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alojamiento","content":"DESCRIPCIóN\n\n\n¡Únete a nuestro equipo de Cocina en Hipotels!\n\n \n\nEn Hipotels creemos en el talento interno y en las oportunidades que pueden surgir dentro de nuestra propia familia. Confiando en el valor de nuestro equipo, compartimos contigo esta posibilidad de cambio, ideal para quienes desean asumir nuevos retos, mejorar sus condiciones o explorar un nuevo departamento dentro de Hipotels.\n\n\n\n\nSi te motiva el cambio, te ilusiona seguir desarrollándote en un entorno que ya conoces y compartes nuestros valores de servicio, cercanía y profesionalidad… ¡te animamos a presentar tu candidatura!\n\n\n\n\nComo 2º jefe/a de cocina, tendrás la misión de asistir al / a la Chef en la supervisión y coordinación de las operaciones culinarias\n\n\n\n\n¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?\n\n* Relacionadas con la gestión de equipos:\n* Colaborar con el responsable del departamento con las siguientes funciones:\n* Realizar el on boarding de las nuevas incorporaciones\n* Realizar formación a las nuevas incorporaciones de su departamento\n* Descubrir trabajadores/as con talento y analizar las necesidades de formación de su equipo\n* Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo\n* Motivar e involucrar a los miembros de su equipo y resolver cualquier problema que pueda surgir entre estos\n* Relacionadas con la gestión del departamento:\n* Cumplir rigurosamente las normas de seguridad, higiene y salud en el puesto de trabajo\n* Realizar un servicio correcto y profesional en todo momento\n* Colaborar con el responsable del departamento con las siguientes funciones:\n* Distribuir y supervisar el trabajo de los miembros de su equipo\n* Organizar los turnos de trabajo del equipo y pasar variables a los correspondientes programas\n* Asegurar el adecuado cumplimiento de estándares\n* Asegurar que los empleados de su equipo lleven una correcta uniformidad y tengan un comportamiento ejemplar\n* Cumplir con los objetivos establecidos desde Dirección\n* Asistir a reuniones con su equipo, Dirección y otros departamentos\n* Transmitir correctamente la información necesaria a otros departamentos, siguiendo los\n* procedimientos que establece la empresa para ello.\n* Mantener informada a la Dirección del Hotel y colaborar con ella en la gestión del establecimiento\n* Apoyar al equipo con sus funciones en los picos de trabajo\n* Limpiar los utensilios y guardarlos en el lugar destinado para cada uno de ellos\n* Atender las posibles peticiones e incidencias de los clientes\n* Controlar las peticiones especiales de clientes\n* Realizar los pedidos al economato\n* Apoyar en las diferentes partidas, pasando por cada una de ellas (caliente, fría, repostería)\n* Gestión de eventos culinarios (en función si el Hotel presta o no ese servicio)\n\n\n\n\nEres el/la candidato/a perfecto/a si...\n\n* Cuentas con experiencia de 2 años en el mismo puesto\n* Puedes comunicarte en alemán y/o inglés (nivel hostelería)\n* Se valorarán conocimientos de higiene y seguridad alimentaria, así como conocimientos de técnicas culinarias\n\n \n\nREQUISITOS\n\n\nEres el/la candidato/a perfecto/a si...\n\n* Cuentas con experiencia de 2 años en el mismo puesto\n* Puedes comunicarte en alemán y/o inglés (nivel hostelería)\n* Se valorarán conocimientos de higiene y seguridad alimentaria, así como conocimientos de técnicas culinarias","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766580313000","seoName":"second-chef-with-accommodation","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/second-chef-with-accommodation-6484228010317112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0382ddc4-f7f8-4a59-b954-1e9d037fd4e4","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Asistir al Chef en operaciones culinarias","Gestionar equipos y turnos de trabajo","Experiencia mínima de 2 años"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Son Servera,Illes Balears","unit":null}]},"addDate":1766580313306,"categoryName":"Compras, Adquisiciones e Inventario","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4294,4308","location":"Q2HP+4R Sa Pobla, Spain","infoId":"6484227999437112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Auxiliar administrativo F&B - Resort Club Mac 3* Puerto de Alcúdia. 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Únete a nosotros y sé parte de un entorno donde la gastronomía y la innovación se unen para crear experiencias inolvidables.\n\n \n\nTu misión será...\n\n \n\nColaborar junto con el Director de Food \\& Beverage con el objetivo de brindar apoyo administrativo, documental y organizativo al departamento de F\\&B, garantizando el correcto control de registros, documentación, cartelería, inventarios y comunicaciones internas, contribuyendo a la eficiencia operativa diaria del área.\n\n### **Responsabilidades Clave**\n\n \n\n* Gestionar, revisar, actualizar y archivar toda la documentación del área, tanto física como digital (APPCC, Calidad, Selectiva, registros diarios, checklists, formularios y listados).\n* Sustituir documentación obsoleta y asegurar que toda la información operativa y normativa esté actualizada.\n* Preparar y actualizar menús, cartelería, impresos y materiales informativos para los distintos puntos de venta según cambios operativos.\n* Recibir, revisar y distribuir comunicaciones internas, coordinando las necesidades administrativas con los responsables de área.\n* Apoyar la preparación de auditorías internas y externas (APPCC / Calidad) y garantizar que la documentación requerida esté completa y organizada.\n* Colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo administrativo eficiente y contribuir al correcto funcionamiento del área de F\\&B.\n\n### **¿Qué te ofrecemos?**\n\n* **Ambiente de Trabajo Inspirador:** Un emblemático Resort con un equipo motivado y un entorno en constante evolución.\n\n* **Oportunidades de Crecimiento Profesional:** Formación continua y oportunidades de desarrollo en el sector de la hostelería.\n\n* **Cultura de Excelencia y Creatividad:** Creemos en la profesionalidad, innovación y en el compromiso con la calidad, donde tus ideas y talento son valorados.\n\n* **Beneficios Competitivos:** Un paquete de compensación atractivo y beneficios adicionales.\n\n* **Contrato fijo discontinuo a tiempo completo para iniciar la temporada 2026\\.**\n\n \n\nSi estás buscando un desafío que te permita desarrollar todo tu potencial y formar parte de un equipo de excelencia en un hotel que combina lujo, confort e innovación, nos encantaría conocerte **¡Profesionalízate con nosotros!**\n\n \n\nREQUISITOS\n\n### **Perfil Requerido**\n\n* **Experiencia Comprobada :** 1 – 3 años en puesto similar, preferiblemente en hostelería o departamentos de F\\&B.\n\n \n\n* **Competencias clave:** Organización y planificación, orientación al detalle, trabajo en equipo, comunicación eficaz, capacidad para seguir procedimientos, adaptación al cambios, responsabilidad y confidencialidad.\n\n* **Idiomas**: Inglés nivel básico\\-intermedio, se valorará el conocimiento de otros idiomas.\n\n* **Formación académica**: Haber cursado formación profesional superior en administración, contabilidad y/o cualquier otro relacionado con F\\&B o de gestión administrativa.\n\n* **Se requerirá manejo** de paquete Microsoft Office, sistemas de archivo digital, edición de documentos y manejo de software de gestión hotelera.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766580312000","seoName":"administrative-assistant-f-and-b-resort-club-mac-3-puerto-de-alcudia-season-2026","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/administrative-assistant-f-and-b-resort-club-mac-3-puerto-de-alcudia-season-2026-6484227999437112/","localIds":"637","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"48096d86-d537-4332-bd36-f42cd27d286a","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyo administrativo al departamento F&B","Gestión de documentación y auditorías","Contrato fijo discontinuo para temporada 2026"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sa Pobla,Balearic Islands","unit":null}]},"addDate":1766580312455,"categoryName":"Compras, Adquisiciones e Inventario","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4294,4308","location":"Plaça Espanya, 62, 07620 Llucmajor, Illes Balears, Spain","infoId":"6470542149094612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Administrativo/a Análisis de Costes - 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Este punto es esencial para tener éxito desde el primer día.\n* Power BI: Te permitirá transformar datos en visualizaciones claras y dashboards útiles. No es obligatorio, pero sí un gran diferencial para aportar aún más valor.\n* Conocimientos de SAP: Te ayudarán a interpretar datos, gestionar documentación y trabajar con rigor en procesos que requieren trazabilidad y exactitud.\n* Experiencia de al menos 2 años en roles administrativos con análisis de datos o control de costes: Te dará la base necesaria para interpretar información compleja, trabajar con rigor y gestionar documentación y reportes con autonomía.\n* Capacidad analítica y atención al detalle: Te dará la base para identificar desviaciones, proponer mejoras y contribuir activamente a la optimización de costes en cada vuelo.\n\n**NUESTRO COMPROMISO CON LA IGUALDAD Y LA SOSTENIBILIDAD**\n\n\nTrabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental y social contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas. 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Con atardeceres dorados, energía vibrante y belleza natural, Mallorca no es solo un destino, es un estilo de vida.\nUnirse a Aethos Mallorca significa formar parte de una marca que está transformando la hostelería en toda Europa, con propiedades en Milán, Monterosa, Saragano, Cerdeña, Córcega y Ericeira, y con Madrid previsto para abrir en 2026. Seguimos creciendo manteniéndonos fieles a nuestro propósito: crear espacios donde las personas se sientan inspiradas, conectadas y como en casa.\nTu trayectoria con nosotros en Mallorca es una oportunidad para marcar la diferencia y formar parte de algo verdaderamente excepcional en una de las islas más extraordinarias del Mediterráneo. **Resumen del puesto**\nComo Practicante de Recepción, apoyo al equipo de Recepción en ofrecer experiencias personalizadas y sin interrupciones a los huéspedes. Ayudo con los registros de entrada y salida, gestiono reservas, atiendo consultas y ayudo a coordinar solicitudes especiales. Este puesto me permite obtener experiencia práctica en las operaciones de recepción mientras contribuyo a brindar un servicio excepcional a cada huésped.\n### **Principales responsabilidades**\n\n* Asistir en los registros de entrada, salida y asignación de habitaciones.\n* Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema.\n* Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma rápida y profesional.\n* Proporcionar información sobre las instalaciones, servicios del hotel y atracciones locales.\n* Coordinar con el departamento de limpieza y otros departamentos para garantizar la disponibilidad de las habitaciones.\n* Apoyar en tareas administrativas diarias, informes y mantenimiento de registros de la Recepción.\n* Adquirir experiencia práctica en operaciones de recepción y excelencia en el servicio al cliente.\n\n### **Habilidades y calificaciones**\n\n* Actualmente cursando una carrera en Hostelería, Turismo o campo relacionado.\n* Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.\n* Excelentes capacidades organizativas y de multitarea.\n* Atención al detalle y compromiso con un servicio excepcional al cliente.\n* Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y rápido.\n* Conocimientos básicos de operaciones de recepción y sistemas de reservas son un plus.\n* Actitud proactiva, deseos de aprender y adaptabilidad ante diferentes tareas y desafíos.\n* Dominio fluido del español e inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus.\n\n**¿Listo para unirte a nosotros?**\n¿Te apasiona la hostelería y estás deseando adquirir experiencia práctica en un hotel de lujo? Únete a nuestro equipo como Practicante de División de Habitaciones y desarrolla tus habilidades mientras apoyas nuestra misión de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Trae tu entusiasmo, curiosidad y disposición para aprender, y forma parte de un equipo que valora el crecimiento, la colaboración y la excelencia.\n\nPodemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículos o evaluar respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. 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Creemos que viajar y la hospitalidad deben dejar un impacto positivo y duradero en la mente, el cuerpo y el alma. Esa es la razón por la que elegimos nuestras ubicaciones con mucho cuidado y trabajamos con personas que desean ser parte de una comunidad, en lugar de solo \"tener un trabajo\". Todos los que trabajan en Aethos pueden generar un impacto personal en la comunidad y la empresa: las grandes ideas pueden venir de cualquier lugar. Somos una empresa joven y dinámica en el sector de la hospitalidad que entiende el valor del tiempo con amigos y seres queridos. Tomamos decisiones conscientes hacia la sostenibilidad y el bienestar, y hacia el lujo del tiempo y el espacio. Abogamos por la libertad frente al estrés y las ansiedades de la vida moderna. Queremos ser la primera opción para quienes buscan un respiro y refugio del aburrido, lo estresante y lo insostenible. Por eso definimos la hospitalidad de una manera diferente: mientras que todas nuestras decisiones deben tomarse con la comunidad y las necesidades de nuestros huéspedes en mente, siempre buscamos crear una comunidad de la que queramos formar parte y que mejore el mundo que nos rodea. Te invitamos a ser parte de nuestra historia. **Nuestros Hoteles y Clubs:**\nAethos actualmente opera seis propiedades y tiene más aperturas previstas para 2025\\. Los hoteles en su portafolio incluyen Aethos Milán, Aethos Monterosa (ubicado en los Alpes italianos), Aethos Saragano (en Umbria), Aethos Cerdeña, Aethos Córcega y Aethos Ericeira (al norte de Lisboa). En 2025, arbimos Aethos Mallorca (junio 2025\\) y Aethos Madrid (2026\\). El portafolio consta de una mezcla de destinos urbanos y de ocio, todos orientados a ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes. Aethos también ha inaugurado recientemente su primer club de miembros en Milán, marcando el inicio de su red global de clubs de miembros. Aethos tiene como objetivo crear una colección de propiedades que sirvan como clústeres para que sus miembros e invitados disfruten. Estos clústeres comprenderán un destino urbano y un destino rural o costero dentro de una distancia en coche, ofreciendo una gama diversa de experiencias. El primero de estos clústeres está ubicado en Milán y Monterosa, y el próximo estará en Lisboa y Ericeira. **Descripción del puesto:**\nEstamos buscando una persona comprometida y detallista para unirse a nuestro equipo de Housekeeping como Limpiadora de Áreas Públicas. En este rol, serás responsable de mantener la limpieza, el orden y un alto estándar de higiene en todas las zonas comunes del hotel, como el vestíbulo, los pasillos, los baños y otros espacios compartidos. Buscamos a alguien proactivo, confiable y que se sienta orgulloso de ofrecer un entorno impecable y acogedor para nuestros huéspedes. Si tienes una buena ética de trabajo, actitud positiva y flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos, esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo dinámico en el sector de la hospitalidad.