Descripción
La persona que ocupe este puesto formará parte del equipo del servicio de admisión de Sant Joan de Déu Palma\-Inca, contribuyendo a garantizar una atención administrativa eficaz, cercana y respetuosa con las personas usuarias del centro.
**Funciones principales:**
* Atender a pacientes, familiares y personas usuarias de forma presencial y telefónica.
* Registrar y actualizar datos personales y clínicos en el sistema de gestión hospitalaria.
* Gestionar la programación de citas.
* Informar sobre procedimientos administrativos y servicios del hospital.
* Colaborar con otros departamentos en la coordinación de procesos asistenciales.
* Archivar, digitalizar y custodiar documentación clínica conforme a la normativa vigente.
* Tareas propias del área administrativa del servicio de admisión.
* Titulación: **Formación Profesional II – Administrativo**, **Ciclo Formativo de Grado Superior**, o **Bachillerato**.
* Dominio de herramientas ofimáticas.
* Idiomas: **castellano** y **catalán.**
* Actitud orientada al servicio, con habilidades comunicativas y empatía.
* Experiencia previa en puestos similares.
* Compromiso con los valores institucionales del hospital.