Gestor de Cuentas

Descripción

**ETAP capacita a sus clientes para tomar decisiones informadas durante todo el ciclo de vida de sus proyectos mediante soluciones innovadoras de software para sistemas eléctricos. Al aplicar las soluciones de ETAP, los clientes experimentan inteligencia continua durante las fases de diseño e ingeniería, así como durante las operaciones y el mantenimiento, utilizando una plataforma unificada de gemelo digital eléctrico. ETAP apoya a sus clientes en su transformación digital y en su transición hacia energías sostenibles para un futuro verde e inteligente, ayudándolos a priorizar la seguridad, maximizar la fiabilidad y mantenerse resilientes.** **La experiencia especializada de ETAP se ha desarrollado a lo largo de más de 35 años de experiencia global y, más recientemente en 2023, mediante la expansión hacia nuevas ofertas integradas con IGE, una destacada empresa de software de ingeniería eléctrica reconocida por su cartera de software SEE para la creación, mantenimiento y cálculo de proyectos de instalaciones eléctricas.** **La pasión de nuestros empleados por la excelencia, la innovación y la satisfacción del cliente constituye nuestro recurso más valioso. Si usted comparte dicha pasión —y desea formar parte de una empresa que lidera la transición energética hacia un mundo más limpio y resiliente para las generaciones futuras— ¡le invitamos a unirse a nosotros!** **ETAP se compromete a crear un entorno laboral diverso y se enorgullece de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades.** **Título del puesto:** Gestor de Cuentas **Ubicación:** España **Tipo de empleo:** a tiempo completo **El puesto** ETAP capacita a sus clientes para tomar decisiones informadas durante todo el ciclo de vida de sus proyectos mediante soluciones innovadoras de software para sistemas eléctricos. Al aplicar las soluciones de ETAP, los clientes experimentan inteligencia continua durante las fases de diseño e ingeniería, así como durante las operaciones y el mantenimiento, utilizando una plataforma unificada de gemelo digital eléctrico. ETAP apoya a sus clientes en su transformación digital y en su transición hacia energías sostenibles para un futuro verde e inteligente, ayudándolos a priorizar la seguridad, maximizar la fiabilidad y mantenerse resilientes. La experiencia especializada de ETAP se ha desarrollado a lo largo de más de 40 años de experiencia global y, más recientemente en 2023, mediante la expansión hacia nuevas ofertas integradas con IGE, una destacada empresa de software de ingeniería eléctrica reconocida por su cartera de software SEE para la creación, mantenimiento y cálculo de proyectos de instalaciones eléctricas. La pasión de nuestros empleados por la excelencia, la innovación y la satisfacción del cliente constituye nuestro recurso más valioso. Si usted comparte dicha pasión —y desea formar parte de una empresa que lidera la transición energética hacia un mundo más limpio y resiliente para las generaciones futuras— ¡le invitamos a unirse a nosotros! ETAP se compromete a crear un entorno laboral diverso y se enorgullece de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades. **El puesto** Como Ingeniero Comercial, será responsable de impulsar el crecimiento mediante la venta de la cartera de productos (SEE, CANECO y ETAP) y servicios de ETAP a nuevos clientes y a cuentas en expansión. Su función será fundamental para ampliar la presencia de ETAP en el mercado, permitiendo a los clientes aprovechar nuestra ágil plataforma de datos para gestionar sus datos de ingeniería y procesos como un gemelo digital unificado. Se centrará en cumplir los objetivos de ventas mientras ofrece soluciones orientadas al valor a cuentas nuevas y existentes. **Responsabilidades clave** * Adquisición de nuevos negocios: Identificar y contactar a clientes que no hayan utilizado previamente las soluciones de ETAP, asegurando nuevos clientes y ampliando nuestra presencia en el mercado. * Crecimiento de cuentas: Desarrollar y fortalecer relaciones con clientes existentes para impulsar oportunidades de venta complementaria y cruzada, incrementando el ingreso recurrente anual (ARR). * Implementación de estrategias comerciales: Elaborar y ejecutar planes detallados por cuenta, desde la prospección y calificación de leads hasta el cierre de acuerdos, garantizando el logro de los objetivos de ingresos y el cumplimiento de las previsiones. * Venta colaborativa: Trabajar estrechamente con equipos internos y aprovechar recursos interfuncionales para apoyar la gestión de cuentas y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales. * Conocimiento del mercado: Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, las necesidades de los clientes y los productos competidores para posicionar eficazmente las soluciones de ETAP. * Desarrollo continuo: Mantenerse al día sobre las ofertas de productos y metodologías comerciales de ETAP mediante capacitación constante. * Interacción con clientes: Presentar propuestas comerciales convincentes que aborden necesidades empresariales específicas, destacando el valor y la diferenciación única de la tecnología de ETAP. * Gestión de incidencias: Abordar y resolver proactivamente los problemas de los clientes, colaborando con los equipos internos para