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Resumen: Buscamos un apasionado Senior HR Business Partner para Europa continental que impulse la agenda de Personas, gestione flujos de trabajo y brinde apoyo a los empleados en un entorno internacional. Aspectos destacados: 1. Dar forma al futuro de la experiencia del cliente con una organización de rápido crecimiento 2. Desarrollar habilidades y contribuir a una cultura de aprendizaje continuo 3. Trabajar en un entorno internacional, dinámico y apasionado ### **Descripción** En Sabio Group, nos dedicamos a fomentar un entorno donde los empleados prosperan. Desde 1998, hemos construido una cultura dinámica que es a la vez desafiante y divertida, impulsada por un equipo de personas ambiciosas y conocedoras, apasionadas por liderar la revolución de la experiencia del cliente (CX). Buscamos personas creativas y con recursos para unirse a nuestra organización de rápido\-crecimiento, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y contribuir a una cultura de aprendizaje continuo. Colaboramos con algunas de las organizaciones más grandes del mundo en diversos sectores, ofreciendo experiencias digitales excepcionales para el cliente mediante nuestra combinación única de experiencia, tecnología y conocimiento especializado. Como uno de los proveedores europeos de soluciones de transformación CX de más rápido\-crecimiento, estamos comprometidos con la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, garantizando que nuestra plantilla refleje la diversa sociedad a la que servimos. Únete a nosotros y ayúdanos a dar forma al futuro de la experiencia del cliente. Actualmente buscamos un apasionado y entusiasta Senior HR Business Partner para Europa continental. Reportando al Director de RR.HH. para Europa, la función principal del Partner de Personas será impulsar la agenda de Personas en todas las regiones de Europa de acuerdo con los valores corporativos y los procesos de Personas, gestionando flujos de trabajo integrales, así como brindando apoyo a los líderes y empleados durante su trayectoria en Sabio. Trabajarás en un entorno internacional, dinámico y apasionado. Colaborarás con el resto del equipo de Personas para implementar soluciones de RR.HH. de alto impacto que aborden los desafíos empresariales globales y hagan brillante la experiencia de nuestros empleados. También buscamos personas interesadas en desarrollar nuevos conocimientos y habilidades, ya que nuestro crecimiento depende, en última instancia, del tuyo. Desempeñarás un papel clave para impulsar el cambio dentro de nuestra empresa, uniéndote a un departamento que se encuentra constantemente en un proceso de transformación. **Finalidad del puesto** El Senior HRBP para Europa brindará apoyo estratégico y operativo de RR.HH. a más de 300 empleados distribuidos en varias oficinas europeas. Este puesto colaborará con los líderes empresariales para impulsar estrategias de Personas, fomentar una cultura de alto rendimiento y garantizar la alineación con la estrategia y los objetivos organizacionales, contribuyendo directamente al desempeño organizacional y al compromiso de los empleados. El Senior HRBP será un experto en el rol de business partner, centrado en establecer relaciones sólidas, potenciar la eficacia de la fuerza laboral y lograr entregas tácticas con pensamiento estratégico, siendo fundamental para ejecutar iniciativas de Personas de alto impacto. El Senior HRBP opera con autonomía, navega la ambigüedad, resuelve desafíos moderadamente complejos e influye en los resultados entre equipos y regiones.### **Principales responsabilidades** **Asociación con RR.HH.*** Actuar como socio estratégico de los líderes empresariales europeos, diseñando planes de Personas que respalden los objetivos organizacionales. * Capacitar e influir en los gestores sobre liderazgo, desempeño, compromiso y desarrollo de capacidades. * Colaborar con colegas globales de RR.HH. para adaptar e implementar iniciativas de Personas en todas las regiones. * Ser miembro de nuestros Comités Europeos de Salud y Seguridad. Cumplir con las obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales tanto respecto a nuestros empleados como preparando la documentación necesaria para nuestros clientes. **Relaciones con los empleados*** Ser responsable del ciclo de vida del empleado, incluyendo incorporación, salida, compromiso y desarrollo, así como las relaciones laborales. * Ser responsable de emitir cartas de oferta y contratos laborales en todas nuestras regiones europeas, alineados siempre y respetando nuestras políticas y beneficios de Sabio en cada país. * Liderar casos complejos de relaciones laborales, asegurando resultados justos, coherentes y conforme a la normativa legal. * Brindar orientación proactiva a los gestores sobre relaciones laborales, gestión de ausencias y bienestar. Gestionar, junto con nuestro Administrador de Personas, la herramienta de vacaciones aplicando la política correspondiente a los empleados en cada país. * Mantener actualizados los conocimientos sobre la legislación laboral europea y asesorar sobre políticas y prácticas. **Remuneración, beneficios y recompensas*** Implementar los procesos anuales de recompensas (revisiones salariales, ciclos de bonificación) en colaboración con los equipos globales de Recompensas. * Asesorar a gestores y empleados sobre políticas de recompensas, beneficios y marcos de reconocimiento. * Supervisar la competitividad de las recompensas mediante comparativas y análisis del