Responsable Regional de Operaciones

Descripción

**SOBRE GREYSTAR** Greystar es una plataforma inmobiliaria global líder y totalmente integrada que ofrece experiencia en gestión de propiedades, gestión de inversiones, desarrollo y servicios de construcción en viviendas en alquiler de calidad institucional. Con sede central en Charleston, Carolina del Sur, Greystar gestiona y opera más de 300 000 millones de dólares estadounidenses de bienes inmuebles en más de 265 mercados a nivel mundial, con oficinas en toda Norteamérica, Europa, Sudamérica y la región de Asia-Pacífico. Greystar es el mayor operador de apartamentos en Estados Unidos, gestionando más de un millón de unidades/camas a nivel mundial. En sus distintas plataformas, Greystar cuenta con casi 79 000 millones de dólares estadounidenses de activos bajo gestión, incluidos más de 35 000 millones de dólares estadounidenses de activos en desarrollo y más de 36,5 000 millones de dólares estadounidenses de activos regulados bajo gestión. Greystar fue fundada por Bob Faith en 1993 con el objetivo de convertirse en un proveedor de servicios de clase mundial en el sector inmobiliario residencial en alquiler. Para obtener más información, visite www.greystar.com. **RESUMEN DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** Esta es una oportunidad única para asumir un papel de liderazgo fundamental en el corazón de la creciente plataforma de vivienda flexible de Greystar en España. Como Responsable Regional de Operaciones, usted será responsable del desempeño de una cartera que abarca 7 activos, 4 500 unidades y más de 1 000 millones de euros en activos bajo gestión, con una visión directa desde la planificación estratégica hasta la ejecución diaria. Usted liderará un equipo diseñado para escalar: un Responsable de Operaciones que supervisa toda la cartera se encuentra directamente bajo su mando, apoyado por un Director General integrado en cada activo. Su ámbito de responsabilidad es tanto estratégico como operativo: definir la dirección, impulsar el crecimiento del NOI, construir la cultura organizacional y garantizar que cada propiedad ofrezca una experiencia residente consistentemente excelente. El puesto tiene su base en la sede española de Greystar en Madrid, con viajes frecuentes por toda la cartera. Si desea dar forma al futuro de una clase de activos emergente en uno de los mercados inmobiliarios más dinámicos de Europa —respaldado por una plataforma global con ambición de seguir creciendo—, este es el puesto ideal para usted.**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **Principales responsabilidades:** ***Desempeño y crecimiento del NOI*** * Impulsar el crecimiento del NOI en toda la cartera identificando e implementando iniciativas generadoras de ingresos, gestionando rigurosamente los costes y optimizando la ocupación. * Elaborar y asumir la responsabilidad de planes comerciales anuales integrales para cada activo, traduciendo los objetivos estratégicos en hojas de ruta operativas claras. * Liderar el ciclo de elaboración del presupuesto y de reestimación, exigiendo al equipo el cumplimiento de los objetivos financieros y actuando con rapidez ante cualquier brecha de desempeño. * Revisar e interpretar la inteligencia competitiva, colaborando con los equipos centrales en estrategias de precios, arrendamiento y marketing que maximicen los ingresos. ***Operaciones y gestión de activos*** * Diseñar, implementar y mejorar continuamente los procesos y procedimientos que rigen las operaciones en toda la cartera, impulsando la coherencia y la eficiencia. * Garantizar que todos los activos estén impecablemente mantenidos, plenamente conformes con la legislación aplicable y sean seguros para residentes y miembros del equipo en todo momento. * Realizar inspecciones periódicas de los activos y revisiones operativas, elevando, según sea necesario, los requerimientos de inversión en capital y las necesidades de mantenimiento para proteger el valor a largo plazo de los activos. * Definir y gestionar las relaciones de adquisición para suministros operativos, equipamiento y servicios esenciales. ***Personas, cultura y desarrollo*** * Construir y mantener una cultura de equipo de alto rendimiento y orientada a los valores en una cartera geográficamente dispersa. * Invertir activamente en el desarrollo del Responsable de Operaciones y de los Directores Generales, creando trayectorias claras de crecimiento y una cantera de talento interno. * Reclutar, incorporar y gestionar el desempeño de los miembros del equipo conforme a las políticas y valores de la empresa. * Dar ejemplo —inspirando una ética centrada en el residente y una mentalidad de mejora continua en toda la organización. ***Estrategia e inversión*** * Actuar como voz operativa clave en la formulación del plan comercial para futuras adquisiciones y desarrollos de cartera en España. * Proporcionar conocimientos prácticos sobre el terreno para informar las decisiones de inversión, las hipótesis de valoración y las estrategias de reposicionamiento de activos. * Establecer sólidas relaciones con los interesados internos —incluidos los equipos de gestión de activos, inversión y finanzas— para garantizar una alineación transversal perfecta. **Conocimientos y calificaciones:** * Formación universitaria o experiencia profesional equivalente. * Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). * Experiencia demostrable en sistemas de gestión inmobiliaria o de alojamiento (se ofrece formación completa cuando sea necesaria). * Conocimientos prácticos de la legislación vigente sobre arrendamientos y gestión de edificios, o una titulación profesional relevante, constituyen una ventaja. **Experiencia y competencias** ***Imprescindibles*** * Liderazgo senior comprobado en operaciones multiubicación y multiciudad —idealmente en los sectores residencial, hotelero, de ocio o inmobiliario—, donde los ingresos, la ocupación y la calidad del servicio son los principales impulsores del desempeño. * Trayectoria demostrable en la consecución del crecimiento del NOI y la ejecución de planes comerciales frente a objetivos financieros. * Experiencia en el lanzamiento o estabilización de nuevos activos, productos o servicios y su llevada a un rendimiento operativo total. * Capacidad comercial y financiera sólida, con habilidad para analizar datos complejos y traducirlos en decisiones claras. * Resiliencia y adaptabilidad —cómodo gestionando prioridades concurrentes y manteniendo la compostura bajo presión. * Excelentes competencias comunicativas y de gestión de partes interesadas, con capacidad probada para influir en todos los niveles de una organización. * Un verdadero líder que gana la confianza y el respeto de sus equipos y lidera mediante el empoderamiento, no mediante la jerarquía. * Fluidez profesional completa tanto en español como en inglés. ***Aviso importante:*** *Greystar nunca solicitará sus datos bancarios u otra información personal sensible durante el proceso de entrevista. Greystar no realiza entrevistas mediante mensajes de texto ni mensajería instantánea, y toda comunicación provendrá exclusivamente de direcciones de correo electrónico oficiales de Greystar (@greystar.com). Si recibe solicitudes sospechosas, por favor, notifíquelas inmediatamente a AskHR@greystar.com.*