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Resumen del Puesto: Buscamos un/a Recepcionista de Noche para atención al cliente, gestión de ocupación, facturación, cobro y auditoría nocturna en un hotel de lujo. Puntos Destacados: 1. Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo en expansión. 2. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la cadena. 3. Acceso a formación ilimitada y descuentos exclusivos en hoteles de la cadena. **Descripción:** ---------------- En **Hospes Palacio de Arenales \& SPA** buscamos un/a **Recepcionista de noche** que desempeñe las siguientes funciones: * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción durante el turno de noche (recibir al cliente y ocuparse de él, informarle de las prestaciones de que dispone el hotel etc.). * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones durante el turno de noche. * Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. * Realizar labores propias de la facturación y cobro. * Realizar la auditoría nocturna. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes durante el turno de noche. * Controlar el cierre de caja a final de su turno. **Requisitos:** --------------- * Titulación universitaria. * Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en Hoteles 5\*. * Nivel alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de otros idiomas). * Muy valorable el conocimiento de PMS Opera. * Resolución de conflictos e incidencias. * **Jornada completa** * **Contrato de sustitución de paternidad.** **¿Qué ofrecemos?** * Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España, en plena expansión. * Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena. * Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo. * Formación ilimitada de libre acceso – más de 20\.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas. * Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca. * Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F\&B y SPA. * Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos. **Se aceptarán candidaturas hasta el 30 de abril.** *En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.*