garantizar su satisfacción. * Gestión del embudo comercial: Utilizar Salesforce y la metodología de ventas MEDDPICC para gestionar su embudo comercial, asegurando previsiones y reportes precisos. **Requisitos esenciales** * Trayectoria comprobada en ventas directas, incluida la construcción de relaciones a todos los niveles dentro de las organizaciones de los clientes. * Experiencia en la venta de soluciones SaaS o DaaS (Datos como Servicio). * Amplia experiencia en desarrollo comercial, con especial énfasis en la adquisición de nuevos clientes. * Capacidad demostrada para cerrar acuerdos complejos de software y productos, asumiendo la responsabilidad integral del proceso de ventas. * Se prefiere especialmente experiencia en software industrial, software de ingeniería o automatización. * Inglés fluido, con excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. * Fuertes capacidades interpersonales y de gestión de relaciones, capaz de interactuar eficazmente con diversas partes interesadas. * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativamente en un entorno de equipo. **Habilidades deseables** * Persona cercana, confiable y capaz de inspirar confianza en los clientes. * Altamente autónomo, proactivo y orientado a resultados. * Organizado y enfocado en los detalles, con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. * Creativo, curioso, abierto a la retroalimentación y al aprendizaje continuo. **Acerca de ETAP** Mediante su plataforma integrada de gemelo digital eléctrico, ETAP ofrece una experiencia de cliente inigualable y una tecnología lista para la nube que garantiza accesibilidad universal para diseñadores, ingenieros y operadores, acelerando su transformación digital incluso en los entornos más regulados. Más de 20 000 empresas confían en ETAP para desbloquear la máxima eficiencia y sostenibilidad en todas las etapas del ciclo de vida de edificios, industrias e infraestructuras. Impulsada por la excelencia, la innovación y la satisfacción del cliente durante más de 40 años, la profunda experiencia de ETAP se sustenta en la dedicación de más de 1 000 empleados y una sólida comunidad de usuarios activos. Unirse a nuestro equipo le permitirá trabajar con tecnología de vanguardia. El software de ETAP sigue estando a la vanguardia de la investigación y el desarrollo, mientras que nuestros ingenieros y científicos exploran nuevos conceptos y aplicaciones en el análisis y la operación de sistemas. ETAP ofrece un ambiente amigable y orientado al equipo, donde las personas cooperan en un entorno profesional para crecer, transformarse y construir el mejor equipo. Estará rodeado de expertos industriales dedicados y apasionados, unidos por una visión compartida de desbloquear un futuro sostenible —haciendo del mundo un lugar mejor. ETAP ofrece un ambiente amigable y orientado al equipo, donde las personas cooperan en un entorno profesional para crecer, transformarse y construir el mejor equipo. Estará rodeado de expertos industriales dedicados y apasionados, unidos por una visión compartida de desbloquear un futuro sostenible —haciendo del mundo un lugar mejor. ETAP exige que todos los candidatos seleccionados superen una verificación exhaustiva de antecedentes antes de iniciar su empleo. Dichas verificaciones se llevarán a cabo de conformidad con la legislación local y podrán incluir, según lo permita dicha legislación, la acreditación de los estudios realizados, la verificación del historial laboral, la acreditación de la autorización para trabajar, registros penales, verificación de identidad y análisis crediticio. Ciertos puestos que impliquen el manejo de datos personales sensibles y/o de terceros pueden requerir criterios adicionales en la verificación de antecedentes. ETAP es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nos comprometemos a ser un empleador ejemplar con una cultura inclusiva, desarrollando un entorno laboral en el que todos nuestros empleados sean tratados con dignidad y respeto. Valoramos la diversidad y la experiencia que las personas de distintos orígenes aportan a nuestro negocio. ¡Únase a ETAP para crear tecnología transformadora que permita a nuestros clientes diseñar un mundo mejor! **ETAP exige que todos los candidatos seleccionados superen una verificación exhaustiva de antecedentes antes de iniciar su empleo. Dichas verificaciones se llevarán a cabo de conformidad con la legislación local y podrán incluir, según lo permita dicha legislación, la acreditación de los estudios realizados, la verificación del historial laboral, la acreditación de la autorización para trabajar, registros penales, verificación de identidad y análisis crediticio. Ciertos puestos que impliquen el manejo de datos personales sensibles y/o de terceros pueden requerir criterios adicionales en la verificación de antecedentes.** **ETAP es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nos comprometemos a ser un empleador ejemplar con una cultura inclusiva, desarrollando un entorno laboral en el que todos nuestros empleados sean tratados con dignidad y respeto. Valoramos la diversidad y la experiencia que las personas de distintos orígenes aportan a nuestro negocio.** **¡Únase a ETAP para crear la tecnología transformadora que permita a nuestros clientes diseñar un mundo mejor!**