\n### **Responsabilidades:**\n\n* Mantener la limpieza y el orden en todas las áreas públicas del hotel, incluyendo el vestíbulo, pasillos, baños y espacios comunes.\n* Asegurar un alto estándar de higiene y presentación en las áreas asignadas.\n* Responder de manera rápida a solicitudes de limpieza o necesidades específicas de los huéspedes y el personal del hotel.\n* Reponer suministros, como artículos de tocador, toallas u otras amenidades en las áreas públicas según sea necesario.\n* Informar cualquier problema de mantenimiento o daños al Manager de Housekeeping.\n* Cumplir con los estándares de seguridad e higiene en todo momento.\n* Colaborar con los compañeros para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.\n\n### **Requisitos:**\n\n* Experiencia previa en limpieza o tareas de housekeeping (preferente pero no indispensable).\n* Gran atención al detalle y habilidades de gestión del tiempo.\n* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.\n* Actitud amable y profesional al interactuar con huéspedes y compañeros.\n* Flexibilidad para trabajar en turnos de mañana y/o tarde, incluidos fines de semana o días festivos si es necesario.\n\n\n¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Buscamos a alguien con pasión por la hospitalidad y un compromiso total con el servicio. Si te motiva la excelencia y quieres unirte a un equipo que la persigue, este es tu lugar. Tu energía y atención al detalle son clave para que cada huésped viva una experiencia inolvidable.\n¡Estamos deseando conocer tu talento. Creemos algo increíble juntos!\n\nWe may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. 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Con puestas de sol doradas, energía vibrante y una belleza natural inigualable, Mallorca no es solo un destino, es una forma de vida.\nUnirse a Aethos Mallorca significa formar parte de una marca que está remodelando la hospitalidad en toda Europa, con propiedades en Milán, Monterosa, Saragano, Cerdeña, Córcega y Ericeira, y con la apertura de Madrid prevista para 2026\\. Seguimos creciendo mientras nos mantenemos fieles a nuestro propósito: crear espacios donde las personas se sientan inspiradas, conectadas y como en casa.\nTu trayectoria con nosotros en Mallorca es una oportunidad para generar un impacto real y ser parte de algo verdaderamente excepcional en una de las islas más extraordinarias del Mediterráneo.\nResumen del Puesto: **Resumen del puesto:**\nComo Valet, serás una pieza clave en la experiencia de nuestros huéspedes, garantizando la limpieza, el orden y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes con una actitud proactiva y adaptable. 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Aporta tu energía, tu atención al detalle y tu compromiso para crear experiencias memorables para cada huésped. Únete a nosotros y forma parte de algo verdaderamente excepcional.\n\nWe may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. 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Como un equipo entusiasta de amantes de la hospitalidad, nos esforzamos por prestar atención al detalle, fiabilidad constante y una sólida experiencia profesional, fomentando al mismo tiempo la creatividad, la comodidad y la alegría. ¡Únete a nosotros como Recepcionista Nocturno de Recepción y forma parte de algo extraordinario!\n\n\n¿QUÉ TE ESPERA?\n\n* Fundado por los creadores de los hoteles 25Hours: creando experiencias excepcionales y divertidas, combinando profesionalismo y superando límites\n* Miembro de Design Hotels en un ambiente vibrante y dinámico\n* Todos son bienvenidos, abrazando la individualidad, personalidades únicas y la creatividad\n* 5 días laborables/semana con registro digital de horas trabajadas\n* ...aunque también hay tiempo para relajarse. Dependiendo de la ocupación, se recomienda tomar días de vacaciones incluso durante la temporada de verano.\n* ¿Quieres explorar el mundo? Aprovecha tarifas preferenciales entre amigos en hoteles asociados y descuentos en muchos restaurantes NENI\n* Bienvenido a nuestro mundo Bikini: oportunidades para crecimiento y desarrollo profesional\n\n\n¿QUÉ LLEVÁS EN TU EQUIPAJE?\n\n* Experiencia en Recepción, idealmente incluyendo turnos nocturnos.\n* Mentalidad abierta y siempre buscando ofrecer la mejor experiencia al huésped\n* Un anfitrión apasionado que aporta no solo habilidades, sino también personalidad\n* Persona proactiva\n* Comunicador excepcional con fuertes habilidades organizativas\n* Alto nivel de inglés y español\n* Capacidad para desenvolverse en un equipo multicultural, joven y energético\n\n\n¿EN QUÉ CONSISTE TU TRABAJO?\n\n* Mantén la calma —incluso durante llegadas nocturnas, salidas tempranas o solicitudes inesperadas en mitad de la noche.\n* Garantiza procesos fluidos y sin contratiempos junto con tus compañeros de Recepción.\n* Sé un verdadero anfitrión: supera las expectativas de los huéspedes y haz que se sientan como si hubieran encontrado su propio paraíso nocturno.\n* Prepara y entrega tu turno con una Recepción ordenada y bien organizada.\n* Realizar el cierre diario, cerrar partidas contables, revisar las reservas del día siguiente y cerrar facturas.\n* Financiar e informar sobre todos nuestros establecimientos.\n* Reportar directamente al Gerente de Recepción y al Líder de Turno.\n* Mantente informado y comparte información relevante con tu equipo y la dirección.\n\n\n¿Quieres convertirte en embajador de Bikini? 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Con tu profundo conocimiento local, actitud profesional y pasión por la hospitalidad,** **ayudarás** **a los huéspedes con todo, desde reservas para cenas y transporte hasta experiencias cuidadosamente seleccionadas, siempre ofrecidas con calidez, eficiencia y atención al detalle.**\n\n### **Tus responsabilidades**\n\n* ### **Ofrecer servicios personalizados a los huéspedes, incluyendo reservas, recomendaciones e información sobre atracciones locales.**\n* ### **Asistir** **a los huéspedes con arreglos de transporte, reservas de eventos y solicitudes especiales.**\n* ### **Mantener un conocimiento actualizado de la propiedad, comodidades y zonas circundantes para ofrecer información precisa.**\n* ### **Atender consultas y quejas de los huéspedes de forma inmediata, asegurando una experiencia positiva.**\n* ### **Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes y mejorar la satisfacción general.**\n### **Lo que debes aportar**\n\n* ### **Excelentes 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Somos un conjunto de individuos que deseamos mejorar, alcanzar nuevas alturas y tratarnos mutuamente como quisiéramos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias asombrosas para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico y sincero. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde estas experiencias excepcionales es a través de una experiencia laboral y una cultura corporativa de clase mundial.\n \n\n \n\nEn Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo de por vida. 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Como parte fundamental del equipo de atención al público, el botones desempeña un papel vital para garantizar la satisfacción del huésped y apoyar operaciones fluidas en el área del vestíbulo.**\n\n### **Sus funciones**\n\n* ### **Recibir a los huéspedes que llegan en automóvil particular, taxi o limusina abriendo la puerta del vehículo y dándoles la bienvenida al hotel.**\n* ### **Ayudar a los huéspedes a bajar del coche y entregar el ticket correspondiente de aparcamiento con servicio de valet a aquellos huéspedes que deseen dejar su coche.**\n* ### **Saludar verbalmente a los huéspedes que llegan o se marchan a pie.**\n* ### **Abrir las puertas del hotel para todos los huéspedes.**\n* ### **Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones entregando su equipaje en el momento del registro y recoger el equipaje de la habitación al momento de la salida.**\n* ### **Descargar el equipaje del coche, etiquetarlo y entregar al huésped los tickets de reclamación.**\n* ### **Cargar el equipaje del huésped en el coche al momento de su partida.**\n* ### **Garantizar el flujo ordenado del tráfico en la entrada dirigiendo los vehículos y taxis hacia las posiciones adecuadas.**\n* ### **Proporcionar a los huéspedes indicaciones, recomendaciones e información sobre la ciudad y sus atracciones. Llamar taxis según sea necesario.**\n* ### **Manejar todas las interacciones con los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalismo, atendiendo solicitudes especiales siempre que sea posible.**\n* ### **Asistir a los clientes en cualquier consulta relacionada con los servicios del hotel, horarios de funcionamiento, personal clave del hotel, eventos internos, etc.**\n* ### **Dar la bienvenida a todos los huéspedes que pasen por la puerta principal y ofrecer ayuda si es necesaria.**\n* ### **Mantener un alto nivel de limpieza en la entrada y el camino de acceso al hotel.**\n* ### **Trabajar de forma armoniosa y profesional con compañeros de trabajo y supervisores.**\n* ### **Capacidad para proyectar una imagen de amabilidad, profesionalismo y disposición para brindar servicios personalizados a los huéspedes.**\n* ### **Capacidad para trabajar estrechamente con la recepción.**\n* ### **Capacidad para mantener informada a la recepción sobre cualquier problema del huésped, solicitud especial, queja, etc.**\n* ### **Capacidad para mover carros de equipaje, cajas pesadas y voluminosas por todo el hotel.**\n* ### **Capacidad para informar a los empleados de recepción sobre deficiencias observadas en la habitación del huésped o en las plantas donde se encuentran las habitaciones.**\n* ### **Capacidad para responder adecuadamente ante cualquier emergencia o situación de seguridad en el hotel.**\n* ### **Capacidad para realizar otras tareas o proyectos asignados por la gerencia y el personal del hotel.**\n### **Lo que ofrece el candidato**\n\n* ### **Dominio escrito, oral y lector del idioma inglés; son esenciales unas excelentes habilidades comunicativas.**\n* ### **Debe tener una excelente presentación personal y habilidades interpersonales. El candidato ideal también tendrá una sonrisa cálida y acogedora, una actitud positiva y conocimientos sobre la zona local.**\n* ### **Debe ser capaz de priorizar y realizar múltiples tareas, además de prestar gran atención a los detalles.**\n* ### **Debe poder trabajar con un horario flexible, incluyendo días, noches, turnos nocturnos, fines de semana y festivos.**\n* ### **Por naturaleza física, este puesto requiere estar de pie durante 8 horas por turno y exige que los candidatos tengan la capacidad de levantar y empujar objetos pesados.**\n* ### **Educación secundaria completa o experiencia equivalente.**\n### **Experiencia laboral:** **2 Años**\n\n### **Título** **: Profesional / Técnico**\n\n### **Idiomas** **: Español / Inglés**\n\n### **Nivel de idioma** **: Alto**\n\n### **Lo que ofrecemos:**\n\n* ### **Salario competitivo, remuneración y un paquete integral de beneficios**\n* ### **Excelentes oportunidades de formación y desarrollo**\n* ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y complejos Four Seasons**\n* ### **Limpieza en seco gratuita de los uniformes del empleado**\n* ### **Comidas gratuitas para empleados**\n* ### **Descuentos en nuestros restaurantes del hotel**\n* ### **Descuentos en servicios locales**\n* ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a costo reducido)**\n### **Horario y jornada:** **Contrato temporal, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).**","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762826686000","seoName":"bell-attendant-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/bell-attendant-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor-6436181586969912/","localIds":"1473","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"edff491d-70e5-45d3-9438-0da15c48cd1e","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Crear impresiones positivas iniciales y finales para los huéspedes","Ayudar con el manejo del equipaje y ofrecer un servicio personalizado","Salario competitivo y paquete integral de beneficios"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Joan,Balearic Islands","unit":null}]},"addDate":1762826686481,"categoryName":"Compras, Adquisiciones e Inventario","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4294,4308","location":"J27C+C2 Sant Joan, Spain","infoId":"6436181585357012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Camarera/o de Pisos - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor","content":"**About Four Seasons:**\n\nFour Seasons is powered by our people. 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It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.\n\n\n**About the location:**\n\nFour Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island.\n### **Acerca del puesto**\n\n### **El** **Houseman** **desempeña un papel fundamental en el apoyo al departamento de limpieza, manteniendo la limpieza y el orden en las áreas públicas y en las zonas internas del hotel. Es responsable de asistir a las camareras de pisos y demás personal de limpieza, asegurando que los suministros y el equipo estén disponibles, que las áreas de huéspedes estén limpias y bien cuidadas, y que la eficiencia operativa se mantenga en todo el establecimiento. Este puesto requiere resistencia física, atención al detalle y un firme compromiso de ofrecer un servicio excelente tanto a los huéspedes como al equipo.**\n\n### **Responsabilidades**\n\n* ### **Mantener limpias y ordenadas las áreas públicas, incluidas recepciones, pasillos, escaleras, ascensores y zonas internas.**\n* ### **Asistir a las camareras de pisos entregando ropa limpia, amenidades y suministros a las habitaciones y a los carros de limpieza.**\n* ### **Recoger y transportar ropa sucia, basura y materiales reciclables desde las habitaciones y áreas públicas hasta los puntos de eliminación designados.**\n* ### **Asegurar** **que el equipo y los carros de limpieza estén abastecidos, limpios y en buen estado de mantenimiento.**\n* ### **Responder de manera rápida y cortés a las solicitudes de** **los huéspedes relacionadas** **con limpieza y mantenimiento.**\n* ### **Apoyar al equipo de limpieza durante períodos de alta ocupación o en proyectos especiales para garantizar un funcionamiento fluido.