**DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon busca a una persona orientada al detalle para unirse a nuestro equipo de Ingeniería de Operaciones de Centros de Datos. Este grupo comprometido trabaja para mantener la infraestructura física crítica que respalda los Servicios Web de Amazon. En concreto, este equipo se encarga de garantizar que los sistemas MEP (eléctricos, mecánicos y de protección contra incendios y seguridad vital) del centro de datos funcionen con una disponibilidad del 100 %, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente de primera clase para los equipos y grupos que operan dentro de los centros de datos. Como Ingeniero Jefe de Centro de Datos (CE), usted será responsable de garantizar que todo el equipo eléctrico, mecánico y de protección contra incendios y seguridad vital del centro de datos funcione con máxima eficiencia. Esto incluye tanto el mantenimiento preventivo planificado del equipo como las reparaciones correctivas diarias y la respuesta de emergencia ante incidencias imprevistas. Usted actuará como recurso técnico experto que reporta directamente al Gerente de Instalaciones del centro de datos y colaborará con los Técnicos de Operaciones de Ingeniería (EOT) en sitio y con cualquier proveedor externo. Al ser el único punto focal para todas las operaciones de instalaciones dentro de un centro de datos determinado, usted apoyará a Amazon en sus centros de datos de propiedad y operación propia. El equipo de los centros de datos que soporta servidores críticos para la misión debe mantener una disponibilidad superior al 99,999 %. Como Ingeniero Jefe, usted gestionará proyectos de impacto pequeño a mediano desde su concepción hasta su finalización. Estos proyectos implican una gran cantidad de trabajo independiente, así como colaboración con grupos de apoyo externos, entre ellos ingeniería, automatización, procesamiento y finanzas, tanto a nivel local como global. Implica crear y cumplir hitos clave, obtener y seguir cotizaciones para todos los costos necesarios y documentar los resultados del proyecto para su futura implementación en otras instalaciones. Los objetivos de tales proyectos son que el CE impulse la innovación y la resiliencia, reduciendo simultáneamente los costos operativos de las instalaciones. Una de las mejores partes de este puesto es que usted dirigirá, capacitará y apoyará a los Técnicos de Operaciones de Ingeniería en su labor de diagnóstico práctico y operación de equipos eléctricos y mecánicos. También se espera que implemente y ejecute ejercicios de capacitación específicos para el sitio o el equipo. Este equipo incluye, entre otros, generadores diésel de respaldo, cuadros de maniobra, sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI), unidades de distribución de energía (PDU), unidades de manejo de aire (AHU), enfriadoras, torres de enfriamiento, sistemas de tratamiento químico, bombas, motores, variadores de frecuencia (VFD) y sistemas de automatización de edificios. Responsabilidades principales del puesto Supervisar las operaciones y el mantenimiento diarios del equipo mecánico y eléctrico en un centro de datos. * Trabajar de forma independiente con una supervisión directa limitada * Actuar como punto de escalación para todos los problemas relacionados con las instalaciones dentro del centro de datos, escalando al Gerente de Instalaciones del Centro de Datos según sea necesario * Realizar análisis de causa raíz de fallos en el equipo * Diagnosticar y reportar eventos a nivel de instalaciones y de servidores de datos dentro del SLA interno * Crear y desplegar nuevas prácticas estándar para los Técnicos de Operaciones de Ingeniería, los Ingenieros Jefe y los equipos de soporte de proveedores * Brindar capacitación y orientación a los Técnicos de Operaciones de Ingeniería * Garantizar que todos los procedimientos de seguridad sean cumplidos por el personal de Amazon y los proveedores * Utilizar el sistema interno de gestión de mantenimiento (CMMS) para administrar los flujos de trabajo de la instalación * Comunicar información técnica compleja a una audiencia no técnica Un día típico en este puesto Acerca de AWS Experiencias diversas AWS valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todos los requisitos y habilidades preferidos enumerados en la descripción del puesto, le animamos a presentar su candidatura. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que esto le impida aplicar. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar; por eso, los clientes —desde las startups más exitosas hasta las empresas del Global 500— confían en nuestra robusta suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura de equipo inclusiva AWS valora la curiosidad y la conexión. Nuestros grupos de afinidad, liderados por empleados y patrocinados por la empresa, promueven la inclusión y empoderan a nuestros colaboradores para que se sientan orgullosos de lo que nos hace únicos. Nuestros eventos de inclusión fomentan equipos más sólidos y colaborativos. Nuestra continua innovación se alimenta de ideas audaces, nuevas perspectivas y voces apasionadas que nuestros equipos aportan a todo lo que hacemos. Mentoría y crecimiento profesional Seguimos elevando constantemente nuestro estándar de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrará aquí recursos infinitos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que lo ayudarán a desarrollarse como un profesional más integral. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en el hogar; por ello, buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en el hogar, no hay nada que no podamos lograr. Servicios de Infraestructura de AWS (AIS) Los Servicios de Infraestructura de AWS (AIS) son responsables del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Apoyamos todos los centros de datos de AWS y todos los servidores, sistemas de almacenamiento, redes, equipos de energía y sistemas de refrigeración que garantizan el acceso continuo de nuestros clientes a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro, y estamos buscando personas talentosas que deseen ayudarnos. Usted se unirá a un equipo diverso compuesto por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles vitales. Colaborará con personas de distintas áreas de AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, brindando una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Experimentará además una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga el poder de asumirlas y llevarlas a cabo hasta su conclusión.**REQUISITOS BÁSICOS** ------------------------ * Licenciatura en una disciplina de ingeniería aplicable o en oficios mecánicos o eléctricos. * Ingeniería relacionada con sectores industriales o de centros de datos. * 2 o más años de experiencia laboral relevante en un centro de datos u otro entorno crítico. Por favor, asegúrese de presentar su currículum en inglés. **REQUISITOS PREFERENTES** ---------------------------- * 8 o más años de formación técnica (militar/escuela técnica) y/o experiencia con equipos relevantes de instalaciones de centros de datos, y 4 o más años de experiencia laboral relevante. * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas * Sólidas habilidades de liderazgo y organización Amazon es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiencia y competencias. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. La protección de su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestra Nota de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para conocer más sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su candidatura no aparece en la lista, póngase en contacto con su socio reclutador.