Analista Operaciones Pagos

Descripción

Descripción de la empresa Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir **Sopra Steria**. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56\.000 empleados en casi 30 países y más de 4\.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “**Great Place to Work**”, ¡Sigue leyendo! Descripción del empleo ¿Qué reto proponemos? Buscamos un/a analista de operaciones de Pagos para un importante cliente del sector bancario. Responsabilidades principales: * Control y gestión de la operativa diaria transaccional de pagos para las sucursales del Grupo Santander. * Seguimiento end\-to\-end del proceso operativo de pagos. * Resolución y escalado de incidencias operativas. * Captura e imputación de liquidaciones manuales de pagos ordenados por clientes. * Gestión de alertas y colas de reparación de errores en mensajería SWIFT. * Conciliación contable e identificación y resolución de discrepancias en cuentas transitorias y de corresponsales. * Coordinación e interlocución con diferentes equipos para resolver incidencias minimizando el impacto al cliente. * Comunicación con áreas de atención al cliente para informar sobre el estado de las liquidaciones. * Seguimiento de incidencias tecnológicas y operativas durante todo el ciclo del proceso. Requisitos ¿Qué buscamos? Entre 1 y 2 años de experiencia en: * Áreas de pagos. * Liquidación bancaria. * Productos financieros o áreas relacionadas. * Nivel de inglés medio/alto (preferiblemente B2\). Información adicional ¿Qué tenemos para ti? * Contrato indefinido y jornada completa * 23 días de vacaciones * Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! * Seguro de vida y de accidentes * Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) * Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas * Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas \#soprano desde el primer momento. * Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! * Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! **The world is how we shape it** En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.