**\n* ### **Cumplir con las directrices de seguridad y saneamiento para mantener un entorno seguro para huéspedes y personal.**\n### **Requisitos**\n\n* ### **Resistencia física** **: Capacidad para realizar tareas que impliquen levantar peso, agacharse, caminar y permanecer de pie durante períodos prolongados.**\n* ### **Atención al detalle** **: Compromiso con mantener altos estándares de limpieza y orden.**\n* ### **Actitud positiva y espíritu de equipo** **: Disposición para colaborar y asistir a compañeros según sea necesario.**\n* ### **Habilidades de comunicación** **: Capacidad para interactuar de forma efectiva con huéspedes y miembros del equipo.**\n* ### **Fiabilidad y flexibilidad** **: Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluidos fines de semana y festivos.**\n* ### **Experiencia previa** **: Se valorará experiencia en limpieza o en un puesto similar, aunque no es requisito indispensable.**\n* ### **Autorización legal para trabajar en España** **.**\n### **Experiencia laboral** **: 2 años.**\n\n### **Formación** **: Titulación profesional o técnica.**\n\n### **Idiomas** **:** **Español** **.**\n\n### **Nivel de competencia lingüística** **: Alto.**\n\n### **Lo** **que** **ofrecemos**\n\n* ### **Salario competitivo y paquete integral de beneficios.**\n* ### **Oportunidades de formación y desarrollo profesional de excelencia.**\n* ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts** **Four** **Seasons** **.**\n* ### **Servicio gratuito de limpieza en seco para uniformes de empleados.**\n* ### **Comidas gratuitas durante el turno de trabajo.**\n* ### **Descuentos en restaurantes del hotel.**\n* ### **Descuentos** **en** **servicios** **locales.**\n* ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un coste reducido).**\n### **Horario** **: Contrato de temporada, 40 horas semanales, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas, tardes y noches, así como fines de semana).**","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762826686000","seoName":"houseman-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/houseman-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor-6436181590233712/","localIds":"1473","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6a2fa425-0f10-4026-9e03-06d1b22a1f34","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Mantener áreas públicas limpias y ordenadas","Asistir a camareras de pisos con suministros","Cumplir normas de seguridad y higiene"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Joan,Balearic Islands","unit":null}]},"addDate":1762826686736,"categoryName":"Compras, Adquisiciones e Inventario","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4294,4308","location":"J27C+C2 Sant Joan, Spain","infoId":"6436181591846712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Supervisor de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor","content":"**Sobre Four Seasons:**\n\nFour Seasons está impulsado por sus empleados. 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Este puesto ayuda a supervisar al equipo de recepción, monitorea los estándares de servicio y se asegura de que todos los procedimientos de recepción se ejecuten con precisión y conforme a las políticas de la empresa. El Supervisor de Recepción actúa como modelo de profesionalismo, liderando con el ejemplo para ofrecer el más alto nivel de hospitalidad, manejar solicitudes e inquietudes de los huéspedes y fomentar un entorno de trabajo positivo y productivo.\n\n\n**Sus responsabilidades**\n\n* Supervisar y apoyar al equipo de Recepción en la realización precisa y eficiente de todos los procedimientos de entrada y salida, asegurando que los huéspedes reciban el tipo de habitación correcto y sean cargados con las tarifas adecuadas.\n* Supervisar las operaciones diarias en la recepción para mantener la excelencia en el servicio, la satisfacción del huésped y el cumplimiento de los estándares de Four Seasons.\n* Ayudar en la programación, formación y motivación del equipo de recepción, asegurando una comunicación clara y un ambiente de trabajo positivo.\n* Manejar de forma rápida y eficaz las inquietudes, solicitudes especiales y quejas de los huéspedes, transformando los desafíos en oportunidades de recuperación del servicio.\n* Monitorear las llegadas y salidas próximas para anticipar la asignación adecuada de habitaciones y las preferencias de los huéspedes.\n* Asegurar que los procedimientos de facturación y las transacciones financieras se realicen con exactitud según la política establecida.\n* Mantener una estrecha coordinación con Limpieza, Conserjería y otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta para el huésped.\n* Ayudar en la preparación de informes, realizar reuniones de turno y mantener registros precisos de las operaciones diarias.\n* Garantizar la confidencialidad de la información del huésped y la seguridad de todas las operaciones de recepción.\n* Actuar como punto de contacto en ausencia del Gerente de Recepción o del Subgerente, asegurando operaciones fluidas y una prestación de servicios consistente.\n\n**Lo que usted ofrece**\n\n* Experiencia previa en operaciones de recepción o front office, idealmente en un rol de supervisión o liderazgo de equipo.\n* Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación con enfoque en la satisfacción del huésped.\n* Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas, con capacidad para mantener la calma y actuar de forma profesional bajo presión.\n* Atención al detalle, habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas eficazmente.\n* Sensibilidad intercultural y una verdadera pasión por la hostelería.\n* Dominio de Microsoft Office, Opera, Salesforce y otros sistemas relevantes.\n* Capacidad para capacitar, guiar y motivar a los miembros del equipo para alcanzar la excelencia.\n* Alto dominio del inglés y español hablado y escrito.\n* Autorización legal para trabajar en España y en la Unión Europea.\n\n**Experiencia laboral:** 2 años\n\n\n**Título académico:** Profesional / Técnico\n\n\n**Idiomas:** Español / Inglés\n\n\n**Nivel de idioma:** Alto\n\n\n**Lo que ofrecemos**\n\n* Salario competitivo, remuneración y un paquete integral de beneficios.\n* 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Somos un colectivo de individuos que deseamos mejorar, alcanzar nuevas alturas y tratar a los demás como nos gustaría ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal ofrezca estas experiencias excepcionales a los huéspedes es a través de una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial.\n \n\n \n\nEn Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanezcan contigo de por vida. Esto surge de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea.\n\n\n**Sobre la ubicación:**\n\nFour Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas por primera vez en agosto de 2024 tras una amplia restauración y renovación de la propiedad histórica, originalmente inaugurada en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla.\n**Sobre el puesto**\n\nEl Assistant Front Office Manager supervisa las operaciones diarias de la recepción, asegurando que los huéspedes reciban una experiencia ininterrumpida, acogedora y excepcional al llegar y al salir. Este puesto se encarga de supervisar y motivar al equipo de recepción, gestionar las relaciones con los huéspedes, garantizar la precisión en las reservas y facturación, y mantener la excelencia en el servicio. El responsable de recepción actúa como punto de contacto clave para los huéspedes y desempeña un papel fundamental en la definición de la experiencia del huésped y en el mantenimiento de los estándares de la marca.\n\n\n**Sus funciones**\n\n* Supervisar las operaciones diarias en la recepción, incluidos los procedimientos de entrada/salida, asignación de habitaciones y consultas de los huéspedes.\n* Trabajar estrechamente con todos los departamentos en la gestión de grupos, VIPs, huéspedes frecuentes, etc. Establecer buenas relaciones con los visitantes habituales; mantener informado al equipo sobre las preferencias de los huéspedes.\n* Resolver las inquietudes de los huéspedes con serenidad y profesionalidad, garantizando su satisfacción total.\n* Supervisar y mejorar métricas clave de rendimiento, incluyendo puntuaciones de satisfacción de los huéspedes.\n* Ayudar en la formación, programación de turnos y evaluaciones de desempeño del equipo.\n* Liderar, orientar y formar al personal de recepción para garantizar una excelencia constante en el servicio.\n\n**Lo que ofrece el candidato**\n\n* Conocimiento básico de operaciones náuticas.\n* Dominio fluido del inglés escrito y hablado, así como de otros idiomas.\n* Conocimientos sobre prácticas, procedimientos y equipos de oficina generales.\n* Capacidad para priorizar tareas y trabajar de forma independiente.\n* Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de comunicación.\n* Capacidad para interactuar con directivos de alto nivel y representantes de propietarios.\n* Adherencia a horarios de trabajo específicos, aunque con flexibilidad ante las necesidades operativas.\n* Capacidad para interactuar profesionalmente en un equipo internacional.\n* Capacidad para realizar las tareas asignadas bajo presión (limitaciones de tiempo) y en un entorno en constante cambio.\n* Adaptabilidad rápida al cambio.\n* **Autorización legal para trabajar en España.**\n\n**Experiencia laboral:** 2 años.\n\n\n**Título**: Profesional / Técnico.\n\n\n**Idiomas**: Español / Inglés.\n\n\n**Nivel de idioma**: Alto.\n\n\n\n \n\n**Lo que ofrecemos:**\n\n* Salario competitivo, remuneración y paquete integral de beneficios.\n* Excelentes oportunidades de formación y desarrollo.\n* Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons.\n* Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes del personal.\n* Comidas gratuitas para empleados.\n* Descuentos en nuestros restaurantes del hotel.\n* Descuentos en servicios locales.\n* Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a costo reducido).\n\n**Horario y horas:** Contrato estacional, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762826686000","seoName":"assistant-front-office-manager-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/assistant-front-office-manager-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor-6436181582118712/","localIds":"1473","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c06600ba-f69f-4d6d-828e-95c755f86f26","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Contrato estacional con jornada completa","Alojamiento y comidas gratuitos","Excelentes oportunidades de formación"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Joan,Balearic Islands","unit":null}]},"addDate":1762826686102,"categoryName":"Compras, Adquisiciones e Inventario","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4294,4308","location":"J27C+C2 Sant Joan, Spain","infoId":"6436181583795412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Recepcionista de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor","content":"**Acerca de Four Seasons:**\n\nFour Seasons está impulsado por sus empleados. 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Esta función se encarga de realizar los procedimientos de entrada y salida con precisión, asegurándose de que los huéspedes obtengan el tipo de habitación solicitado y sean cobrados a la tarifa correcta. El recepcionista atiende todas las necesidades de los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad, responde rápidamente a consultas, ayuda con solicitudes especiales y resuelve cualquier problema para garantizar una experiencia positiva. Además, este puesto protege la privacidad del huésped y maneja toda la información de recepción con estricta confidencialidad. Como punto de contacto clave, el recepcionista de recepción desempeña un papel esencial al crear impresiones duraderas y apoyar una estancia sin contratiempos para cada huésped.**\n\n### **Sus responsabilidades**\n\n* ### **Registrar la entrada de los huéspedes de forma eficiente y cortés, utilizando su nombre siempre que sea posible. 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It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.\n\n\n**About the location:**\n\nFour Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island.\n**Acerca del puesto**\n\nEl Pastry Cook es responsable de la preparación de una amplia variedad de pasteles, postres, panes y otros productos horneados, de acuerdo con las recetas establecidas y los estándares de presentación. Este puesto requiere precisión, creatividad y pasión por ofrecer productos de pastelería de alta calidad que deleiten a los huéspedes. El candidato ideal trabaja bien bajo presión, es detallista y mantiene los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria. \n\n\n\n**Responsabilidades**\n\n* Limpiar y procesar ingredientes crudos, preparando mise\\-en\\-place  y bases para los productos de pastelería.\n* Garantizar altos estándares de higiene alimentaria, almacenamiento y limpieza de la cocina.\n* Completar la certificación de Food Safe Training  .\n* Preparar productos de pastelería de calidad constante y alta, según las órdenes de los huéspedes, siguiendo las recetas y los estándares de presentación.\n* Organizar y mantener la estación de trabajo para el servicio de desayuno, almuerzo o cena, preparando lo necesario.\n* Operar, mantener y limpiar equipos de cocina como freidoras, estufas y batidoras.\n* Etiquetar, rotar y almacenar adecuadamente los productos perecederos, revisando los niveles de existencias y anotando faltantes.\n* Minimizar el desperdicio de alimentos, cumpliendo con las políticas de costos y uso de alimentos.\n* Comunicarse con el Pastry Chef  , contribuyendo al desarrollo del menú y la creación de recetas.\n**Requisitos**\n\n* **Experiencia profesional** : Se prefiere educación culinaria formal, aunque varios años de experiencia en cocina comercial pueden sustituirla. Experiencia previa en una cocina de pastelería, idealmente en un entorno de alto volumen o de fina gastronomía.\n* Sólidos conocimientos de **técnicas de pastelería** , incluyendo horneado, decoración y emplatado.\n* **Fuertes habilidades organizativas** , con capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar con eficiencia en un entorno de ritmo acelerado.\n* **Atención al detalle y compromiso** con la producción de pasteles y postres de alta calidad.\n* **Actitud proactiva y disposición para colaborar** con el personal de servicio.\n* **Personalidad positiva y orientada al servicio** , con un genuino deseo de aprender y desarrollarse en el ámbito de la hospitalidad.\n* **Excelentes habilidades de trabajo en equipo y comunicación** .\n* **Autorización legal para trabajar en España** .\n**Experiencia laboral** : 2 años.\n\n\n**Formación** : Titulación profesional o técnica.\n\n\n**Idiomas** : Español .\n\n\n**Nivel de competencia lingüística** : Alto. \n\n\n\n**Lo** **que** **ofrecemos**\n\n* Salario competitivo y paquete integral de beneficios.\n* Oportunidades de formación y desarrollo profesional de excelencia.\n* Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons .\n* Servicio gratuito de limpieza en seco para uniformes de empleados.\n* Comidas gratuitas durante el turno de trabajo.\n* Descuentos en restaurantes del hotel.\n* Descuentos en servicios locales.\n* Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un coste reducido).\n**Horario** : Contrato de temporada, 40 horas semanales, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas, tardes y noches, así como fines de semana).","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762826685000","seoName":"pastry-chef-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/pastry-chef-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor-6436181580467512/","localIds":"1473","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c7c2c6e7-0a72-40aa-804c-d22dc53f37dd","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Pastelería de alta calidad","Higiene y seguridad alimentaria","Turnos rotativos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Joan,Balearic Islands","unit":null}]},"addDate":1762826685973,"categoryName":"Compras, Adquisiciones e Inventario","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4294,4308","location":"J27C+C2 Sant Joan, Spain","infoId":"6436181489075412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Empleado de Spa - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor","content":"**Sobre Four Seasons:**\n\nFour Seasons está impulsado por sus empleados. 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Surge de nuestra creencia de que la vida es más plena cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea.\n\n\n**Sobre la ubicación:**\n\nFour Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su estatus como un destino único de lujo y elegancia en la isla.\n### **Sobre el puesto**\n\n### **El empleado de spa desempeña un papel fundamental al ofrecer una experiencia de spa excepcional, garantizando la limpieza, organización y preparación de todas las áreas del spa. Este puesto apoya a los terapeutas y al personal de recepción,** **mantiene** **un ambiente sereno y acogedor, y** **anticipa** **las necesidades de los huéspedes con discreción y profesionalidad.**\n\n### **Sus funciones**\n\n* ### **Mantener** **la** **limpieza** **y** **organización** **de** **las** **instalaciones** **del** **spa** **,** **incluyendo** **salas** **de** **tratamiento** **,** **zonas** **de** **relajación** **y** **baños** **.**\n* ### **Asistir** **a** **los** **huéspedes** **en** **los** **procesos** **de** **registro** **y** **salida** **,** **proporcionando** **información** **sobre** **los** **servicios** **y** **comodidades** **del** **spa** **.**\n* ### **Asegurar** **que** **todos** **los** **suministros** **y** **artículos** **del** **spa** **estén** **abastecidos** **y** **reabastecidos** **según** **sea** **necesario** **.**\n* ### **Brindar** **un** **servicio** **al** **cliente** **excepcional** **respondiendo** **rápidamente** **a** **las** **consultas** **y** **necesidades** **de** **los** **huéspedes** **.**\n* ### **Asistir** **a** **los** **terapeutas** **y** **al** **resto** **del** **personal** **según** **sea** **necesario** **para** **mejorar** **la** **experiencia** **general** **del** **huésped** **.**\n### **Lo que ofrece el candidato**\n\n* ### **Habilidades** **de** **servicio** **al** **cliente** **:** **Amable, acogedor y atento a las necesidades de los huéspedes, asegurando una experiencia cómoda y agradable en el spa.**\n* ### **Atención** **al** **detalle** **:** **Capacidad para** **mantener** **la limpieza y organización de todas las áreas del spa, incluyendo salas de tratamiento, vestuarios, zonas de relajación y espacios comunes.**\n* ### **Resistencia** **física** **:** **Capacidad para estar de pie y moverse durante** **largos períodos** **, así como realizar tareas como limpiar y reponer suministros.**\n* ### **Aspecto** **profesional** **:** **Mantiene** **una actitud pulcra y profesional acorde 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Surge de nuestra creencia de que la vida es más plena cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea.\n\n\n**Acerca de la ubicación:**\n\nEl Four Seasons Resort Mallorca en Formentor, ubicado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas por primera vez en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la propiedad histórica, originalmente inaugurada en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla.\n**Acerca del puesto**\n\nLa Recepcionista de Spa es el primer punto de contacto para los huéspedes que visitan el spa, encargada de crear un ambiente cálido y acogedor mientras gestiona reservas, consultas de huéspedes y tareas administrativas. Este puesto garantiza un recorrido sin contratiempos para el huésped desde su llegada hasta su salida, apoyando al equipo del spa en ofrecer un servicio excepcional acorde con los estándares de lujo del hotel. \n\n\n\n**Qué harás**\n\n* Saludar y atender a los huéspedes de forma profesional y amable, asegurando una experiencia de lujo.\n* Gestionar eficazmente las reservas, consultas e solicitudes de los huéspedes para el spa y el gimnasio.\n* Proporcionar información sobre tratamientos de spa, programas de bienestar y actividades de fitness.\n* Mantener horarios de citas precisos y garantizar procesos de registro y salida fluidos.\n* Procesar pagos, gestionar facturación y realizar tareas administrativas.\n* Trabajar estrechamente con terapeutas del spa, instructores de fitness y otros departamentos del hotel para ofrecer un servicio excepcional.\n* Garantizar la limpieza, organización y un ambiente relajante en las áreas de recepción y salón del spa.\n* Manejar comentarios y preocupaciones de los huéspedes con profesionalismo y una efectiva recuperación del servicio.\n* Mantener conocimientos actualizados sobre promociones del spa, ofertas especiales y tratamientos de temporada.\n* Gestionar el inventario de productos, comodidades y suministros del spa, asegurando disponibilidad y control eficiente de existencias.\n* Colaborar en actividades de marketing y promoción para servicios de spa y bienestar.\n* Apoyar en la generación de informes relacionados con visitas de huéspedes, ingresos y rendimiento del servicio.\n* Realizar otras tareas asignadas por la dirección para apoyar el funcionamiento adecuado de las instalaciones del spa y el gimnasio.\n**Qué debes aportar**\n\n* **Experiencia**: Se prefiere experiencia previa en recepción de spa, bienestar o hostelería de lujo.\n* **Dominio de idiomas**: Se requiere dominio fluido del inglés y el español; conocimientos adicionales de otros idiomas son una ventaja.\n* **Servicio al cliente**: Pasión genuina por ofrecer experiencias excepcionales al huésped con enfoque en cuidado, empatía y profesionalismo.\n* **Comunicación**: Excelentes habilidades interpersonales y verbales para interactuar con confianza con huéspedes y colegas.\n* **Organización**: Gran capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico manteniendo la atención al detalle.\n* **Habilidades técnicas**: Dominio de sistemas de reserva y programación de spa, junto con competencias generales en tareas administrativas y uso de ordenadores.\n* **Trabajo en equipo**: Actitud cooperativa y flexible, con disposición positiva para apoyar distintas áreas de la operación del spa.\n* **Pasión**: Interés genuino por el bienestar, el fitness y promover una experiencia de estilo de vida holístico para los huéspedes.\n* **Presentación**: Apariencia personal pulida y una actitud serena y acogedora acorde con un entorno de spa de lujo.\n* **Requisito legal: Autorización para trabajar en España.**\n**Experiencia laboral:** 2 Años .\n\n\n**Título académico**: Profesional / Técnico .\n\n\n**Idiomas**: Español / Inglés .\n\n\n**Nivel de idioma**: Alto . \n\n\n\n \n\n**Qué ofrecemos:**\n\n* Salario competitivo, remuneraciones y un paquete completo de beneficios .\n* Excelentes oportunidades de formación y desarrollo .\n* Alojamiento gratuito en otros Hoteles y Resorts Four Seasons .\n* Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes del personal .\n* Comidas gratuitas para empleados .","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762826680000","seoName":"spa-receptionist-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/spa-receptionist-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor-6436181487424212/","localIds":"1473","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6a629271-7a6a-4ccf-9fed-2b77fa76fb32","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Saludar y atender a los huéspedes en un entorno de spa de lujo","Gestionar reservas del spa y tareas administrativas","Se requiere dominio fluido del inglés y el español"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sant Joan,Balearic Islands","unit":null}]},"addDate":1762826678704,"categoryName":"Compras, Adquisiciones e Inventario","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4294,4308","location":"J27C+C2 Sant Joan, Spain","infoId":"6436181490816112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor","content":"**Acerca de Four Seasons:**\n\nFour Seasons está impulsado por nuestras personas. Somos un colectivo de individuos que anhelan mejorar, superarnos y tratar a los demás como deseamos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias asombrosas para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde estas experiencias excepcionales al cliente es mediante una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial.\n \n\n \n\nEn Four Seasons, creemos en reconocer una cara familiar, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que conocemos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo durante toda la vida. Surge de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando nos conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea.\n\n\n**Acerca de la ubicación:**\n\nFour Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y del impresionante paisaje, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una amplia restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla.\n**Acerca del puesto**\n\nBuscamos un **gerente de recepción** dinámico y orientado al servicio para dirigir y supervisar las operaciones diarias del equipo de recepción y servicios al huésped. Como representante principal del hotel, garantizarás los más altos niveles de satisfacción del huésped, liderarás con el ejemplo y fomentarás un entorno acogedor y eficiente tanto para los huéspedes como para los miembros del equipo. Este puesto es fundamental para ofrecer una experiencia fluida en el ingreso y salida, mantener altos estándares de servicio y apoyar una cultura de excelencia.\n\n\n**Qué harás**\n\n* Establecer la dirección estratégica y operativa en colaboración con el equipo directivo\n* Brindar liderazgo, tutoría y retroalimentación constructiva, estableciendo planes de desarrollo y estrategias de planificación sucesoria para los miembros del equipo de recepción\n* Asegurar la selección, capacitación, desarrollo y evaluación efectivas de todos los miembros del equipo\n* Impulsar el rendimiento mediante el establecimiento de métricas y puntos de referencia, identificando formas de mejorar la forma en que hacemos las cosas\n* Desarrollar fuertes relaciones con el equipo directivo y los empleados dentro de los departamentos de recepción y experiencia del huésped, así como con la división general de habitaciones.\n* Mantener visibilidad en las operaciones en momentos clave, reconociendo a nuestros huéspedes habituales y cultivando relaciones con huéspedes VIP, de larga estancia y nuevos huéspedes del hotel\n* Gestionar cuidadosamente los gastos laborales y operativos mediante programación eficaz, presupuestación, decisiones de compra y control de inventario\n* Completar proyectos y actividades trabajando de forma colaborativa o independiente según las necesidades y oportunidades del negocio o de forma proactiva para maximizar nuestro éxito\n\n**Qué ofreces**\n\n* Experiencia previa en un puesto de liderazgo dentro de la división de habitaciones en un hotel de 5\\* centrado en la calidad del servicio mientras opera con un inventario y ocupación grandes\n* Un estilo de liderazgo auténtico, atractivo y estratégico, basado en prioridades comerciales identificadas y capaz de guiar y motivar a los subordinados directos para lograr el éxito\n* Una actitud positiva y proactiva que demuestre resiliencia y madurez, adaptándose a diferentes situaciones\n* Excelentes habilidades de comunicación\n* Comprensión de los componentes de lujo, con una atención meticulosa al detalle y un alto enfoque en el servicio\n* Capacidad para priorizar, organizar, resolver problemas y delegar en un entorno exigente\n* Fuerte capacidad comercial con experiencia en programación, gestión de costos, control de gastos y presupuestos/P\\&G\n\n**Experiencia laboral:** 2 años\n\n\n**Título**: Profesional/Técnico\n\n\n**Idiomas**: Español/Inglés\n\n\n**Nivel de idioma**: Alto \n\n\n\n \n\n**Lo que ofrecemos:**\n\n* Salario competitivo, salarios y un paquete integral de beneficios\n* Excelentes oportunidades de formación y desarrollo\n* Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons\n* Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes de los empleados\n* Comidas gratuitas para empleados\n* Descuentos en nuestros restaurantes del hotel\n* Descuentos en servicios locales\n* Ayuda económica para vivienda\n\n**Horario y horas:**\n\n* Contrato temporal, tiempo completo, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762826680000","seoName":"front-desk-manager-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-alcudia/cate-purchasing-inventory/front-desk-manager-four-seasons-resort-mallorca-at-formentor-6436181490816112/","localIds":"1473","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"670b0b23-6371-48ba-82b5-88a25200ae16","sid":"4b60c9d1-893d-403c-9e2f-e5ad8a10be7a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir las operaciones de la recepción","Garantizar la satisfacción del huésped","Gestionar la formación y desarrollo del 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Compras, Adquisiciones e Inventario en Alcúdia
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Compras, Adquisiciones e Inventario
Alcúdia
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Alcúdia
Categoría:Compras, Adquisiciones e Inventario
Segundo/a Jefe/a de Cocina Con alojamiento64842280103171120
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Segundo/a Jefe/a de Cocina Con alojamiento
