. Modalidad híbrida, con aproximadamente un día de teletrabajo semanal. Liderazgo de un equipo de entre una y cinco personas. Participación directa en proyectos estratégicos y de transformación tecnológica. Entorno con infraestructura compleja, retos técnicos reales y capacidad de decisión. Plan de retribución flexible con opciones como seguro médico, seguro dental y cheque guardería. Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento dentro del área de TI. Buscamos a una persona que entienda la tecnología como una herramienta al servicio de las personas y de la organización. Un/a profesional capaz de liderar, escuchar, resolver y construir una infraestructura preparada para los retos presentes y futuros.