Descripción
**Buscamos un agente de atención al cliente para el equipo de PostNord en Reakt, Fuengirola.**
PostNord es un proveedor líder de soluciones de comunicación y logística en los países nórdicos, ofreciendo servicios de paquetería y logística en Suecia, Dinamarca, Noruega y Finlandia.
**Entorno laboral agradable y remuneración competitiva**
Reakt es una empresa especializada en servicios de atención al cliente que ofrece a sus socios nórdicos la posibilidad de llevar a cabo sus operaciones de atención al cliente en España, en un entorno laboral moderno y con el apoyo de expertos altamente cualificados.
Reakt ofrece a sus empleados un **salario competitivo.** Este se compone de un salario base justo más un bono por desempeño; el salario medio es de aproximadamente **1700 €/mes.**
Trabajarás en instalaciones modernas y luminosas. La oficina está ubicada en una ubicación céntrica de Fuengirola, bien comunicada por transporte público. ¡Únete a una comunidad laboral estable y relajada que prioriza el bienestar!
**¿Qué tipo de candidato buscamos?**
La actividad consiste en prestar atención al cliente por teléfono, relacionada con los horarios de envíos, reenvíos y situaciones excepcionales. Comprender el sector logístico y de distribución facilita la comprensión global de la función, pero no es imprescindible, ya que la formación inicial es exhaustiva y recibirás una preparación sólida para desempeñar tu trabajo con éxito. Una vez que adquieras suficiente autonomía en tus tareas, tendrás la **posibilidad de trabajar parcialmente de forma remota.**
El horario laboral se sitúa principalmente en días laborables, entre las **7:00 y las 17:00.** El contrato es **indefinido** y **a tiempo completo.** La formación previa al puesto **comienza inmediatamente tras seleccionar al candidato adecuado.**
Para tener éxito en este puesto, necesitarás habilidades para resolver problemas, perseverancia y paciencia. Es fundamental ser capaz de asimilar mucha información nueva y aprender a utilizar distintos sistemas. Contar con experiencia previa en atención al cliente y una alta capacidad para soportar presión facilitará la adaptación a este rol.
**Esperamos de ti:**
* excelentes habilidades en atención al cliente y comunicación
* flexibilidad, atención al detalle y precisión
* dominio de las aplicaciones de MS Office
* disposición para trabajar ocasionalmente en un entorno dinámico de centro de contacto
* dominio del finlandés y del inglés.
**Ofrecemos al candidato seleccionado:**
* un salario fijo y competitivo, además de un entorno laboral agradable
* una tarea interesante y desafiante
* una formación completa
* posibilidad de trabajar parcialmente de forma remota
* un empleo a tiempo completo
* un equipo agradable y altamente cualificado.
Realizamos entrevistas a los candidatos durante el proceso de selección, así que si estás interesado en esta posición, ¡envía tu solicitud lo antes posible a través de nuestro sistema de reclutamiento!
Para obtener más información sobre Reakt y las vacantes disponibles, contacta con la especialista en RR.HH. Marianna Joutsenlahti por teléfono o WhatsApp al número **\+358 505730611**, o por correo electrónico en **marianna.joutsenlahti@reakt.fi**
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