DESCRIPCIóN ¡Únete a nuestro equipo de Cocina en Hipotels! En Hipotels creemos en el talento interno y en las oportunidades que pueden surgir dentro de nuestra propia familia. Confiando en el valor de nuestro equipo, compartimos contigo esta posibilidad de cambio, ideal para quienes desean asumir nuevos retos, mejorar sus condiciones o explorar un nuevo departamento dentro de Hipotels. Si te motiva el cambio, te ilusiona seguir desarrollándote en un entorno que ya conoces y compartes nuestros valores de servicio, cercanía y profesionalidad… ¡te animamos a presentar tu candidatura! Como 2º jefe/a de cocina, tendrás la misión de asistir al / a la Chef en la supervisión y coordinación de las operaciones culinarias ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? * Relacionadas con la gestión de equipos: * Colaborar con el responsable del departamento con las siguientes funciones: * Realizar el on boarding de las nuevas incorporaciones * Realizar formación a las nuevas incorporaciones de su departamento * Descubrir trabajadores/as con talento y analizar las necesidades de formación de su equipo * Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo * Motivar e involucrar a los miembros de su equipo y resolver cualquier problema que pueda surgir entre estos * Relacionadas con la gestión del departamento: * Cumplir rigurosamente las normas de seguridad, higiene y salud en el puesto de trabajo * Realizar un servicio correcto y profesional en todo momento * Colaborar con el responsable del departamento con las siguientes funciones: * Distribuir y supervisar el trabajo de los miembros de su equipo * Organizar los turnos de trabajo del equipo y pasar variables a los correspondientes programas * Asegurar el adecuado cumplimiento de estándares * Asegurar que los empleados de su equipo lleven una correcta uniformidad y tengan un comportamiento ejemplar * Cumplir con los objetivos establecidos desde Dirección * Asistir a reuniones con su equipo, Dirección y otros departamentos * Transmitir correctamente la información necesaria a otros departamentos, siguiendo los * procedimientos que establece la empresa para ello. * Mantener informada a la Dirección del Hotel y colaborar con ella en la gestión del establecimiento * Apoyar al equipo con sus funciones en los picos de trabajo * Limpiar los utensilios y guardarlos en el lugar destinado para cada uno de ellos * Atender las posibles peticiones e incidencias de los clientes * Controlar las peticiones especiales de clientes * Realizar los pedidos al economato * Apoyar en las diferentes partidas, pasando por cada una de ellas (caliente, fría, repostería) * Gestión de eventos culinarios (en función si el Hotel presta o no ese servicio) Eres el/la candidato/a perfecto/a si... * Cuentas con experiencia de 2 años en el mismo puesto * Puedes comunicarte en alemán y/o inglés (nivel hostelería) * Se valorarán conocimientos de higiene y seguridad alimentaria, así como conocimientos de técnicas culinarias REQUISITOS Eres el/la candidato/a perfecto/a si... * Cuentas con experiencia de 2 años en el mismo puesto * Puedes comunicarte en alemán y/o inglés (nivel hostelería) * Se valorarán conocimientos de higiene y seguridad alimentaria, así como conocimientos de técnicas culinarias
Carrer Den Pere Antoni Servera, 19, 07550 Son Servera, Illes Balears, Spain
Salario negociable
Auxiliar administrativo F&B - Resort Club Mac 3* Puerto de Alcúdia. Temporada 202664842279994371121
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Auxiliar administrativo F&B - Resort Club Mac 3* Puerto de Alcúdia. Temporada 2026
DESCRIPCIóN En nuestro Resort Club Mac 3\* Puerto de Alcudia, , estamos en la búsqueda de un/a **Auxiliar administrativo/a F\&B** comprometido/a y con talento para formar parte de nuestro equipo del Resort Club Mac. Únete a nosotros y sé parte de un entorno donde la gastronomía y la innovación se unen para crear experiencias inolvidables. Tu misión será... Colaborar junto con el Director de Food \& Beverage con el objetivo de brindar apoyo administrativo, documental y organizativo al departamento de F\&B, garantizando el correcto control de registros, documentación, cartelería, inventarios y comunicaciones internas, contribuyendo a la eficiencia operativa diaria del área. ### **Responsabilidades Clave** * Gestionar, revisar, actualizar y archivar toda la documentación del área, tanto física como digital (APPCC, Calidad, Selectiva, registros diarios, checklists, formularios y listados). * Sustituir documentación obsoleta y asegurar que toda la información operativa y normativa esté actualizada. * Preparar y actualizar menús, cartelería, impresos y materiales informativos para los distintos puntos de venta según cambios operativos. * Recibir, revisar y distribuir comunicaciones internas, coordinando las necesidades administrativas con los responsables de área. * Apoyar la preparación de auditorías internas y externas (APPCC / Calidad) y garantizar que la documentación requerida esté completa y organizada. * Colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo administrativo eficiente y contribuir al correcto funcionamiento del área de F\&B. ### **¿Qué te ofrecemos?** * **Ambiente de Trabajo Inspirador:** Un emblemático Resort con un equipo motivado y un entorno en constante evolución. * **Oportunidades de Crecimiento Profesional:** Formación continua y oportunidades de desarrollo en el sector de la hostelería. * **Cultura de Excelencia y Creatividad:** Creemos en la profesionalidad, innovación y en el compromiso con la calidad, donde tus ideas y talento son valorados. * **Beneficios Competitivos:** Un paquete de compensación atractivo y beneficios adicionales. * **Contrato fijo discontinuo a tiempo completo para iniciar la temporada 2026\.** Si estás buscando un desafío que te permita desarrollar todo tu potencial y formar parte de un equipo de excelencia en un hotel que combina lujo, confort e innovación, nos encantaría conocerte **¡Profesionalízate con nosotros!** REQUISITOS ### **Perfil Requerido** * **Experiencia Comprobada :** 1 – 3 años en puesto similar, preferiblemente en hostelería o departamentos de F\&B. * **Competencias clave:** Organización y planificación, orientación al detalle, trabajo en equipo, comunicación eficaz, capacidad para seguir procedimientos, adaptación al cambios, responsabilidad y confidencialidad. * **Idiomas**: Inglés nivel básico\-intermedio, se valorará el conocimiento de otros idiomas. * **Formación académica**: Haber cursado formación profesional superior en administración, contabilidad y/o cualquier otro relacionado con F\&B o de gestión administrativa. * **Se requerirá manejo** de paquete Microsoft Office, sistemas de archivo digital, edición de documentos y manejo de software de gestión hotelera.
Q2HP+4R Sa Pobla, Spain
Salario negociable
Administrativo/a Análisis de Costes - Catering64705421490946122
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Administrativo/a Análisis de Costes - Catering
**Descripción:** ---------------- ¿Te interesa un puesto donde tu organización y capacidad analítica tengan un impacto directo en las operaciones diarias de una compañía aérea? Esta es tu oportunidad de incorporarte a un equipo estable y colaborativo, en una compañía con presencia consolidada en el sector y en pleno proceso de mejora continua. **NUESTRA PROPUESTA:** * Horario flexible: Podrás iniciar la jornada entre las 8h y las 10h y finalizar entre las 16h y las 18h, ajustando tu horario dentro de un marco que favorece la conciliación. * Modelo híbrido de trabajo: Alternarás teletrabajo con presencialidad, lo que te permitirá una mejor organización y concentración en las tareas. * Los días presenciales estarás en nuestra sede central en Llucmajor * Billetes para viajar: Acceso a tarifas especiales para ti, tu familia y amistades en la compañía y aerolíneas asociadas. * Contrato indefinido: Queremos ofrecerte estabilidad desde el primer día, con la posibilidad de crecer dentro del área y consolidarte en un rol clave para la operación. * Entorno de trabajo estable y colaborativo: Formarás parte de un equipo que trabaja con procedimientos claros y comunicación fluida entre departamentos. **Tu misión en este puesto:** Contribuirás a que todos los menús y servicios de catering estén correctamente configurados, actualizados y controlados, garantizando que los vuelos operen con información fiable y costes optimizados. Tu trabajo será clave para asegurar la coherencia entre previsiones, facturación real y decisiones operativas, aportando análisis, orden y una visión detallada que permitirá mejorar la eficiencia de la compañía. **Responsabilidades:** * Mantendrás actualizado el sistema informático con los menús y servicios contratados, asegurando que la información esté siempre disponible y correctamente configurada. * Realizarás el seguimiento de costes, previsiones y facturación, detectando desviaciones y aportando claridad en cada cierre. * Analizarás y proyectarás costes por ruta o vuelo, elaborando informes periódicos y reportes ad hoc que facilitarán la toma de decisiones. **Qué te hará tener éxito en esta posición:** * Nivel alto de inglés: Te permitirá comunicarte con bases internacionales y con los desarrolladores del sistema *Inflight Management*, asegurando instrucciones claras y precisas. * Excel avanzado: Tu dominio de funciones avanzadas, tablas dinámicas y modelos de análisis será clave para generar informes precisos y aportar claridad en los datos críticos del área. Este punto es esencial para tener éxito desde el primer día. * Power BI: Te permitirá transformar datos en visualizaciones claras y dashboards útiles. No es obligatorio, pero sí un gran diferencial para aportar aún más valor. * Conocimientos de SAP: Te ayudarán a interpretar datos, gestionar documentación y trabajar con rigor en procesos que requieren trazabilidad y exactitud. * Experiencia de al menos 2 años en roles administrativos con análisis de datos o control de costes: Te dará la base necesaria para interpretar información compleja, trabajar con rigor y gestionar documentación y reportes con autonomía. * Capacidad analítica y atención al detalle: Te dará la base para identificar desviaciones, proponer mejoras y contribuir activamente a la optimización de costes en cada vuelo. **NUESTRO COMPROMISO CON LA IGUALDAD Y LA SOSTENIBILIDAD** Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental y social contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas. Y a través del cumplimiento de nuestro Plan de Igualdad de oportunidades, normas en torno a la diversidad y políticas internas, tomamos acciones concretas para eliminar barreras y promover la inclusión en todos los niveles, aprovechando la riqueza que la pluralidad aporta a nuestro éxito en la industria de la aviación.
Plaça Espanya, 62, 07620 Llucmajor, Illes Balears, Spain
Salario negociable
RECEPCIONISTA DE NOCHE - Son Brull Hotel & Spa64684010475522123
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RECEPCIONISTA DE NOCHE - Son Brull Hotel & Spa
#### **Détail de l'offre** Únete al equipo: Abrimos periodo de selección en el departamento de recepción: * **RECEPCIONISTA DE NOCHE** Jornada completa. Incorporación a partir de Febrero de 2026\.
Plaça Major, 15, 07460 Pollença, Illes Balears, Spain
Salario negociable
Administrativo/a Contable64663109481347124
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Administrativo/a Contable
Qué tipo de funciones podrás realizar en el puesto?: · Emisión de facturas y gestiones de cobro de clientes. · Conciliaciones bancarias y control de gastos. · Soporte en tareas diversas de contabilidad y gestión fiscal de diversas sociedades. · Soporte al departamento interno en tareas administrativas y de gestión Podría encajar tu perfil?: Persona organizada, planificada, proactiva y acostumbrada al trabajo en equipo. Nivel medio de Excel (a nivel de usuario) y nivel medio de inglés. ¿Qué podemos ofrecerte?: · Mucho más que una experiencia profesional, tus años con nosotros marcarán tu vida profesional gracias a la oportunidad de implicarte en nuevos retos. · Incorporación inmediata en una firma multinacional, con posición consolidada en el mercado de servicios profesionales. · Plan de formación personalizado que te permitirá liderar tu desarrollo profesional. · Oportunidad de desarrollo constante que permitirá impulsar tu plan de carrera. · Excelente ambiente de trabajo. · Prácticas Remuneradas Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: * Teletrabajo opcional Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Carrer dels Bous, 14, 07510 Sineu, Illes Balears, Spain
Salario negociable
Segundo/a Jefe/a de Cocina - Hotel Pure Salt Port de Sóller 4*64616175970690125
Indeed
Segundo/a Jefe/a de Cocina - Hotel Pure Salt Port de Sóller 4*
Descripción En Pure Salt Port de Sóller, hotel de 4\* buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Cocina con pasión por la gastronomía y un enfoque innovador. Serás una pieza clave en nuestro equipo, apoyando al Jefe de Cocina en la planificación, dirección y gestión de las actividades culinarias, asegurando los más altos estándares de calidad y satisfacción para nuestros huéspedes. Responsabilidades Clave * Apoyo al liderazgo: Asistir al Jefe de Cocina en la supervisión y dirección de las actividades del departamento. En ausencia del Jefe de Cocina, asumirás la responsabilidad del departamento, coordinando al equipo y asegurando una operación impecable. * Gestión operativa: Coordinar y motivar al equipo, garantizando la calidad en la preparación y presentación de los platos. * Creatividad culinaria: Colaborar en la creación de menús, buffets y especialidades, incluyendo propuestas innovadoras y decorativas. * Control de calidad: Supervisar la calidad de las compras, existencias y almacén, gestionando el control de platos y APPCC. * Gestión de eventos: Participar en la planificación y ejecución de menús para banquetes y eventos especiales. * Atención al cliente: Interactuar con los clientes para garantizar su satisfacción y recibir feedback. * Optimización de procesos: Elaborar informes, inventarios y datos relacionados con la actividad del departamento. ¿Qué ofrecemos? * Ser parte de un hotel icónico con un equipo orientado a la excelencia y la personalización del servicio. * Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales. * Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo. * Estabilidad laboral: Contrato fijo discontinuo con incorporación inmediata, con una temporada estimada de marzo a noviembre. Si eres un/a profesional apasionado/a por la alta cocina, con ganas de crecer y aportar tu creatividad en un entorno de lujo, queremos conocerte. ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la experiencia gastronómica de Pure Salt Port de Sóller! Requisitos Requisitos del Candidato Ideal **Formación Académica:** * Grado en Ciencias Culinarias y Gastronomía. * Formación adicional en Repostería y Panadería (valorable). **Experiencia:** * Mínimo 2\-3 años en un puesto similar, preferentemente en hoteles de 5\* o restaurantes de alta gama. **Conocimientos Técnicos:** * Conocimiento en cocina nacional e internacional, platos de nueva creación y técnicas de alta cocina. * Familiaridad con APPCC y herramientas de gestión. * Nivel medio de ofimática e internet. **Idiomas:** * Nivel intermedio de inglés. **Competencias Clave:** * Creatividad y atención al detalle. * Capacidad de liderazgo y motivación de equipos. * Flexibilidad y habilidades organizativas. * Compromiso con la excelencia y desarrollo personal.
