Resumen: Este puesto implica soporte técnico para las ventas, configuración e integración de soluciones HDLC e iPDU, desde los diseños iniciales hasta la implementación in situ. Aspectos destacados: 1. Sostén técnico del proceso de ventas para soluciones eléctricas innovadoras 2. Interactuar con los clientes para recopilar requisitos y ofrecer recomendaciones de productos 3. Oportunidad de apoyar tecnologías pioneras de refrigeración líquida Buscamos personas que apliquen su innovación para impulsar nuestro éxito —y el suyo propio—. Únase a una organización que garantiza un mundo más seguro mediante la conexión y protección de sus clientes con soluciones eléctricas innovadoras. El ingeniero de aplicaciones en campo es el sostén técnico del proceso de ventas, responsable de asegurar que las soluciones HDLC e iPDU de la empresa se seleccionen, configuren e integren con precisión para cada cliente. El titular de este puesto trabaja directamente con los equipos técnicos de los clientes para comprender sus requisitos y, posteriormente, ofrece recomendaciones de productos, configuraciones personalizadas y soporte in situ para garantizar la adecuación de la solución. En este puesto, usted desempeñará funciones tanto en la fase previa a la venta como en la posterior: desde la elaboración de diseños iniciales y demostraciones hasta el apoyo técnico a los equipos de instalación. **Análisis de requisitos y especificación de la solución** * Interactuar con los clientes (operadores de centros de datos, ingenieros de instalaciones, arquitectos de TI) al inicio del ciclo de ventas para recopilar requisitos técnicos detallados sobre refrigeración y energía. * Analizar factores como las densidades actuales de racks, las cargas térmicas, los parámetros del circuito de agua de la instalación y las necesidades de redundancia. * Utilizar estos datos para recomendar soluciones adecuadas; por ejemplo, determinar si un sistema de placa fría directa al chip o un intercambiador de calor en puerta trasera es más adecuado, y dimensionar la capacidad del CDU (kW) requerida. **Selección y configuración de productos** * Traducir los requisitos en configuraciones específicas de productos y números de pieza. * Asistir a los clientes en la selección de los modelos adecuados de unidades de distribución de refrigerante, colectores para racks, intercambiadores de calor y PDUs inteligentes. * Configurar estas soluciones mediante herramientas de dimensionamiento y cálculos de ingeniería (para caudales, temperaturas del refrigerante, equilibrio de cargas eléctricas, etc.), asegurando que la configuración propuesta cumpla con los objetivos de rendimiento bajo condiciones operativas europeas (por ejemplo, considerando temperaturas ambientales más elevadas o normas locales de energía). **Apoyo técnico a propuestas** * Preparar el contenido técnico para propuestas y licitaciones. Esto incluye crear diagramas de topología del sistema, redactar descripciones de funcionamiento y compilar listas de equipos con todos los accesorios relevantes (bombas, sensores, controladores). * Asegurar que toda la documentación técnica demuestre claramente el cumplimiento de las especificaciones del cliente y de las directrices industriales (ASHRAE TC 9\.9 para refrigeración líquida, directivas de marcado CE, etc.). * Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para integrar este contenido en una oferta convincente. Demostraciones, pruebas y trabajo in situ * Liderar despliegues de prueba de concepto e instalaciones piloto para clientes que deseen evaluar la tecnología. Configurar unidades de demostración, como un rack con un enfriador en puerta trasera o un pequeño circuito de refrigeración líquida, para mostrar su rendimiento. * Realizar una recopilación ligera de datos in situ —por ejemplo, medir las temperaturas de entrada/salida, la humedad y las temperaturas de escape de los servidores— para establecer métricas de referencia. * Durante la ejecución del proyecto, apoyar al equipo de puesta en marcha verificando los ajustes técnicos (posiciones de válvulas, firmware en iPDU, calibraciones de sensores) y resolviendo cualquier problema de rendimiento que surja. **Asesor técnico y bucle de retroalimentación** * Actuar como asesor técnico de referencia tanto para el cliente como para el equipo interno de ventas durante todo el ciclo de vida del proyecto. * Proporcionar formación o explicaciones detalladas al personal técnico de refrigeración y de operaciones del cliente sobre cómo funciona y debe mantenerse el sistema HDLC. Internamente, comunicar a los equipos de ingeniería de productos cualquier requisito personalizado o incidencia detectada en campo. * Mediante el mantenimiento de este bucle de retroalimentación, contribuir a la mejora de los productos y garantizar que las soluciones ofrecidas sigan siendo robustas y punteras. **USTED TIENE:** * Licenciatura en Ingeniería Mecánica o Térmica (o campo similar) * Idealmente, 3\+ años de experiencia como ingeniero de aplicaciones, ingeniero comercial o puesto similar relacionado con la gestión térmica de centros de datos o la distribución de energía * Conocimientos sobre tecnologías de refrigeración líquida (placas frías, inmersión, RDHx) y herramientas de análisis térmico (conocimientos de CFD son un plus) * Excelentes habilidades para la resolución de problemas y el análisis, capacidad para interpretar planos y especificaciones técnicas, y comunicación excelente para explicar conceptos técnicos a los clientes * Capacidad para viajar a sitios de clientes en toda Europa (\~30%) * ¡Es un excelente comunicador, tanto por escrito como verbalmente! **NOSOTROS TENEMOS:** * Una presencia global dinámica con operaciones diversas en todo el mundo que ampliará sus capacidades, le brindará abundantes oportunidades profesionales y le permitirá generar un impacto cada día + nVent es un proveedor líder mundial de soluciones eléctricas de conexión y protección. Creemos que nuestras soluciones eléctricas innovadoras permiten sistemas más seguros y garantizan un mundo más seguro. Diseñamos, fabricamos, comercializamos, instalamos y damos servicio a productos y soluciones de alto rendimiento que conectan y protegen algunos de los equipos, edificios y procesos críticos más sensibles del mundo. Ofrecemos una gama integral de soluciones de protección de sistemas y conexiones eléctricas bajo marcas líderes en la industria, reconocidas globalmente por su calidad, fiabilidad e innovación. + Nuestra oficina principal está en Londres y nuestra oficina de gestión en Estados Unidos está en Minneapolis. Nuestra sólida cartera de marcas líderes de productos eléctricos data de más de 100 años e incluye nVent CADDY, ERICO, HOFFMAN, ILSCO, SCHROFF y TRACHTE. Más información en www.nvent.com . * Compromiso con el fortalecimiento de las comunidades donde viven y trabajan nuestros empleados + Fomentamos y apoyamos las actividades filantrópicas de nuestros empleados en todo el mundo + Mediante nuestro programa de coincidencia nVent en Acción, proporcionamos fondos a organizaciones sin fines de lucro y educativas donde nuestros empleados realizan voluntariado o donan dinero * Valores fundamentales que moldean nuestra cultura y nos impulsan a ofrecer lo mejor a nuestros empleados y clientes. Somos conocidos por ser: + Innovadores y adaptables + Dedicados a la integridad absoluta + Centrados primero en el cliente + Respetuosos y orientados al trabajo en equipo + Optimistas y estimulantes + Responsables del rendimiento * Beneficios destinados a apoyar la vida de nuestros empleados En nVent, conectamos y protegemos a nuestros clientes con soluciones eléctricas innovadoras. Las personas son nuestro activo más valioso. La inclusión y la diversidad significan que celebramos y fomentamos la autenticidad de los demás, porque entendemos que la singularidad impulsa el crecimiento. \#LI\-GS1 \#LI\-Remote