Consultor Principal de Implementación Técnica

Descripción

### **Fuerza basada en la confianza** La misión de OneTrust es habilitar la innovación mediante el uso responsable de los datos y la inteligencia artificial. Creemos que garantizar la confianza en los datos no debería ralentizar a los equipos, sino acelerar lo que es posible. Esto nos llevó a desarrollar en 2016 la primera plataforma tecnológica para el uso responsable de los datos. Hoy, con la IA representando la expansión más reciente y de mayor impacto de los datos hasta la fecha, OneTrust vuelve a redefinir qué aspecto tiene la innovación responsable. OneTrust, la Plataforma de Gobernanza Preparada para IA™, integra inteligencia regulatoria, automatización y flujos de trabajo de gobernanza conectados, permitiendo así que las empresas sigan avanzando a la velocidad de la IA mientras garantizan una buena gobernanza para prevenir el uso indebido de los datos a gran escala. Confiado por miles de organizaciones en todo el mundo, OneTrust está moldeando el futuro en el que los datos de confianza se convierten en una fuerza transformadora para los negocios y la sociedad. **El desafío** El puesto de **Consultor Principal – Implementación Técnica** constituye una de las piezas clave de la arquitectura de OneTrust. Tras el proceso de ventas, los consultores son el contacto principal para impulsar y consolidar la relación, implementar la solución y gestionar las expectativas del cliente. Los consultores de implementación técnica trabajan en todos los módulos técnicos. Como **Consultor Principal – Implementación Técnica**, usted será uno de nuestros consultores más experimentados y cualificados, asumiendo la responsabilidad global de la relación con el cliente al trabajar directamente con nuestros clientes estratégicos para mejorar su experiencia general de usuario con la plataforma OneTrust de privacidad, seguridad y gobernanza. El **Consultor Principal – Implementación Técnica** posee un profundo conocimiento del sector de la privacidad, incluido el entorno regulatorio, y utiliza dicho conocimiento para respaldar todas sus responsabilidades principales. Para prosperar en este puesto, el Consultor Principal – Implementación Técnica deberá mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, el panorama competitivo y las necesidades de los clientes, con el fin de participar activamente y expresarse con claridad al tomar decisiones sobre la dirección de la plataforma. **Su misión** Como **Consultor Principal – Implementación Técnica**, usted: * Liderará el diseño de la solución y supervisará la implementación técnica y la adopción de la plataforma en las implementaciones más complejas de los clientes. * Brindará garantías y supervisión a los clientes que implementen la plataforma de OneTrust respecto a las implementaciones SaaS, incluidas las arquitecturas subyacentes de hardware y software. * Aplicará su experiencia en una amplia gama de tecnologías fundamentales, como HTML, CSS y JavaScript. * Se consolidará como un asesor de confianza para garantizar la satisfacción general del cliente con nuestra plataforma. * Ofrecerá consultoría para analizar los procesos y la estructura internos del cliente, diseñar la solución y determinar las mejores prácticas de configuración, así como identificar dónde se recomiendan cambios en los procesos empresariales. * Documentará procesos y flujos de trabajo en documentos compartibles para su uso y adopción futuros. * Será defensor de nuestros clientes al representar sus inquietudes ante la Dirección de Producto y la Ingeniería de Software, centrándose en orientar la hoja de ruta de OneTrust. * Supervisará y analizará la adopción por parte del cliente de las funciones y características de nuestra solución, con el fin de brindar a la dirección una comprensión integral de sus necesidades empresariales en relación con nuestros productos. * Proporcionará apoyo estratégico y táctico a Ventas, Servicios Profesionales y Desarrollo Empresarial. * Aprovechará las relaciones con los clientes según sea necesario para obtener referencias de prospectos. * Contribuirá al crecimiento y desarrollo de la organización de Servicios Profesionales (PSO) compartiendo conocimientos y experiencia mediante actividades tales como formación, actuación como experto en la materia y elaboración de documentación. **Usted es** Como **Consultor Principal – Implementación Técnica**, usted domina la tecnología, muestra interés por distintos marcos de trabajo, resuelve problemas con eficacia, comunica con las partes interesadas y extrae información clara y eficiente del cliente para transmitirla a los equipos pertinentes. Además, usted: * Comunica de forma excelente (oral, escrita y mediante presentaciones). * Es minucioso y capaz de establecer prioridades y adaptarse con flexibilidad a un entorno cambiante. * Ha trabajado previamente en la implementación de una solución SaaS. Su experiencia incluye * Licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería Eléctrica y de Computación, Diseño/Desarrollo Web, Gestión de Ingeniería o Tecnologías de la Información/Sistemas. * Más de 8 años de experiencia relevante en desarrollo de software, servicios profesionales, ingeniería de soluciones o consultoría técnica; con experiencia en la arquitectura e implementación de nuevas iniciativas tecnológicas y de soluciones. * Experiencia trabajando con HTTP, SSO, certificados SSL, redes e integraciones de API. * Experiencia trabajando con HTML, CSS, JavaScript y Python. * Habilidades efectivas de comunicación con los clientes. Éxito demostrado y entusiasmo genuino por trabajar directamente con ellos. * Capacidad comprobada para colaborar con distintas funciones corporativas (Servicios Profesionales y Dirección de Producto). * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluida la capacidad de presidir reuniones u organizar seminarios web. ### **Dónde trabajamos** Adoptamos una cultura centrada en la oficina, fomentando la presencia física tres días a la semana para la mayoría de los puestos, con oportunidades significativas de colaboración y celebración en persona. Cada puesto puede tener requisitos específicos o cierta flexibilidad según su alcance, por lo que le recomendamos verificarlo con su reclutador durante su primera entrevista. ### **Beneficios** Al ser empleado de OneTrust, formará parte de OneTeam. Esto significa que recibirá apoyo físico, mental y emocional para poder realizar su mejor trabajo tanto dentro como fuera de la oficina. Incluye cobertura sanitaria integral, permisos remunerados flexibles, acciones restringidas (RSUs), oportunidades de bonificación anual por desempeño, apoyo para cuentas de jubilación, más de 14 semanas de licencia parental remunerada, oportunidades de desarrollo profesional, financiación por parte de la empresa para los exámenes de certificación en privacidad, y mucho más. Los beneficios específicos varían según el país. Para más información, hable con su reclutador o visite onetrust.com/careers. ### **Recursos** Consulte lo siguiente para conocer mejor a OneTrust y a sus personas: * Carreras en OneTrust en YouTube * @LifeatOneTrust en Instagram ### **Sus datos** Usted tiene derecho a actualizar o eliminar sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a obtener una copia de la información que OneTrust conserva sobre usted. Puede encontrar más detalles sobre estos derechos en nuestro sitio web, en la sección Resumen de privacidad**.** Puede cambiar de opinión en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos. Para ello, debe ponerse en contacto con nosotros y comunicarnos su deseo de ser eliminado. La solicitud debe realizarse mediante el Formulario de Solicitud del Interesado. Advertencia sobre fraude en reclutamiento: OneTrust tiene conocimiento de estafas relacionadas con ofertas falsas de empleo en nuestra empresa. Estos trabajos fraudulentos, entrevistas y ofertas de empleo utilizan sitios web falsos, direcciones de correo electrónico falsas, chats grupales y mensajes de texto. Tenga en cuenta que nunca solicitamos a los candidatos información personal, identificaciones ni datos bancarios durante el proceso de entrevista. No entrevistamos a candidatos potenciales mediante mensajes instantáneos ni chats grupales, ni exigimos a los candidatos la compra de productos o servicios ni el procesamiento de pagos en nuestro nombre como condición para ninguna oferta de empleo. Tenga en cuenta que cualquier solicitud legítima de disponibilidad para entrevistas provendrá directamente de un reclutador de OneTrust con una dirección de correo electrónico "@onetrust.com". También puede recibir correos electrónicos legítimos desde "@us.greenhouse\-mail.io". Los reclutadores solo contactarán a los candidatos que hayan aplicado a un puesto a través de nuestro sistema de seguimiento de candidatos (ATS, Greenhouse) o a prospectos mediante mensajes directos de LinkedIn. Las ofertas de empleo procederán de un reclutador y pueden tener una dirección de correo electrónico "@docusign.net". Para más información o si ha sido víctima de esta estafa, comuníquese con askrecruiting@onetrust.com. ### **Nuestro compromiso con usted** Al unirse a OneTrust, usted se sube a una plataforma de lanzamiento: ¡ha comenzado la cuenta atrás! ¿Cuál es el destino? Una carrera sin límites, trabajando junto a un equipo diverso e inclusivo apasionado por realizar un trabajo significativo. Como pionero, su voz y su experiencia ayudarán a trazar la dirección de una categoría totalmente nueva. Nuestro compromiso de colocar a las personas en primer lugar comienza con usted. Su crecimiento forma parte de la misión. Nuestro objetivo es darle el poder para embarcarse en la siguiente fase de su carrera única y exclusivamente suya. OneTrust ofrece oportunidades iguales de empleo a todos sus empleados y solicitantes, y prohíbe toda forma de discriminación y acoso, sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.