mercado. **Desempeño y desarrollo*** Integrar los procesos de gestión del desempeño, asegurando que los objetivos, la retroalimentación y el desarrollo profesional se apliquen de manera consistente. * Colaborar con los colegas de Talento y Desarrollo Organizacional para apoyar la planificación de sucesiones y la construcción de capacidades en Europa. * Promover oportunidades de aprendizaje y apoyar a los gestores en el desarrollo de las habilidades de sus equipos. **Planificación de la fuerza laboral y cambio*** Colaborar con los líderes en el diseño organizacional, reestructuraciones y programas de cambio. * Habilidades de gestión de proyectos: experiencia liderando o contribuyendo a proyectos transfuncionales, con sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo. * Brindar apoyo de RR.HH. durante períodos de transformación, garantizando el compromiso de los empleados y la mitigación de riesgos. * Alinear la planificación de la fuerza laboral con los objetivos empresariales y los modelos operativos globales. **Datos e información*** Elaborar e interpretar paneles de información de Personas, utilizando datos para identificar tendencias en rotación, compromiso, desempeño y demografía de la fuerza laboral. * Utilizar estos análisis para influir en las discusiones con la dirección y fundamentar acciones proactivas de RR.HH. * Colaborar con Finanzas y Operaciones para garantizar que los datos de la fuerza laboral respalden la planificación empresarial general. * Trabajar estrechamente con las partes interesadas para alinear las estrategias de RR.HH. con los objetivos empresariales, apoyando cambios organizacionales, reestructuraciones e iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). ### **Conocimientos, habilidades y experiencia** * Licenciatura o título superior en Recursos Humanos/Administración de Empresas/Derecho/Psicología o campos afines. * Conocimiento profundo de la legislación laboral española (como mínimo) y su aplicación práctica en un entorno corporativo. * 5\-6 años de experiencia en Operaciones de RR.HH. (especialmente Relaciones Laborales y legislación). * Experiencia trabajando en organizaciones matriciales e influyendo a través de culturas, funciones y distintos niveles jerárquicos de la organización. * Nivel alto (C1) de inglés, hablado y escrito. * Sistemas de RR.HH. (por ejemplo, Iris Cascade, Workday, SuccessFactors, Oracle HCM u otros similares). * Plataformas de reclutamiento y sistemas ATS (por ejemplo, LinkedIn Recruiter, Pinpoint, Greenhouse u otros similares). * Suite Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint). * Conocimiento de herramientas de colaboración y productividad en empresas globales. * Habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para interpretar datos de RR.HH. y presentar conclusiones. * Excelentes habilidades interpersonales y comunicativas: capacidad para expresarse con claridad y efectividad en todos los niveles. Capacidad para impartir formación a grupos de líderes y sostener conversaciones difíciles cuando sea necesario. * Buen conocimiento de los KPI de Personas, los datos, el análisis y cómo aplicarlos en temas relacionados con Personas para fomentar una cultura de alto rendimiento. **Comportamientos*** Alta conciencia cultural, adaptabilidad y capacidad para trabajar eficazmente en una organización global matricial. * Pensamiento crítico: cuestionar el statu quo e intentar introducir mejoras y nuevas soluciones/ideas para los procesos actuales. * Persona proactiva que asume la responsabilidad de sus tareas. * Capacidad para trabajar en entornos ambiguos: abierto al cambio y a la adaptación, flexible. * Capacidad para resolver problemas a corto y largo plazo: habilidad para elaborar mapas de procesos (habilidades de gestión de proyectos). * Atención al detalle. * Establecer altos estándares personales de desempeño. * Buen desempeño trabajando bajo un modelo híbrido (trabajo remoto \+ presencial). ### **Beneficios** Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo amable y apasionado que te motivará a aprender y desarrollar tu carrera dentro de la empresa. **Los beneficios pueden incluir:** Plan de pensiones Trabajo remoto/flexible Seguro de vida Seguro médico privado **Letra pequeña** Estrictamente sin agencias; cualquier envío de currículums sin solicitud previa por parte de Sabio Group no se considerará una presentación y, por lo tanto, no generará derecho a comisión alguna. Todos los candidatos deben tener derecho a trabajar en el territorio al que corresponde el puesto (Reino Unido y UE). Sabio Group no ofrece patrocinio para ninguno de los puestos anunciados.### **Sobre Sabio Group** **LA EMPRESA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE** ¿Por qué Sabio? Reunimos experiencia en migración a la nube, tecnologías avanzadas de CX y potentes conocimientos sobre el cliente para ofrecer experiencias excepcionales de extremo a extremo para el cliente. *En Sabio, estamos comprometidos con crear una comunidad inclusiva y un entorno libre de discriminación, acoso y represalias.* *Estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, valorando y celebrando activamente la diversidad y la inclusión. Nos oponemos firmemente a la discriminación basada en factores tales como raza, religión, color, origen nacional, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.* *Si necesitas adaptaciones, apoyo adicional o tienes requisitos específicos, te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de talento:* *Talent@sabiogroup.com*