Plaça de sa Constitució, 1, 07100 Sóller, Illes Balears, Spain
Salario negociable
Auxiliar Administrativo64597208540161126
Indeed
Auxiliar Administrativo
Se precisa Auxiliar Administrativo para asesoria en Inca Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 18\.000,00€ al año Beneficios: * Opción a contrato indefinido Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Carrer de la Pau, 43, 07300 Inca, Illes Balears, Spain
18,000 €/año
Prácticas – Recepción64597122344321127
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Prácticas – Recepción
**Quiénes somos** En Aethos, celebramos lugares extraordinarios, personas apasionadas y experiencias compartidas significativas. Creemos que la hospitalidad debe elevar la mente, el cuerpo y el espíritu, por eso elegimos cuidadosamente nuestras ubicaciones y creamos comunidades donde todos puedan contribuir y crecer. Guiados por la sostenibilidad, el bienestar y la libertad de vivir sin presión, estamos redefiniendo lo que pueden ser los viajes y el trabajo modernos. **Aethos Mallorca – Nuestros hoteles** Aethos Mallorca es la joya más reciente de nuestra colección: un retiro junto al mar en el encantador pueblo de Paguera. Aquí, el ritmo relajado de la isla se combina con un diseño contemporáneo y refinado para crear un lugar donde huéspedes y miembros del equipo pueden conectarse verdaderamente, relajarse y disfrutar del Mediterráneo en su forma más impresionante. Con atardeceres dorados, energía vibrante y belleza natural, Mallorca no es solo un destino, es un estilo de vida. Unirse a Aethos Mallorca significa formar parte de una marca que está transformando la hostelería en toda Europa, con propiedades en Milán, Monterosa, Saragano, Cerdeña, Córcega y Ericeira, y con Madrid previsto para abrir en 2026. Seguimos creciendo manteniéndonos fieles a nuestro propósito: crear espacios donde las personas se sientan inspiradas, conectadas y como en casa. Tu trayectoria con nosotros en Mallorca es una oportunidad para marcar la diferencia y formar parte de algo verdaderamente excepcional en una de las islas más extraordinarias del Mediterráneo. **Resumen del puesto** Como Practicante de Recepción, apoyo al equipo de Recepción en ofrecer experiencias personalizadas y sin interrupciones a los huéspedes. Ayudo con los registros de entrada y salida, gestiono reservas, atiendo consultas y ayudo a coordinar solicitudes especiales. Este puesto me permite obtener experiencia práctica en las operaciones de recepción mientras contribuyo a brindar un servicio excepcional a cada huésped. ### **Principales responsabilidades** * Asistir en los registros de entrada, salida y asignación de habitaciones. * Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema. * Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma rápida y profesional. * Proporcionar información sobre las instalaciones, servicios del hotel y atracciones locales. * Coordinar con el departamento de limpieza y otros departamentos para garantizar la disponibilidad de las habitaciones. * Apoyar en tareas administrativas diarias, informes y mantenimiento de registros de la Recepción. * Adquirir experiencia práctica en operaciones de recepción y excelencia en el servicio al cliente. ### **Habilidades y calificaciones** * Actualmente cursando una carrera en Hostelería, Turismo o campo relacionado. * Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. * Excelentes capacidades organizativas y de multitarea. * Atención al detalle y compromiso con un servicio excepcional al cliente. * Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y rápido. * Conocimientos básicos de operaciones de recepción y sistemas de reservas son un plus. * Actitud proactiva, deseos de aprender y adaptabilidad ante diferentes tareas y desafíos. * Dominio fluido del español e inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus. **¿Listo para unirte a nosotros?** ¿Te apasiona la hostelería y estás deseando adquirir experiencia práctica en un hotel de lujo? Únete a nuestro equipo como Practicante de División de Habitaciones y desarrolla tus habilidades mientras apoyas nuestra misión de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Trae tu entusiasmo, curiosidad y disposición para aprender, y forma parte de un equipo que valora el crecimiento, la colaboración y la excelencia. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículos o evaluar respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos, por favor contáctanos.
J27C+C2 Sant Joan, Spain
Salario negociable
Auxiliar administrativo/a64549852731265128
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Auxiliar administrativo/a
**Oferta de Empleo: Auxiliar Administrativo/a** Estamos en busca de una persona para apoyar al departamento de contabilidad en tareas administrativas y contables. Es imprescindible contar con conocimientos en contabilidad, y experiencia previa en puestos similares. Características del puesto: **⁠ ⁠Trabajo durante todo el año.** **⁠ ⁠Media jornada, de lunes a viernes.** **⁠ ⁠Horario flexible entre las 9 y las 17hs** **⁠ ⁠Buen ambiente laboral en oficina ubicada en Puerto Pollensa.** Buscamos alguien con buena predisposición, ganas de aprender y trabajar en un entorno agradable. Si estás interesado/a, envíanos tu currículum a **Info@dickinsonvillas.com** y nos pondremos en contacto contigo. Tipo de puesto: Media jornada Horas previstas: 20 a la semana Beneficios: * Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Q2HP+4R Sa Pobla, Spain
Salario negociable
Limpiador/a área Publica- Aethos Mallorca64538765902594129
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Limpiador/a área Publica- Aethos Mallorca
**Quiénes somos:** Lugares extraordinarios, personas apasionadas y experiencias compartidas de aprendizaje: esto es Aethos. Creemos que viajar y la hospitalidad deben dejar un impacto positivo y duradero en la mente, el cuerpo y el alma. Esa es la razón por la que elegimos nuestras ubicaciones con mucho cuidado y trabajamos con personas que desean ser parte de una comunidad, en lugar de solo "tener un trabajo". Todos los que trabajan en Aethos pueden generar un impacto personal en la comunidad y la empresa: las grandes ideas pueden venir de cualquier lugar. Somos una empresa joven y dinámica en el sector de la hospitalidad que entiende el valor del tiempo con amigos y seres queridos. Tomamos decisiones conscientes hacia la sostenibilidad y el bienestar, y hacia el lujo del tiempo y el espacio. Abogamos por la libertad frente al estrés y las ansiedades de la vida moderna. Queremos ser la primera opción para quienes buscan un respiro y refugio del aburrido, lo estresante y lo insostenible. Por eso definimos la hospitalidad de una manera diferente: mientras que todas nuestras decisiones deben tomarse con la comunidad y las necesidades de nuestros huéspedes en mente, siempre buscamos crear una comunidad de la que queramos formar parte y que mejore el mundo que nos rodea. Te invitamos a ser parte de nuestra historia. **Nuestros Hoteles y Clubs:** Aethos actualmente opera seis propiedades y tiene más aperturas previstas para 2025\. Los hoteles en su portafolio incluyen Aethos Milán, Aethos Monterosa (ubicado en los Alpes italianos), Aethos Saragano (en Umbria), Aethos Cerdeña, Aethos Córcega y Aethos Ericeira (al norte de Lisboa). En 2025, arbimos Aethos Mallorca (junio 2025\) y Aethos Madrid (2026\). El portafolio consta de una mezcla de destinos urbanos y de ocio, todos orientados a ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes. Aethos también ha inaugurado recientemente su primer club de miembros en Milán, marcando el inicio de su red global de clubs de miembros. Aethos tiene como objetivo crear una colección de propiedades que sirvan como clústeres para que sus miembros e invitados disfruten. Estos clústeres comprenderán un destino urbano y un destino rural o costero dentro de una distancia en coche, ofreciendo una gama diversa de experiencias. El primero de estos clústeres está ubicado en Milán y Monterosa, y el próximo estará en Lisboa y Ericeira. **Descripción del puesto:** Estamos buscando una persona comprometida y detallista para unirse a nuestro equipo de Housekeeping como Limpiadora de Áreas Públicas. En este rol, serás responsable de mantener la limpieza, el orden y un alto estándar de higiene en todas las zonas comunes del hotel, como el vestíbulo, los pasillos, los baños y otros espacios compartidos. Buscamos a alguien proactivo, confiable y que se sienta orgulloso de ofrecer un entorno impecable y acogedor para nuestros huéspedes. Si tienes una buena ética de trabajo, actitud positiva y flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos, esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo dinámico en el sector de la hospitalidad. ### **Responsabilidades:** * Mantener la limpieza y el orden en todas las áreas públicas del hotel, incluyendo el vestíbulo, pasillos, baños y espacios comunes. * Asegurar un alto estándar de higiene y presentación en las áreas asignadas. * Responder de manera rápida a solicitudes de limpieza o necesidades específicas de los huéspedes y el personal del hotel. * Reponer suministros, como artículos de tocador, toallas u otras amenidades en las áreas públicas según sea necesario. * Informar cualquier problema de mantenimiento o daños al Manager de Housekeeping. * Cumplir con los estándares de seguridad e higiene en todo momento. * Colaborar con los compañeros para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes. ### **Requisitos:** * Experiencia previa en limpieza o tareas de housekeeping (preferente pero no indispensable). * Gran atención al detalle y habilidades de gestión del tiempo. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. * Actitud amable y profesional al interactuar con huéspedes y compañeros. * Flexibilidad para trabajar en turnos de mañana y/o tarde, incluidos fines de semana o días festivos si es necesario. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Buscamos a alguien con pasión por la hospitalidad y un compromiso total con el servicio. Si te motiva la excelencia y quieres unirte a un equipo que la persigue, este es tu lugar. Tu energía y atención al detalle son clave para que cada huésped viva una experiencia inolvidable. ¡Estamos deseando conocer tu talento. Creemos algo increíble juntos! We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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Salario negociable
Valet- Aethos Mallorca645387659189771210
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Valet- Aethos Mallorca
**Quiénes Somos** En Aethos, celebramos los lugares extraordinarios, la gente apasionada y las experiencias compartidas con significado. Creemos que la hospitalidad debe elevar la mente, el cuerpo y el espíritu, por lo que elegimos cuidadosamente nuestras ubicaciones y construimos comunidades donde todos pueden contribuir y crecer. Guiados por la sostenibilidad, el bienestar y la libertad de vivir sin presión, estamos redefiniendo lo que significa el viaje y el trabajo modernos. **Aethos Mallorca – Nuestros Hoteles** Aethos Mallorca es la joya más reciente de nuestra colección: un refugio junto al mar ubicado en la encantadora localidad de Paguera. Aquí, el ritmo relajado de la isla se fusiona con un diseño refinado y contemporáneo para crear un lugar donde tanto los huéspedes como los miembros del equipo pueden conectar, relajarse y disfrutar del Mediterráneo en su máximo esplendor. Con puestas de sol doradas, energía vibrante y una belleza natural inigualable, Mallorca no es solo un destino, es una forma de vida. Unirse a Aethos Mallorca significa formar parte de una marca que está remodelando la hospitalidad en toda Europa, con propiedades en Milán, Monterosa, Saragano, Cerdeña, Córcega y Ericeira, y con la apertura de Madrid prevista para 2026\. Seguimos creciendo mientras nos mantenemos fieles a nuestro propósito: crear espacios donde las personas se sientan inspiradas, conectadas y como en casa. Tu trayectoria con nosotros en Mallorca es una oportunidad para generar un impacto real y ser parte de algo verdaderamente excepcional en una de las islas más extraordinarias del Mediterráneo. Resumen del Puesto: **Resumen del puesto:** Como Valet, serás una pieza clave en la experiencia de nuestros huéspedes, garantizando la limpieza, el orden y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes con una actitud proactiva y adaptable. Tu misión será anticipar las necesidades, asegurar un entorno impecable y reflejar los valores de Aethos en cada detalle. ### **Responsibilidades** * Limpiar y preparar habitaciones y áreas comunes de acuerdo con los estándares de calidad de Aethos. * Reabastecer *amenities* (artículos de tocador) y ropa de cama para garantizar que todo esté listo para una estancia única. * Reponer las despensas con ropa de cama y *amenities* para las habitaciones. * Mantener el área de la despensa impecable, organizada y limpia. * Gestionar las solicitudes de los huéspedes con prontitud y empatía, asegurando una experiencia memorable. * Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mantener la armonía dentro del departamento. * Brindar apoyo en otras áreas, según las necesidades operacionales del hotel. * Supervisar el estado de las instalaciones e informar sobre problemas para su pronta resolución. * Respetar y cumplir en todo momento con los protocolos de higiene y seguridad. ### **Requisitos** * Imprescindible contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos, según las necesidades operativas del hotel. * Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares. * Se requiere un alto nivel de dinamismo, proactividad y predisposición para asegurar la excelencia en el servicio y contribuir a un ambiente de trabajo positivo. ¿Listo/a para unirte a nosotros? Si te apasiona la hospitalidad, te dedicas a ofrecer un servicio excepcional y estás deseoso de contribuir a un equipo que valora la excelencia, queremos conocerte. Aporta tu energía, tu atención al detalle y tu compromiso para crear experiencias memorables para cada huésped. Únete a nosotros y forma parte de algo verdaderamente excepcional. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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Salario negociable
Representante de Hotel TUI | Hablante de Inglés | Residentes Locales645224932097291211
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Representante de Hotel TUI | Hablante de Inglés | Residentes Locales
Playa de Muro, ESP Can Picafort, ES; Presencial Contrato local a tiempo completo Verano 26 135640 ¡Llamamos a todos los profesionales del turismo ubicados en el **norte de Mallorca**! Buscamos personas experimentadas digitalmente y serviciales como tú para unirse a nuestro diverso equipo de **representantes de hotel**. Si tienes derecho a trabajar en España, vives en el lado este de la isla y hablas **inglés**, ¡sigue leyendo! #### **ACERCA DE NUESTRA OFERTA** * Un trabajo en TUI ofrece más que un salario básico, que ya comienza en 1754 € brutos/mes, además de las comisiones que ganes. Para los representantes de hotel de TUI, el potencial medio de comisión empieza desde 200 € hasta 600 € por mes **sin límite superior**. Cuanto más vendas, más ganarás. * Un iPad de la empresa y el uniforme son por supuesto estándar. * Semana laboral de 39 horas con mínimo 1,5 días libres. * 22 días de vacaciones (en un año completo) + te damos dos días extra (en tu cumpleaños y un día feliz). * Descuentos y múltiples ofertas con TUI Club De Benefits. * Opción de obtener un seguro médico privado con descuento. * Te pagamos todos los días de formación completados más acceso gratuito a nuestro TUI Learning Hub, TUI Skills Academy y clases de idiomas. * Participa en iniciativas de caridad y sostenibilidad como la Fundación TUI Care y acceso gratuito a nuestro equipo WeCare dedicado y al centro de bienestar 24/7. * Ofrecemos contratos permanentes o estacionales, pero de cualquier manera puedes avanzar en tu carrera con oportunidades de crecimiento adaptadas a tus habilidades y experiencia únicas. #### **ACERCA DEL TRABAJO** * Crear momentos especiales para nuestros huéspedes. Haz que se sientan bienvenidos y felices, estableciendo una conexión fuerte con cada uno. * Interactúa con huéspedes de todo el mundo para identificar sus necesidades y ofrecer recomendaciones personalizadas. Promociona y vende nuestras experiencias eficazmente, haciendo coincidir nuestros productos con las preferencias de los huéspedes, con el objetivo de superar las metas de ventas y aumentar los ingresos. * Prepárate para manejar cambios y situaciones difíciles eficazmente, brindando el mejor servicio posible a nuestros huéspedes. * Colabora con colegas, equipos, proveedores y socios de todo el mundo y abraza nuestra diversa cultura TUI. * Supervisa el progreso con actualizaciones de ventas y servicio, así como comentarios de los huéspedes. Celebra los éxitos al alcanzar objetivos de ventas, resolver problemas y brindar un excelente servicio. #### **ACERCA DE TI** * Dedicado a hacer felices a nuestros huéspedes, yendo más allá para crear experiencias inolvidables. * Aprendiz rápido, dispuesto a dominar la tecnología y herramientas necesarias para el puesto. Acoge nuevos conocimientos y retroalimentación, y muestra entusiasmo por conocer nuestros increíbles productos y servicios. * Persona altamente motivada, orientada a objetivos, con una mentalidad positiva hacia la consecución de resultados. Dedicado a atender a los clientes, vender productos que satisfagan sus necesidades y asegurar que tengan la mejor experiencia posible. * Transforma los desafíos en oportunidades y mantente tranquilo bajo presión. Identifica y resuelve creativamente los problemas de forma proactiva antes de que escalen. * Comunica de forma clara y efectiva. Capaz de adaptar tu estilo según la situación, mantener interacciones positivas y sentirte cómodo presentando ante una audiencia. * Dominio fluido del inglés, poseer licencia de conducir y contar con coche propio. De un lugar de trabajo a un lugar donde pertenecer, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todos a venir tal como son, porque juntos nuestro potencial es ilimitado. Estamos comprometidos a apoyar a los candidatos con discapacidades o impedimentos, así que si necesitas algún tipo de ayuda, por favor háganoslo saber.
