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Resumen: Únase a los Servicios de Infraestructura de AWS como Gestor de Entrega de Infraestructura para gestionar la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes, aplicando habilidades interpersonales y conocimientos técnicos con el fin de ofrecer un servicio puntual y libre de defectos. Aspectos destacados: 1. Es responsable del diseño, la planificación, la entrega y la operación de toda la infraestructura global de AWS. 2. Colabora en toda AWS para ofrecer altos estándares de seguridad y protección al menor costo posible. 3. Vive una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y otorga autonomía para asumir su responsabilidad. **DESCRIPCIÓN** --------------- Servicios de Infraestructura de AWS (AIS) Los Servicios de Infraestructura de AWS son responsables del diseño, la planificación, la entrega y la operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Apoyamos todos los centros de datos de AWS y todos los servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red, energía y refrigeración que garantizan el acceso continuo de nuestros clientes a las innovaciones de las que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Formará parte de un equipo diverso compuesto por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gestores de operaciones y otros perfiles clave. Colaborará con personas de toda AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, proporcionando una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Además, vivirá una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para asumir su responsabilidad hasta su conclusión. Buscamos un gestor que se incorpore a nuestro equipo en expansión de Operaciones de Infraestructura. El Gestor de Entrega de Infraestructura gestiona la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes. Si desea utilizar sus habilidades interpersonales y conocimientos técnicos para ofrecer un servicio puntual y libre de defectos, nos gustaría conocerlo. Su trabajo contribuirá a crear procesos y estándares sostenibles, además de impulsar oportunidades de automatización para reducir los tiempos de ciclo de entrega y mejorar la calidad sin afectar la disponibilidad de la red. Responsabilidades principales del puesto El Gestor de Entrega de Infraestructura: * Prioriza y asigna tareas a técnicos y operadores de centros de datos, gestiona proyectos, brinda tutoría y elabora documentación. * Gestiona la capacidad entrante desde su recepción hasta las etapas de despliegue. * Gestiona la instalación de bastidores en entornos de centros de datos. * Orienta, capacita e instruye al personal sobre las mejores prácticas relacionadas con todos los temas bajo la responsabilidad del propietario del servicio. * Gestiona tareas y entregables en proyectos de tamaño pequeño a grande. * Recomienda, documenta y supervisa políticas y procedimientos para cumplir con las mejores prácticas del sector y con los niveles acordados de servicio (SLA). * Presenta informes semanales al gestor del centro de datos. * Coordina los recursos del equipo para satisfacer las necesidades de los proyectos y las entregas, incluidos los proyectos de emergencia, la gestión de cambios, el soporte durante ventanas de mantenimiento y posibles necesidades fuera del horario laboral o de guardia. * Recluta y capacita a técnicos de centros de datos para garantizar niveles adecuados de personal. * Organiza reuniones semanales del personal. * Impulsa el cumplimiento de los requisitos de gestión del rendimiento de Amazon. Un día en la vida El Gestor de Instalación de Capacidad de Infraestructura * Gestiona las operaciones diarias de instalación de bastidores en toda la plataforma de centros de datos de Amazon. * Supervisa el desarrollo y crecimiento de su equipo. * Realiza un seguimiento de los presupuestos, brinda orientación estratégica y propone soluciones técnicas. * Resuelve los problemas en su raíz y retrocede para comprender el contexto general. Sobre el equipo Diversidad de experiencias Amazon valora la diversidad de experiencias. Incluso si no cumple con todas las cualificaciones y habilidades preferidas indicadas en la descripción del puesto, animamos a los candidatos a presentar su solicitud. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que esto le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, los clientes —desde las startups más exitosas hasta las empresas del Global 500— confían en nuestra robusta cartera de productos y servicios para impulsar sus negocios. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el hogar; por ello, procuramos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en el hogar, no hay nada que no podamos lograr. Cultura de equipo inclusiva Aquí, en AWS, es inherente a nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, como nuestras «Conversaciones sobre raza y etnia» (CORE) y las conferencias AmazeCon, nos inspiran a seguir abrazando nuestra singularidad sin cesar. Mentoría y crecimiento profesional Constantemente elevamos nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por ello, encontrará aquí una infinidad de recursos para compartir conocimientos, mentoría y otras herramientas de desarrollo profesional que lo ayudarán a convertirse en un profesional más integral.**CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés, y tener la capacidad de recibir instrucciones en inglés. * Hablar, escribir y leer con fluidez en español. * Experiencia en gestión. * Experiencia con Microsoft Office. * Experiencia en gestión de proyectos, incluida la planificación de recursos, la gestión de cronogramas, la presentación de informes sobre el estado de los proyectos y la priorización de tareas. * Licencia de conducir válida con acceso a un vehículo particular para uso diario. **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia como ingeniero de redes con despliegues en redes a gran escala en entornos corporativos, y experiencia práctica en instalaciones de infraestructura física, incluida la integración de hardware, el montaje en bastidores y el cableado. Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestra Nota de privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su socio reclutador.
