Descripción
**Sobre la posición**
En Voucler abrimos nueva tienda en el barrio de Salamanca, Madrid y buscamos Sales Assistants para formar parte del equipo desde el lanzamiento. Tu misión será ofrecer una experiencia de cliente premium, contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y asegurar la correcta ejecución operativa en tienda, alineado con los estándares de marca Voucler.
**Funciones y responsabilidades**
* Atención y experiencia de cliente: asesoramiento personalizado, venta activa y fidelización del cliente.
* Impulso comercial: contribución al cumplimiento de KPIs (ventas, conversión, ticket medio, UPT).
* Gestión operativa en tienda: apoyo en apertura y cierre, gestión de caja y resolución de incidencias básicas.
* Reposición y stock: reposición de producto, control de tallas y apoyo en inventarios.
* Visual \& estándares: mantenimiento del visual de tienda, orden, limpieza y presentación premium del producto.
* Trabajo en equipo: colaboración activa con el equipo y adaptación a los flujos de tienda en horas punta.
**Ubicación:** Claudio Coello, Barrio de Salamanca, Madrid
**Fecha estimada de incorporación:** A definir (Septiembre)
**Requirements**
* Experiencia previa en retail o atención al cliente, idealmente en entornos dinámicos o premium/lifestyle.
* Orientación a resultados y familiaridad con KPIs comerciales.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
* Actitud proactiva, positiva y resolutiva.
* Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a turnos rotativos (incluyendo fines de semana).
**Benefits**
* **Contrato indefinido**.
* Jornada 40h: 20\.500€ brutos anuales \+ Comisiones
* Beneficios habituales: **descuento de empleado/a**, formación inicial y continua, plan de desarrollo en crecimiento (a concretar en proceso).
**Qué ofrece esta oportunidad**
* Entorno **start\-up**: ritmo alto, decisiones ágiles y posibilidad de crecer con el proyecto.
* Marca con posicionamiento premium y foco en experiencia: tu rol será clave en la consolidación de Voucler en retail físico.