Carrer Sense nom 2, 10, 07458 Muro, Illes Balears, Spain
1,754 €/mes
Jefe/a de mantenimiento hotel645224551815691212
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Jefe/a de mantenimiento hotel
**Descripción:** ---------------- **07 HOTELS** En ***0******7 Hotels***, la gestora hotelera de ***World2Meet***, gestionamos hoteles de 3 y 4 estrellas diseñados para que cada viajero disfrute al máximo de su experiencia en los mejores destinos. Apostamos por instalaciones confortables, funcionales y un equipo humano de primer nivel que marca la diferencia con un servicio cercano y de calidad. Nos encontramos en pleno proceso de expansión y buscamos talento para incorporarse al **departamento técnico** de nuestros hoteles en **Alcudia**. ***Descripción del puesto*** Buscamos un/a **Jefe/a o 2º Jefe/a de Mantenimiento** que se encargará de **liderar, coordinar y supervisar** el mantenimiento general del hotel o resort, asegurando el correcto funcionamiento de todas las instalaciones y garantizando los estándares de calidad, seguridad y eficiencia del grupo. ***Responsabilidades principales*** * **Dirigir y coordinar un equipo de más de 40 técnicos de mantenimiento y personal auxiliar.** * **Supervisar los departamentos de mantenimiento y limpieza de zonas comunes**, en estrecha colaboración con otros responsables. * **Planificar y ejecutar** el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones del complejo. * Controlar y optimizar el **presupuesto del área técnica**, asegurando un uso eficiente de los recursos. * **Gestionar proveedores externos**, contratos de servicios técnicos y seguimiento de trabajos. * Velar por el cumplimiento de las **normativas de seguridad, salud laboral y medioambiente.** * Evaluar incidencias, proponer mejoras y asegurar la correcta operativa técnica del resort. * Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente para nuestros huéspedes. ***Qué ofrecemos*** * Incorporación a una compañía en pleno crecimiento dentro del grupo World2Meet. * Entorno de trabajo dinámico, con equipos profesionales y motivados. * Oportunidad real de desarrollo y estabilidad. **Requisitos:** --------------- ***Requisitos mínimos*** * Conocimientos sólidos de electricidad, fontanería y albañilería. * Experiencia demostrable en un puesto similar. ***Requisitos valorables / adicionales*** * Experiencia mínima de 5 años como Jefe/a de Mantenimiento en hoteles, resorts o grandes complejos hoteleros. * Formación técnica: FP, Ingeniería o similar. * Conocimientos en climatización, sistemas de piscinas y mantenimiento integral de instalaciones hoteleras. * **Capacidad de liderazgo, gestión de equipos numerosos y coordinación operativa.** * Manejo de herramientas informáticas y software de gestión. * **Disponibilidad para trabajar en turnos y atender incidencias urgentes**
C/ Major, 3, 07400 Alcúdia, Illes Balears, Spain
Salario negociable
Recepcionista Nocturno (m/f/d)645212789036821213
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Recepcionista Nocturno (m/f/d)
**CUANDO VENGAS A BIKINI, ASEGÚRATE DE LLEVAR GIRASOLES EN EL CABELLO** Ubicado en el impresionante Puerto de Sóller, en la costa oeste de Mallorca, el Bikini Hotel Port de Sóller ofrece una vibrante combinación de relajadas vibraciones insulares y el espíritu aventurero de las montañas de Tramuntana. Aquí invitamos a nuestros huéspedes a vivir algo más que una simple estancia hotelera: es un viaje excepcional moldeado por la música de los 70, un diseño colorido, comida NENI, movimiento consciente y un servicio lleno de alma. Como un equipo entusiasta de amantes de la hospitalidad, nos esforzamos por prestar atención al detalle, fiabilidad constante y una sólida experiencia profesional, fomentando al mismo tiempo la creatividad, la comodidad y la alegría. ¡Únete a nosotros como Recepcionista Nocturno de Recepción y forma parte de algo extraordinario! ¿QUÉ TE ESPERA? * Fundado por los creadores de los hoteles 25Hours: creando experiencias excepcionales y divertidas, combinando profesionalismo y superando límites * Miembro de Design Hotels en un ambiente vibrante y dinámico * Todos son bienvenidos, abrazando la individualidad, personalidades únicas y la creatividad * 5 días laborables/semana con registro digital de horas trabajadas * ...aunque también hay tiempo para relajarse. Dependiendo de la ocupación, se recomienda tomar días de vacaciones incluso durante la temporada de verano. * ¿Quieres explorar el mundo? Aprovecha tarifas preferenciales entre amigos en hoteles asociados y descuentos en muchos restaurantes NENI * Bienvenido a nuestro mundo Bikini: oportunidades para crecimiento y desarrollo profesional ¿QUÉ LLEVÁS EN TU EQUIPAJE? * Experiencia en Recepción, idealmente incluyendo turnos nocturnos. * Mentalidad abierta y siempre buscando ofrecer la mejor experiencia al huésped * Un anfitrión apasionado que aporta no solo habilidades, sino también personalidad * Persona proactiva * Comunicador excepcional con fuertes habilidades organizativas * Alto nivel de inglés y español * Capacidad para desenvolverse en un equipo multicultural, joven y energético ¿EN QUÉ CONSISTE TU TRABAJO? * Mantén la calma —incluso durante llegadas nocturnas, salidas tempranas o solicitudes inesperadas en mitad de la noche. * Garantiza procesos fluidos y sin contratiempos junto con tus compañeros de Recepción. * Sé un verdadero anfitrión: supera las expectativas de los huéspedes y haz que se sientan como si hubieran encontrado su propio paraíso nocturno. * Prepara y entrega tu turno con una Recepción ordenada y bien organizada. * Realizar el cierre diario, cerrar partidas contables, revisar las reservas del día siguiente y cerrar facturas. * Financiar e informar sobre todos nuestros establecimientos. * Reportar directamente al Gerente de Recepción y al Líder de Turno. * Mantente informado y comparte información relevante con tu equipo y la dirección. ¿Quieres convertirte en embajador de Bikini? Aplica enviando tu CV junto con una carta de motivación o, aún mejor, un vídeo de presentación. Esperamos con interés todas las postulaciones y quedamos a disposición para cualquier pregunta que pueda surgir: work.portdesoller@bikini\-hotels.com.
RM2M+28 Port de Sóller, Spain
Salario negociable
Administrativo/a de logística645212781999371214
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Administrativo/a de logística
Se busca un perfil administrativo/a de logística (hombre/mujer) para una importante empresa medioambiental en Bunyola (Palma de Mallorca). La persona seleccionada se encargará de diversas tareas administrativas, principalmente centradas en la introducción de datos en distintos programas informáticos. Entre las responsabilidades se incluye la gestión y preparación de toda la documentación necesaria para la correcta ejecución de los servicios. Asimismo, se apoyará en otras funciones administrativas, colaborando activamente con otros departamentos y asegurando la organización y el mantenimiento de archivos, tanto físicos como digitales. Se ofrece un contrato inicial temporal a través de empresa de trabajo temporal, con un horario de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 horas. El salario bruto anual ofrecido es de 16\.600€. * Formación: Título de educación secundaria o equivalente; se valora formación técnica. * Idiomas: Castellano. * Habilidades: Con el ordenador y con la entrada de datos en un sistema informático.
Carrer Santa Bàrbara, 25, 07110 Bunyola, Illes Balears, Spain
16,600 €/mes
Hotel Investment & Consultancy – Islas Baleares645212290561311215
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Hotel Investment & Consultancy – Islas Baleares
Buscamos un/a profesional inmobiliario/a para incorporarse a nuestro equipo de expansión. El objetivo principal será identificar oportunidades de arrendamiento de hoteles en la zona asignada. Se trata de un trabajo en remoto. Es imprescindible **residir en las Islas Baleares**, ya que la posición requiere un conocimiento profundo del mercado local, así como la realización de visitas y gestiones presenciales con propietarios, agentes y gestores de activos. **Funciones principales:** * Prospección activa y búsqueda de hoteles disponibles para alquiler * Utilización y ampliación de la red de contactos locales del sector * Llamadas, visitas y gestiones con propietarios, agentes y gestores de activos * Elaboración de informes y fichas de activos * Creación y actualización de bases de datos (Excel) * Presentación semanal de resultados **Requisitos:** * Experiencia en el sector inmobiliario y/o turístico * Conocimiento del mercado local (Islas Baleares) * Red de contactos activa en el sector hotelero * Dominio de Excel y herramientas digitales * Capacidad de autonomía y orientación a resultados * Residencia en las Islas Baleares * Incorporación inmediata Tipo de puesto: Jornada completa Preguntas para la solicitud: * ¿Resides actualmente en alguna de las Islas Baleares? * ¿Puedes incorporarte de manera inmediata? * ¿Tienes experiencia previa en el sector inmobiliario, hotelero o turístico? * ¿Has trabajado antes en la identificación de activos para alquiler, compra o gestión? * ¿Conoces bien el mercado hotelero de tu isla y las zonas más demandadas? * ¿Estás habituado/a a elaborar fichas e informes de activos? * Estás de acuerdo con el modelo de trabajo y responsabilidades descritas en esta posición? * ¿Tus expectativas económicas se ajustan a lo que ofrece la empresa para este puesto? Ubicación del trabajo: Empleo remoto
J27C+C2 Sant Joan, Spain
Salario negociable
Administrativo Exámenes645212285501461216
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Administrativo Exámenes
¿Conoces Unir? Somos una Universidad Internacional con metodología 100% online donde apostamos por la innovación y la calidad de nuestra formación, impulsando así la mejora profesional de nuestros alumnos. En los próximos meses Unir tiene programadas varias convocatorias de exámenes en Palma de Mallorca y nos gustaría contar contigo. Las fechas previstas son: **2025:** * 12, 13 y 14 de diciembre **2026:** * 9, 10 y 11 de enero * 23, 24 y 25 de enero * 6, 7 y 8 de febrero de * 20, 21 y 22 de febrero * 6, 7 y 8 de marzo * 12, 13 y 14 de junio * 26, 27 y 28 de junio * 10, 11 y 12 de julio * 4, 5 y 6 de septiembre ¿Te interesa? Sigue leyendo… Estamos buscando varias personas administrativas con experiencia en atención al cliente. Las personas seleccionadas tendrán las siguientes responsabilidades: * Dar la bienvenida a los alumnos, comprobar sus credenciales y hacer el acompañamiento de alumnos. * Ayudar en la organización de las salas, realizar labores administrativas como: organización de documentos, escaneo de documentación, control de estudiantes. El trabajo se realiza los viernes por la tarde, sábado jornada completa y domingo por la mañana. El jueves se realizará una reunión previa con el equipo para realizar la comprobación previa del material en la sede. *El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.* *UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA, S.A.U. (en adelante, "UNIR"), como entidad integrante del Grupo PROEDUCA, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.* * *La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Usted podrá revocar el consentimiento otorgado, así como ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, mediante solicitud dirigida en Av. de la Paz, 137, 26006, Logroño, o a la siguiente dirección de correo electrónico* *ppd@unir.net**, identificándose debidamente. Si lo desea, puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en el siguiente* *enlace**.* *\#LI\-ET1* Empresas del grupo Personal de Gestión y Administración (PGA) Puesto Administración Ubicaciones Mallorca Nivel de empleo Administrativos Empresa UNIR \- Universidad Internacional de la Rioja
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Auditor Nocturno645212285027851217
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Auditor Nocturno
Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca está buscando un **Auditor Nocturno** para unirse a nuestro **equipo de Recepción.** ¿Eres un maestro en tu oficio? ¿Te desarrollas en un equipo que triunfa juntos, demostrando integridad y respeto mientras actúa con responsabilidad? ¿Abrazas una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un admirador de lo excepcional. Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, complejos vacacionales y residencias más lujosos ubicados en destinos privilegiados alrededor del mundo, con una sólida cartera de desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática mientras representa la vanguardia absoluta en experiencias de lujo. Situado frente al impresionante paisaje de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona perfectamente con la belleza natural y energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, dinámicos viajes culinarios y bienestar revitalizante, cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias ofertas. **Acerca del puesto** Ubicado en el departamento de Recepción del Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el Auditor Nocturno será responsable de realizar procedimientos de auditoría nocturna, conciliar ingresos diarios, cargos y transacciones. **Como Auditor Nocturno, tus responsabilidades incluirán:** * Garantizar un proceso impecable de entrada y salida de huéspedes. * Atender llamadas telefónicas con la máxima claridad, ofreciendo asistencia a interlocutores internos y externos. * Generar y distribuir informes financieros de cierre diario a los departamentos pertinentes y a la dirección. * Verificar la exactitud de las cuentas de los huéspedes, cargos por habitación, asientos y corregir cualquier discrepancia. * Coordinar con Seguridad y el Gerente de Noche en caso de emergencias o incidentes. * Responder consultas o problemas de los huéspedes durante el turno de noche, asegurando un servicio rápido y cortés. * Preparar la Recepción para el día siguiente, garantizando que los sistemas y documentación estén actualizados. * Realizar cualquier otra tarea razonable según sea requerida por el Gerente de Noche. **Como Auditor Nocturno, esperamos de ti:** * Experiencia mínima de 1\-2 años en operaciones de Recepción o entornos de hostelería de alto nivel. * Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (conocimientos adicionales de idiomas son un plus). * Disponibilidad y flexibilidad para trabajar turnos nocturnos. * Apariencia pulcra, cumpliendo con los estándares de presentación del hotel. * Conocimientos básicos de informática, con dominio sólido de sistemas operativos Windows y Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). * Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (por ejemplo, HMS, Opera, Fidelio o PMS similares). * Actitud independiente y proactiva. * Gran atención al detalle y un fuerte enfoque en mantener la calidad del servicio y la excelencia operativa. * Autorización legal para trabajar en España. **Nuestro compromiso contigo** * Aprendizaje y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Creamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para distintas etapas de tu carrera para que crezcas continuamente. * MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es importante tomarse un descanso. Como miembro de la \#familiaMO, puedes alojarte con nosotros dondequiera que vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y además tarifas muy atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos. * Salud y Bienestar del Colaborador. Encontrar el equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal es importante. Tu bienestar nos importa. Se ofrecen diversos beneficios de salud y programas de bienestar a todos nuestros colaboradores a nivel mundial. **Nosotros somos fans. ¿Tú lo eres?**
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Administrativo /a CAE y PRL (temporal)643845212346911218
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Administrativo /a CAE y PRL (temporal)
Q\-safety By Quirónprevención, empresa de servicios de prevención y seguridad en obra, busca el perfil profesional de ADMINISTRATIVO /A con experiencia en gestión de plataformas CAE y gestión de clientes, para incorporarse a nuestra estructura interna. Funciones: * Revisar y controlar la documentación de la obra relacionada con contratas, subcontraras, empresas, trabajadores... * Uso de plataformas de gestión documental (Ctaima, Dokify, Quioo, E\-gestiona...) * Asesorar en materia de PRL. Ofrecemos: * Contrato termporal hasta la fecha prevista de fin de obra a finales de febrero 2026\. Puede finalizar más tarde. * Horario de Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00h * Contrato de 40 horas semanales * Salario acorde al perfil aportado por cada candidato /a. * Zona de trabajo: Mallorca Si estás buscando una empresa donde tengas posibilidad de aprender, crecer y desarrollarte profesional y personalmente, inscríbete a nuestra oferta. * Experiencia previa desarrollando las funciones descritas. * Conocimiento de plataformas CAE. * Buen dominio de plataformas documentales y ofimáticas.
