Descripción
Blu Hotel Pamplona, un encantador hotel familiar, ubicado en Imarcoain, Pamplona, está buscando un/a recepcionista entusiasta y dedicado/a para unirse a nuestro equipo.
Como recepcionista de noche te encargarás de mantener un ambiente tranquilo y agradable así como atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepción durante el turno que te corresponda.
Responsabilidades:
\* Liderar tu turno y conocer los procedimientos operacionales.
\* Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de auditoria y facturación.
\* Resolver problemas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente y anotar en el registro de eventualidades cualquier incidencia que pudiera ocurrir.
\* Mantener un ambiente limpio y ordenado en las áreas de recepción.
\* Realizar check\-ins y check\-outs de manera eficiente, asegurando una experiencia sin problemas para los huéspedes.
\* Gestionar reservas y actualizar el sistema de reservas según sea necesario.
\* Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera efectiva y cortés.
Ofrecemos:
\* Oportunidad de unirse a un equipo acogedor y profesional en un entorno de trabajo estimulante, con un sueldo según convenio.
\* Turnos rotativos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
* Turno rotativo
Retribución complementaria:
* Plus domingos y festivos
Educación:
* FP Grado Medio (Deseable)
Experiencia:
* Auxiliar administrativo: 1 año (Deseable)
Idioma:
* Inglés (Deseable)
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Educación:
* FP Grado Medio (Deseable)
Experiencia:
* Auxiliar administrativo: 1 año (Deseable)
Idioma:
* Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial