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Resumen: El Especialista en calidad lingüística supervisa y mejora la calidad de las traducciones, contribuyendo así a ofrecer un servicio eficiente de gestión de la calidad para el personal interno, los recursos externos y los clientes. Aspectos destacados: 1. Dirigir la estrategia global de calidad lingüística y establecer herramientas para supervisarla 2. Analizar los problemas de calidad lingüística y trabajar en planes de mejora globales y locales 3. Contribuir a la concepción de desarrollos y buenas prácticas en materia de calidad lingüística Madrid, España \| Jornada completa \| Trabajo desde casa \| R1525507**Oferta de empleo disponible también en otras ubicaciones** Como Especialista en calidad lingüística, colaborará estrechamente con el Gestor del Especialista en calidad lingüística, así como con el Director de Calidad y Cumplimiento. Ayudará a realizar un seguimiento continuo de la calidad de las traducciones realizadas por nuestro grupo global de proveedores, con el fin de mantener y mejorar los estándares de los traductores externos independientes que trabajan para IQVIA, y, en última instancia, potenciar la calidad general de los resultados. El Especialista en calidad lingüística es un miembro proactivo del equipo de Calidad, contribuyendo a ofrecer, a nivel global, un servicio eficiente de gestión de la calidad al personal interno, a los recursos externos y a los clientes.**RESPONSABILIDADES*** Generar informes de retroalimentación sobre calidad y planes de mejora para recursos seleccionados, coordinándose con todas las partes interesadas (gestores de proyectos, equipo de calidad, lingüistas internos, revisores externos, gestores de talento, etc.). * Analizar los problemas de calidad lingüística y elaborar planes de mejora globales y locales junto con los equipos de gestión de proyectos y de calidad. * Apoyar a los gestores de talento y a los gestores de proyectos en la anticipación y resolución de problemas de calidad. * Identificar posibles recursos para su promoción o degradación según los resultados obtenidos en materia de calidad. * Realizar análisis periódicos sobre el estado de los recursos y de la calidad lingüística. * Supervisar la distancia de edición por idioma y ayudar a mejorar la producción lingüística. * Dirigir la estrategia global de calidad lingüística y establecer herramientas para supervisar la calidad de las traducciones subcontratadas. * Colaborar con el Coordinador de Terminología para asegurar la creación y actualización oportunas de los activos lingüísticos. * Contribuir a diseñar y desarrollar un sistema de calidad sólido y eficiente, así como a crear procedimientos operativos normalizados (SOP) relacionados con esta función. * Contribuir a concebir desarrollos/mejoras y buenas prácticas en materia de calidad lingüística. **CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDOS*** Experiencia de 3\-5 años como Especialista en calidad lingüística en proyectos multilingües. * Habilidades de mediación/negociación al trabajar con personas de distintos países y culturas. * Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente y adaptarse rápidamente al cambio. * Un alto nivel de compromiso y motivación es imprescindible. * Formación universitaria en estudios relacionados con la traducción o experiencia equivalente. * Excelentes habilidades comunicativas orales, escritas e interpersonales en inglés. * Conocimientos amplios de los procesos de supervisión de la calidad multilingüe. * Demostrada capacidad analítica, de gestión del tiempo, organización y atención al detalle. **REQUISITOS FÍSICOS*** Uso intensivo del teclado que requiere movimientos repetitivos de los dedos. * Uso intensivo del teléfono y de la comunicación cara a cara, lo que exige una percepción precisa del habla. * Permanecer sentado durante largos periodos de forma habitual. La información anterior contenida en esta descripción se ha elaborado para indicar la naturaleza y el nivel generales del trabajo desempeñado por los empleados dentro de esta categoría. No pretende incluir ni interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, responsabilidades y cualificaciones exigidas a los empleados asignados a este puesto. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales y de inteligencia sanitaria para los sectores de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores destinados a mejorar los resultados para los pacientes y la salud de la población en todo el mundo. Más información en https://jobs.iqvia.com. IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de cero tolerancia ante el fraude cometido por candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión importante durante el proceso de selección dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación de su empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la legislación aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalidad. En IQVIA creemos que la diversidad, la inclusión y la pertenencia impulsan nuestra misión de acelerar la innovación para lograr un mundo más sano. Creamos una cultura de pertenencia valorando las perspectivas de todos nuestros talentosos empleados en todo el mundo y brindándoles la oportunidad de impulsar una atención sanitaria más inteligente para todos, en cualquier lugar. Cuando nuestros talentosos empleados aportan su auténtico yo y sus diversas experiencias al trabajo, nos permiten lograr cosas extraordinarias. Los procesos de pensamiento multifacéticos estimulan la innovación. La colaboración entre talentos diversos aprovecha la innovación para ofrecer resultados superiores.
