Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Recepcionista para nuestro hotel en Palma de Mallorca, encargado de la atención al cliente, gestión administrativa y operativa de la recepción.
Puntos Destacados:
1. Posición estable con posibilidades de crecimiento real.
2. Formar parte del equipo de Catalonia Hotels & Resorts.
3. Rol dinámico con atención al cliente y gestión operativa.
Desde CATALONIA HOTELS \& RESORTS precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel MAJORICA, ubicado en Palma de Mallorca
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
* Asistencia e información a los clientes.
* Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
* Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.
* Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno).
* Gestión de incidencias, pero no resolución.
* Gestión de equipajes y Parking.
* Cambios de habitaciones.
* Gestión del correo.
* Gestión de llamadas a centralita.
* Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso).
REQUISITOS
* Experiencia en posición similar.
* Estudios en turismo.
* Inglés alto \+ Otros idiomas valorables.
* Orientación al cliente .
* Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
* Residir en la isla de Mallorca.
SE OFRECE
* Contrato de 40h semanales.
* Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento
* Salario competitivo.