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Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para gestionar el portafolio de hoteles asignado, garantizando el seguimiento de acuerdos comerciales y la excelencia operativa como nexo clave. Puntos Destacados: 1. Experiencia en sector turístico y resolución proactiva de problemas. 2. Desarrollo profesional continuo y programas de formación. 3. Descuentos en viajes y hoteles, día libre por cumpleaños. **Descripción:** ---------------- ***¿Quiénes somos?*** **W2M** es la división de viajes del **Grupo Iberostar**, inspirada en alcanzar el liderazgo en el sector. Innovamos para ofrecer experiencias de viaje digitales, personalizadas y sostenibles. Nuestro equipo se caracteriza por un espíritu inquieto y creativo, respaldado por una trayectoria exitosa en el ámbito turístico. Valoramos la libertad de romper moldes y apostar por lo nuevo y lo distinto. En W2M trabajamos para que cada experiencia de viaje sea atractiva, segura y eficiente, poniendo siempre a las personas en el centro y manteniendo un fuerte compromiso con la sostenibilidad. ***Tu misión*** Ser el punto de referencia en la gestión del porfolio de hoteles asignado, asegurando el correcto seguimiento de los acuerdos comerciales y la excelencia operativa, actuando como nexo clave entre los hoteles y los equipos internos de W2M. ***¿Qué harás en tu día a día?*** * Supervisar y realizar el seguimiento de las ofertas activas del portafolio de hoteles asignado. * Analizar los acuerdos establecidos para garantizar su correcto cumplimiento. * Revisar la disponibilidad hotelera y gestionar las actualizaciones necesarias. * Coordinar y ejecutar conciliaciones y tareas administrativas vinculadas a los contratos. * Mantener una comunicación fluida y constante con los hoteles en destino. * Actuar como enlace entre los hoteles y los diferentes departamentos internos. * Detectar incidencias operativas y proponer soluciones con enfoque a resultados. * Supervisar la evolución de la operativa para asegurar el éxito de las ofertas activas. **Requisitos:** --------------- ***¿Qué necesitamos de ti?*** **Imprescindible:** * Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector turístico. * Capacidad para resolver problemas de forma proactiva. * Orientación a resultados y atención al detalle. * Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. * Dominio avanzado de Microsoft Office. * Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. **Valorable:*** Experiencia previa en tour operación o gestión de contratos hoteleros. * Conocimiento de la operativa hotelera en destino. * Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores operativos. ***¿Qué ofrecemos?*** Ser **W2M·People** tiene sus ventajas, porque el bienestar de nuestro equipo es nuestra prioridad. Unirse al equipo tiene sus ventajas: * Te acompañamos en tu desarrollo profesional continuo con programas de formación y movilidad interna. * Optimizamos tus finanzas con el programa de retribución flexible y alianzas con entidades financieras. * Queremos que disfrutes plenamente de tu tiempo libre con descuentos en viajes y hoteles. * Nos importas tú y los tuyos, por eso tienes libre el día de tu cumpleaños para que lo celebres a tu aire. ***Si te motiva formar parte de un entorno innovador, con impacto real en la operativa turística y ganas de seguir creciendo en el sector, en W2M queremos conocerte.***
