Palma, España Presencial Indefinido A tiempo completo 39 136429 Únase a TUI Musement dentro de nuestro Equipo de Operaciones en Mallorca como Gestor del Equipo de Operaciones. Su misión será trabajar estrechamente tanto con los equipos de Gestión de Suministros como de Entrega de Servicios para organizar y ofrecer excursiones de primera categoría a nuestros huéspedes, garantizando la excelencia operativa en todos los puntos de contacto. Este es un puesto con contratación local. Debe tener el **derecho a trabajar en España y residir en Mallorca** antes de presentar su candidatura. ***La fecha límite para presentar candidaturas es el 6 de febrero de 2026.*** #### **SOBRE NUESTRA OFERTA** * Salario competitivo. * 39 horas de trabajo/semana * Descuentos y múltiples ofertas con el TUI Club de Beneficios. * Opción de obtener un seguro privado de salud con descuento. * Le pagamos todos los días de formación realizados, además de ofrecerle acceso gratuito a nuestro TUI Learning Hub, TUI Skills Academy y clases de idiomas. * Participación en iniciativas benéficas y de sostenibilidad, como la Fundación TUI Care, y acceso gratuito a nuestro equipo especializado WeCare y al Centro de Bienestar 24/7. * Ofrecemos un contrato todo el año (fijo). #### **SOBRE EL PUESTO** * Trabajar estrechamente con el Gestor de Destino y apoyarlo coordinando un equipo de personas bajo su responsabilidad directa, garantizando procesos eficientes y efectivos en destino, incluida una colaboración y coordinación constantes entre los miembros del equipo. * Capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo basados en distintos productos verticales y clientes. * Apoyo a nuestros equipos de atención al cliente y de back-office según sea necesario. * Responsabilidad de gestionar solicitudes de última hora y comunicar los cambios a los proveedores. * Supervisar que la planificación sea precisa y se actualice ante cualquier cambio ocurrido de última hora. * Garantizar el nivel adecuado de recursos para ejecutar las operaciones dentro del ámbito establecido. * Crear y mantener buenas relaciones con los proveedores. #### **SOBRE USTED** * Alta capacidad para gestionar un equipo y lograr resultados. * Capacidad para liderar el cambio y resiliencia ante la ambigüedad o los contratiempos. * Resolución independiente de problemas y/o propuestas de mejora en los métodos de trabajo, así como impulso de nuestra cultura digital. * Agilidad para equilibrar prioridades estratégicas/proyectos mientras se gestionan las tareas logísticas operativas diarias. * Personal genuinamente servicial, flexible y profesional. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas, en inglés y español. Desde un lugar de trabajo hasta un lugar donde pertenecer, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todos a ser quienes son, porque juntos nuestro potencial no tiene límites. Estamos comprometidos con el apoyo a los candidatos con discapacidades o impedimentos; si necesita algún tipo de asistencia, no dude en hacérnoslo saber.