**Nombre de vacante** Diseñador de soluciones - HABLANTE DE FRANCÉS **Descripción** Diseñador de soluciones que habla francés Diseña el futuro de las experiencias del cliente. Impulsa la innovación. Genera un impacto. Como diseñador de soluciones, desempeñarás un papel fundamental en la creación de productos y servicios de alta calidad que encanten a los clientes y aporten un valor empresarial real. Actuando como puente entre las necesidades comerciales, los equipos técnicos y las partes interesadas, definirás problemas, diseñarás soluciones y guiarás su ejecución a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Lo que harás: Colaborarás con gestores de producto, ingenieros, arquitectos y equipos que interactúan directamente con los clientes para transformar ideas en soluciones escalables y robustas. Traducirás requisitos complejos en diseños claros y ejecutables que equilibren la innovación con la practicidad. Aprovecharás herramientas de inteligencia artificial para analizar problemas complejos, explorar opciones de diseño, evaluar riesgos y acelerar la producción de entregables (especificaciones, diagramas, análisis de impacto), manteniendo siempre la propiedad total y la responsabilidad sobre las decisiones finales de diseño. Evaluarás riesgos, resolverás desafíos y garantizarás la entrega fluida de soluciones que cumplan con los estándares de calidad. Influirás en la dirección de productos y servicios utilizados por miles de clientes. Apoyarás a los equipos ante problemas complejos, brindando claridad y promoviendo mejoras continuas en los procesos de entrega. Por qué este puesto es importante: No solo diseñarás soluciones: darás forma a la evolución de productos que afectan a miles de usuarios. Este es un puesto para alguien que se desenvuelve con facilidad en entornos complejos, disfruta resolviendo problemas de principio a fin y desea dejar una huella duradera en la experiencia del cliente. Qué buscamos: Un pensador estratégico con sólidas habilidades para la resolución de problemas. Alguien capaz de navegar en la ambigüedad y aportar claridad a entornos complejos. Un colaborador que disfrute trabajar en equipo y ejercer influencia sobre los resultados. Es obligatorio dominar el francés, ya que este puesto apoya específicamente al mercado francófono. Modalidad híbrida: 3 días en la oficina y 2 días desde casa **Responsabilidades principales** Responsabilidades clave y toma de decisiones: - Proporciona una experiencia excepcional al cliente mediante productos y servicios de alta calidad - Define el problema, gestiona los requisitos y la escalación de riesgos, diseña la solución y coordina la comunicación - Planifica, supervisa las estimaciones y reporta el avance de su propio trabajo y el de los miembros relevantes del equipo - Colabora con otros diseñadores de soluciones y partes interesadas, y construye y gestiona relaciones efectivas con estas últimas - Profundiza su conocimiento sobre las soluciones analíticas, tecnologías, organización y procesos de Sage, así como sobre los dominios pertinentes - Da forma e influye en el producto o servicio, ya sea apoyando y protegiendo al equipo, ya sea planteando desafíos radicales - Contribuye a guiar, inspirar y desarrollar a los miembros más junior del equipo - Apoya a los equipos de entrega ante problemas complejos o cuando se requiere mediación, incluida la responsabilidad de responder las preguntas planteadas - Garantiza que el contenido de los entregables sea adecuado y de alta calidad - Es responsable de su propio desarrollo personal y busca oportunidades para ampliar aún más su rol - Diagnostica y analiza problemas En Sage, te ofrecemos un entorno donde puedes crecer profesionalmente sin comprometer tu bienestar personal. Nuestro paquete de beneficios está diseñado para brindarte estabilidad, flexibilidad y equilibrio: - Beneficios flexibles: intercambia parte de tu salario y obtén ahorros fiscales en seguros médicos, vales de comida y transporte, cuidado infantil y formación. - Bienestar: acceso gratuito a la aplicación Calm (hasta para 5 usuarios), asesoramiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana y apoyo emocional de nuestros coaches Healthy Mind. También ofrecemos recursos de autocuidado y parentalidad a través de la aplicación Cleo. - Trabajo flexible: flexibilidad de entrada y salida de una hora, jornadas laborales reducidas los viernes y durante el verano, y la posibilidad de trabajar desde más de 40 países hasta 10 semanas al año mediante nuestro programa Work Away. - Vacaciones anuales: 23 días hábiles de vacaciones, 5 días remunerados al año para actividades de voluntariado y 5 días remunerados adicionales al año para desarrollo personal o profesional. - Licencias ampliadas: 7 días adicionales de licencia por maternidad y 5 días adicionales de licencia por paternidad, además de la prestación legal, disponibles tras un año de servicio. - Apoyo financiero: seguro de vida y de incapacidad, adelantos salariales de hasta 3,5 veces tu salario neto mensual, bono nupcial neto de 300 € y acceso al plan de compra de acciones para empleados de Sage con descuento. Responsabilidades en materia de salud y seguridad - Fomentar la cultura de seguridad, liderando con el ejemplo. - Seguir los procedimientos establecidos de seguridad y notificar de inmediato los peligros potenciales contribuye a mantener un lugar de trabajo seguro y eficiente. - Participar en sesiones de formación en materia de seguridad y cumplir con las directrices y procedimientos preventivos tiene como objetivo minimizar los riesgos y protegerte a ti y al resto de tus colegas. #LI-VK1