Descripción
Somos una marca de moda española que nació en el año 2011\. Estamos presentes en los canales Wholesale, Online y Retail, con más de 60 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo.
Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para ofrecer una experiencia de compra personalizada. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, un estado mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas.
En Koala Bay nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y, para ello, necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión, pasión y “una actitud soleada”.
Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusión, por lo que garantizamos que todas las candidaturas recibidas serán tratadas de manera justa.
Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Assistant Manager.
**Misión del puesto**
Ser el/la responsable de liderar una de nuestras tiendas, asegurando que cada espacio respire la esencia Koala Bay:
* Liderando y desarrollando equipos comprometidos y orientados a resultados
* Impulsando una experiencia de cliente cercana, cuidada y diferencial
* Gestionando la operativa diaria con foco en eficiencia y excelencia
* Analizando el negocio para tomar decisiones que impulsen las ventas
* Conectando equipo, producto y cultura de marca
**Responsabilidad general**
* Liderazgo, motivación y gestión del equipo de tienda
* Organización de horarios, turnos y cargas de trabajo
* Supervisión de la experiencia de cliente y atención personalizada
* Implantación y mantenimiento de estándares de visual merchandising
* Seguimiento y análisis de KPIs (ventas, conversión, UPT, TM, productividad)
* Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo
* Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta operativa
**Perfil requerido**
* Experiencia como Assistant/Store Manager o Responsable de Tienda en retail moda
* Experiencia en gestión de equipos y liderazgo operativo
* Sensibilidad por el producto, el visual merchandising y la experiencia cliente
* Orientación a resultados y capacidad analítica
* Disponibilidad para movilidad geográfica
* Inglés
**Competencias técnicas**
* Conocimiento y manejo de KPIs de retail (TM, UPT, conversión, productividad)
* Planificación operativa de tienda
* Gestión de equipos y turnos
* Valorable conocimiento del sector moda
**Competencias personales**
* Liderazgo cercano y capacidad de motivación de equipos
* Clara orientación a resultados
* Dinamismo y capacidad de adaptación a entornos cambiantes
* Habilidades de comunicación
* Proactividad y resolución
**Condiciones**
* Formar parte de un proyecto de expansión real con oportunidades de crecimiento profesional
* Un entorno dinámico, creativo y enfocado al cliente
* Cultura cercana, donde se valora la iniciativa y la aportación personal
* La retribución se definirá en base a:
+ Experiencia en el puesto
+ Competencias técnicas
+ Responsabilidad de gestión
Si reúnes estas características, ¡tenemos muchas ganas de conocerte!