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Resumen del Puesto: Coordinador/a de SAC para garantizar la buena marcha del transporte y la distribución, coordinando equipos y asegurando la atención al cliente en todas las fases del servicio. Puntos Destacados: 1. Dirigir y potenciar la comunicación del equipo SAC 2. Minimizar incidencias y garantizar fiabilidad del proceso 3. Desarrollar comunicación y planificación en un ambiente dinámico ¿Te apetece asumir nuevos retos en un mundo que no deja de moverse?. En STEF, líder europeo en transporte y logística alimentaria, alimentamos cada día a millones de personas en Europa. Únete a los 25\.000 profesionalesque ya confían en nosotros y descubre una aventura donde podráscrecer profesionalmente en un ambiente agradable**.** ¡Te estamos esperando! **STEF Logroño,** especialista en actividades de Transporte y Logística, busca un coordinador/a de SAC, para garantizar la buena marcha del transporte y la distribución de las mercancías a los destinatarios, atendiendo y coordinado al equipo al cargo garantizando la adecuada atención al cliente en las todas las fases del servicio. Tu misión: * Dirigir el equipo de SAC, potenciando la comunicación y consecución de objetivos. * Participar en minimizar las incidencias del servicio. + Facilitar al cliente toda la información relativa al servicio. + Gestionar las incidencias, tratando con los departamentos / delegaciones * Organizar el SAC, estableciendo prioridades en función del tipo de servicio y del cliente. + Garantizar la fiabilidad del proceso de grabación + Realizar informes de cuantificación del importe de litigios previsto + Planificar los recursos adecuados para garantizar la correcta asistencia al cliente. + Establecer flujos adecuados de la documentación (albaranes CRMs, facturas). **¿Qué buscamos?** Grado/FP Superior en ADE, Administración o similar. Valorable una experiencia significativa en la gestión de transporte Manejo de herramientas informáticas. **¿Qué te ofrecemos?** Trabajar en un ambiente dinámico en el que te integrarás con el equipo**.**Desarrollar tu comunicación y planificación, trabajando en equipo. ¡No esperes más! ¡Construye tu futuro en STEF y contribuye al porvenir de un grupo en desarrollo! https://www.stef.jobs/
