Descripción
Marcas
Rabanne,
Carolina Herrera,
Jean Paul Gaultier,
Penhaligon's,
Adolfo Dominguez,
L'Artisan Parfumeur,
Nina Ricci,
Byredo
Ciudad
Madrid
Área de trabajo
Asesor/a de Belleza
Tipo de empleo
Indefinido
**La oportunidad**
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PUIG busca un/a Asesor/a de Belleza para incorporarse a nuestro equipo, reportando directamente al/la Gerente de tienda / Gerente regional de la tienda asignada.
Como Asesor/a de Belleza, usted será el/la principal representante de nuestras marcas ante los clientes. Somos líderes en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que su profesionalidad será fundamental para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad.
Su función será esencial para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar tanto objetivos cuantitativos como cualitativos, trabajando de forma colaborativa dentro del equipo.
¡Si siente pasión por las ventas y por el mundo del lujo, queremos conocerlo/a!
**Qué hará**
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* Garantizar una experiencia de compra única e inolvidable en todo momento, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta (Sell Out), supervisando los KPI, otros indicadores y las métricas de tráfico en tienda.
* Promover la venta cruzada y la venta adicional, esforzándose por superar los objetivos y asegurando la máxima calidad en las ventas y en la experiencia del cliente.
* Tener un conocimiento profundo de todos los productos incluidos en la gama asignada y mantenerse actualizado/a permanentemente.
* Contar las historias y valores de cada una de nuestras marcas. Mantenerse informado/a sobre nuestro sector y sobre la competencia.
* Asegurar la fidelización del cliente recopilando su información mediante las herramientas adecuadas y construyendo relaciones duraderas con él/ella.
* Participar en las reuniones periódicas de tienda y contribuir a la implementación de un plan de acción ganador.
* Gestionar todos los eventos especiales, incluyendo lanzamientos de colecciones, eventos para clientes, animaciones en mostradores/tiendas, pasarelas, eventos de ventas y eventos en centros comerciales, etc.
* Asegurar que el punto de venta refleje sublimemente la excelencia de nuestras marcas, garantizando constantemente la exposición perfecta de nuestros productos según los estándares de la compañía e identificando cualquier corrección necesaria para incrementar las ventas.
* Participar proactivamente en el proceso de stock de la categoría de producto para maximizar las ventas (recepción de mercancía, inventarios, almacén, pedidos, etc.).
* Contribuir a un entorno colaborativo y a la excelencia en el servicio trabajando en equipo con otros miembros, demostrando proactividad y buscando soluciones, todo ello de acuerdo con los valores de la empresa.
* Asistir a todas las sesiones formativas, programas y reuniones relevantes organizadas por la dirección de tienda y el equipo de formación.
**Nos encantaría conocerlo/a si tiene**
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* Pasión por la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho, o experiencia sólida en este ámbito.
* Experiencia acreditada como especialista en maquillaje.
* Orientación al cliente, con capacidad para construir relaciones duraderas y de confianza.
* Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa.
* Disfruta trabajando en equipo y es una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva.
* Flexibilidad para adaptarse a distintos horarios y tareas.
* Dominio del inglés; el conocimiento de otros idiomas es un valor añadido.
**Algunas cosas que le encantarán de nosotros**
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* Una cultura empresarial emprendedora, creativa y acogedora
* Una amplia variedad de oportunidades de aprendizaje y desarrollo
* Una empresa internacional con numerosas posibilidades de crecimiento
* Un paquete competitivo de remuneración y beneficios
Puig es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, y todos los candidatos/as calificados/as recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, etnia, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano/a o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Puig, buscamos continuamente personas entusiastas y comprometidas, procedentes de una amplia diversidad de orígenes y experiencias, para unirse a nuestro equipo. Creemos que crear un entorno inclusivo en el que se sienta bienvenido/a, valorado/a, implicado/a y empoderado/a fortalece nuestro negocio y fomenta una cultura en la que nos sentimos inspirados/as a trabajar duro, desafiarnos a nosotros mismos y ser innovadores/as en nuestro pensamiento. Además, consideramos que la diversidad de nuestros empleados/as nos convierte en una empresa más fuerte y mejor preparada para servir a nuestros clientes de todo el mundo.