Tecnico/a Helpdesk

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos a un/a Técnico/a Helpdesk autónomo/a y resolutivo/a con pasión por la innovación y la mejora continua para administrar sistemas, resolver incidencias y dar soporte técnico. Puntos Destacados: 1. Entorno para crecer profesionalmente, certificarse y participar en proyectos IT. 2. Formación continua y certificaciones a cargo de la empresa. 3. Flexibilidad para conciliar vida personal y profesional. Tecnico/a Helpdesk (Madrid) En ANCO somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia. Ayudamos a las empresas en su evolución digital con soluciones de cloud privado y público, infraestructura, ciberseguridad, transformación digital y modern workplace, combinando tecnología líder con un servicio cercano, honesto y proactivo. Si te apasiona el mundo IT, en ANCO encontrarás un entorno donde crecer profesionalmente, certificarte y participar en proyectos de alto impactopara clientes de distintos sectores. **Descripción del puesto** Buscamos a alguien autónomo/a, resolutivo/a y con pasión por la innovación y la mejora continua. Una persona que disfrute aprendiendo, colaborando en equipo y aportando soluciones con impacto real. **Principales responsabilidades:** * Administración de sistemas y entornos de microinformática. * Resolución de incidencias de hardware, montaje y despliegue de equipos. * Gestión de Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, etc.). * Administración de servidores On\-Premise, físicos y virtualizados. * Resolución de incidencias de comunicaciones (routers, switches, firewalls y puntos de acceso). * Gestión de copias de seguridad. * Soporte técnico a usuario final (Helpdesk). **Requisitos técnicos:** * Experiencia previa en administración de sistemas y soporte IT. * Conocimientos prácticos en entornos Microsoft y soporte de infraestructura. * Experiencia en gestión de incidencias y atención a usuario final. * Experiencia en Proxmox, VMware y/o Hyper\-V. **Se valorará:** * Conocimientos en Citrix, Azure y/o AWS. * Conocimientos en Veeam Backup. * Certificaciones oficiales Microsoft, Citrix, Cisco u otras. **En ANCO creemos que el talento merece lo mejor** **Formación continua.** Cursos y certificaciones a cargo de la empresa para impulsar tu carrera. **Teletrabajo.** Modalidad híbrida con la flexibilidad que necesitas para trabajar desde casa. **Horario flexible.** Organiza tu jornada para conciliar vida personal y profesional. **Jornada intensiva y Teletrabajo** durante agosto, para aprovechar mejor tus días de verano. ¿Eres una persona autónoma, resolutiva y con ganas de aportar mejoras? ¡Entonces queremos conocerte! Únete a un equipo que valora la innovación, el crecimiento continuo y donde tus ideas serán bienvenidas.