Descripción
**Descripción:**
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***¿Quiénes somos?***
**W2M** es la división de viajes del **Grupo Iberostar**, inspirada en alcanzar el liderazgo en el sector. Innovamos para ofrecer experiencias de viaje digitales, personalizadas y sostenibles. Nuestro equipo se caracteriza por un espíritu inquieto y creativo, respaldado por una trayectoria exitosa en el ámbito turístico. Valoramos la libertad de romper moldes y apostar por lo nuevo y lo distinto.
Buscamos incorporar una persona al equipo de Finanzas que quiera desarrollar su carrera en el área de **Accounts Receivable**, contribuyendo a la correcta gestión de los cobros y al mantenimiento de una relación eficiente con nuestros clientes.
***Tu misión***
Dar soporte en la gestión de la cartera de clientes correspondiente a cuentas Corporate y agencias de viajes vacacionales del Grupo W2M, colaborando en el seguimiento de cobros y en la correcta gestión administrativa de las cuentas asignadas. Participarás en la actualización de información en los sistemas contables y de negocio, asegurando la calidad de los datos y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del departamento.
***¿Qué harás en tu día a día?***
* Realizar el seguimiento de la cartera de clientes asignada, llevando a cabo acciones de reclamación y control de los saldos pendientes de cobro.
* Recepcionar y contabilizar los cobros en los sistemas contables y de gestión de la compañía.
* Apoyar en la conciliación de cuentas de clientes, identificando y comunicando posibles diferencias o incidencias.
* Revisar periódicamente el Aging de clientes y realizar el seguimiento de las facturas vencidas junto con el resto del equipo.
* Gestionar y resolver incidencias a través de las herramientas corporativas de ticketing.
* Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas internos.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una correcta gestión de la facturación y los cobros.
* Contribuir al cumplimiento de los objetivos de cobro y a la reducción de la morosidad de la cartera asignada.
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**Requisitos:**
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***¿Qué necesitamos de ti?***
Imprescindible
* Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas, ADE, Economía, Turismo o formación similar.
* Experiencia de entre 6 meses y 2 años en posiciones administrativas, facturación, contabilidad o gestión de cobros.
* Nivel medio de Excel, incluyendo tablas dinámicas, filtros, búsquedas y gestión de datos.
* Capacidad de organización y atención al detalle.
* Habilidades de comunicación para la gestión de clientes internos y externos.
* Capacidad para trabajar con plazos definidos y gestionar diferentes tareas de forma simultánea.
* Interés por desarrollarse profesionalmente en el área financiera y de Accounts Receivable.
* Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico e internacional.
Valorable
* Experiencia previa en departamentos de Accounts Receivable o Credit Control.
* Conocimientos de SAP, Oracle, Dynamics 365 o ERPs similares.
* Experiencia en el sector turístico, hotelero o de agencias de viajes.
* Conocimiento de herramientas de ticketing como JIRA, ServiceNow o similares.
* Idiomas.
***¿Qué ofrecemos?***
Ser **W2M·People** tiene sus ventajas, porque el bienestar de nuestro equipo es nuestra prioridad. Unirse al equipo tiene sus ventajas:
* Te acompañamos en tu desarrollo profesional continuo con programas de formación y movilidad interna.
* Optimizamos tus finanzas con el programa de retribución flexible y alianzas con entidades financieras.
* Queremos que disfrutes plenamente de tu tiempo libre con descuentos en viajes y hoteles.
* Nos importas tú y los tuyos, por eso tienes libre el día de tu cumpleaños para que lo celebres a tu aire.
***¿Te interesa?***
Si te motiva desarrollarte dentro del área financiera y formar parte de un equipo orientado a la mejora continua, nos encantará conocerte. Únete a W2M y contribuye a seguir impulsando experiencias de viaje innovadoras y sostenibles.