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Concierge - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor643618158860811219
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Concierge - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor
**Acerca de Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus empleados. Somos un colectivo de individuos que anhelan mejorar, superarnos y tratar a los demás como deseamos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias asombrosas para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico y sincero. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde experiencias excepcionales a los huéspedes es mediante una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara familiar, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo durante toda la vida. Surge de nuestra creencia de que la vida es más plena cuando realmente conectamos con las personas y el mundo que nos rodea. **Acerca de la ubicación:** Four Seasons Resort Mallorca en Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su estatus como un destino único de lujo y elegancia en la isla. ### **Acerca del puesto** ### **Como** **Concierge** **, eres un embajador clave del hotel, ofreciendo un servicio excepcional y recomendaciones personalizadas que elevan la experiencia de cada huésped. Con tu profundo conocimiento local, actitud profesional y pasión por la hospitalidad,** **ayudarás** **a los huéspedes con todo, desde reservas para cenas y transporte hasta experiencias cuidadosamente seleccionadas, siempre ofrecidas con calidez, eficiencia y atención al detalle.** ### **Tus responsabilidades** * ### **Ofrecer servicios personalizados a los huéspedes, incluyendo reservas, recomendaciones e información sobre atracciones locales.** * ### **Asistir** **a los huéspedes con arreglos de transporte, reservas de eventos y solicitudes especiales.** * ### **Mantener un conocimiento actualizado de la propiedad, comodidades y zonas circundantes para ofrecer información precisa.** * ### **Atender consultas y quejas de los huéspedes de forma inmediata, asegurando una experiencia positiva.** * ### **Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes y mejorar la satisfacción general.** ### **Lo que debes aportar** * ### **Excelentes habilidades de servicio al cliente** **: Una gran capacidad para anticiparse y satisfacer las necesidades de los huéspedes con una actitud amable y acogedora.** * ### **Conocimiento local** **: Amplio conocimiento de la zona local, incluyendo atracciones, restaurantes, entretenimiento y eventos, para ofrecer recomendaciones valiosas a los huéspedes.** * ### **Excelentes habilidades de comunicación** **: Dominio tanto oral como escrito, asegurando interacciones claras y efectivas con huéspedes, personal y socios externos.** * ### **Habilidades para resolver problemas** **: Capacidad para pensar rápidamente y de forma creativa para resolver consultas o problemas de los huéspedes de manera eficiente y efectiva.** * ### **Capacidad de multitarea** **: Capaz de manejar múltiples solicitudes y tareas simultáneamente sin comprometer la calidad del servicio.** * ### **Atención al detalle** **: Aguda percepción de los detalles para garantizar precisión en reservas, citas y solicitudes especiales.** * ### **Profesionalismo y discreción** **:** **Mantiene** **un alto nivel de profesionalismo y confidencialidad al manejar información sensible de los huéspedes.** * ### **Habilidades de networking** **: Capacidad para establecer y mantener relaciones con empresas locales y proveedores de servicios para facilitar las solicitudes de los huéspedes.** * ### **Dominio tecnológico** **: Familiaridad con sistemas de gestión hotelera y plataformas de reservas para gestionar eficientemente solicitudes y reservas de huéspedes.** * ### **Flexibilidad y adaptabilidad** **: Disposición para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos, para atender las necesidades de los huéspedes.** * ### **Conciencia cultural** **:** **Comprensión de** **diversas culturas y costumbres para ofrecer un servicio personalizado a huéspedes internacionales.** * ### **Habilidades de venta y upselling** **: Capacidad para promocionar eficazmente los servicios del hotel y experiencias locales, aumentando las oportunidades de ingresos para la propiedad.** * ### **Colaboración en equipo** **: Trabaja bien con otros departamentos, como recepción, limpieza y alimentos y bebidas, para garantizar una experiencia fluida para el huésped.** * ### **Actitud positiva** **:** **Mantiene** **una actitud entusiasta y optimista, creando un ambiente acogedor para los huéspedes.** * ### **Compromiso con la excelencia** **: Un deseo genuino de superar las expectativas de los huéspedes y contribuir a crear experiencias memorables durante su estancia.** ### **Experiencia laboral:** **2 años** **.** ### **Título académico** **: Profesional/Técnico** **.** ### **Idiomas** **: Español/Inglés** **.** ### **Nivel de idioma** **: Alto** **.** ### **Lo que ofrecemos:** * ### **Salario competitivo, remuneración y un paquete completo de beneficios.** * ### **Excelentes oportunidades de formación y desarrollo.** * ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y complejos Four Seasons.** * ### **Limpieza en seco gratuita de los uniformes del empleado.** * ### **Comidas gratuitas para empleados.** * ### **Descuentos en nuestros restaurantes del hotel.** * ### **Descuentos en servicios locales.** * ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un costo reducido).** * ### **Horario:** **Contrato estacional, tiempo completo, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).**
J27C+C2 Sant Joan, Spain
Salario negociable
Botones - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor643618158696991220
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Botones - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor
**Acerca de Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus empleados. Somos un conjunto de individuos que deseamos mejorar, alcanzar nuevas alturas y tratarnos mutuamente como quisiéramos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias asombrosas para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico y sincero. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde estas experiencias excepcionales es a través de una experiencia laboral y una cultura corporativa de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo de por vida. Surge de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando realmente conectamos con las personas y con el mundo que nos rodea. **Acerca de la ubicación:** El Four Seasons Resort Mallorca en Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una amplia restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una extensa finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando así su estatus como un destino único de lujo y elegancia en la isla. ### **Acerca del puesto** ### **El Botones es responsable de crear una primera y última impresión positiva para los huéspedes del hotel al ofrecer una cálida bienvenida,** **ayudar con el manejo del equipaje y ofrecer un servicio atento y personalizado durante toda la experiencia de llegada y salida. Como parte fundamental del equipo de atención al público, el botones desempeña un papel vital para garantizar la satisfacción del huésped y apoyar operaciones fluidas en el área del vestíbulo.** ### **Sus funciones** * ### **Recibir a los huéspedes que llegan en automóvil particular, taxi o limusina abriendo la puerta del vehículo y dándoles la bienvenida al hotel.** * ### **Ayudar a los huéspedes a bajar del coche y entregar el ticket correspondiente de aparcamiento con servicio de valet a aquellos huéspedes que deseen dejar su coche.** * ### **Saludar verbalmente a los huéspedes que llegan o se marchan a pie.** * ### **Abrir las puertas del hotel para todos los huéspedes.** * ### **Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones entregando su equipaje en el momento del registro y recoger el equipaje de la habitación al momento de la salida.** * ### **Descargar el equipaje del coche, etiquetarlo y entregar al huésped los tickets de reclamación.** * ### **Cargar el equipaje del huésped en el coche al momento de su partida.** * ### **Garantizar el flujo ordenado del tráfico en la entrada dirigiendo los vehículos y taxis hacia las posiciones adecuadas.** * ### **Proporcionar a los huéspedes indicaciones, recomendaciones e información sobre la ciudad y sus atracciones. Llamar taxis según sea necesario.** * ### **Manejar todas las interacciones con los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalismo, atendiendo solicitudes especiales siempre que sea posible.** * ### **Asistir a los clientes en cualquier consulta relacionada con los servicios del hotel, horarios de funcionamiento, personal clave del hotel, eventos internos, etc.** * ### **Dar la bienvenida a todos los huéspedes que pasen por la puerta principal y ofrecer ayuda si es necesaria.** * ### **Mantener un alto nivel de limpieza en la entrada y el camino de acceso al hotel.** * ### **Trabajar de forma armoniosa y profesional con compañeros de trabajo y supervisores.** * ### **Capacidad para proyectar una imagen de amabilidad, profesionalismo y disposición para brindar servicios personalizados a los huéspedes.** * ### **Capacidad para trabajar estrechamente con la recepción.** * ### **Capacidad para mantener informada a la recepción sobre cualquier problema del huésped, solicitud especial, queja, etc.** * ### **Capacidad para mover carros de equipaje, cajas pesadas y voluminosas por todo el hotel.** * ### **Capacidad para informar a los empleados de recepción sobre deficiencias observadas en la habitación del huésped o en las plantas donde se encuentran las habitaciones.** * ### **Capacidad para responder adecuadamente ante cualquier emergencia o situación de seguridad en el hotel.** * ### **Capacidad para realizar otras tareas o proyectos asignados por la gerencia y el personal del hotel.** ### **Lo que ofrece el candidato** * ### **Dominio escrito, oral y lector del idioma inglés; son esenciales unas excelentes habilidades comunicativas.** * ### **Debe tener una excelente presentación personal y habilidades interpersonales. El candidato ideal también tendrá una sonrisa cálida y acogedora, una actitud positiva y conocimientos sobre la zona local.** * ### **Debe ser capaz de priorizar y realizar múltiples tareas, además de prestar gran atención a los detalles.** * ### **Debe poder trabajar con un horario flexible, incluyendo días, noches, turnos nocturnos, fines de semana y festivos.** * ### **Por naturaleza física, este puesto requiere estar de pie durante 8 horas por turno y exige que los candidatos tengan la capacidad de levantar y empujar objetos pesados.** * ### **Educación secundaria completa o experiencia equivalente.** ### **Experiencia laboral:** **2 Años** ### **Título** **: Profesional / Técnico** ### **Idiomas** **: Español / Inglés** ### **Nivel de idioma** **: Alto** ### **Lo que ofrecemos:** * ### **Salario competitivo, remuneración y un paquete integral de beneficios** * ### **Excelentes oportunidades de formación y desarrollo** * ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y complejos Four Seasons** * ### **Limpieza en seco gratuita de los uniformes del empleado** * ### **Comidas gratuitas para empleados** * ### **Descuentos en nuestros restaurantes del hotel** * ### **Descuentos en servicios locales** * ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a costo reducido)** ### **Horario y jornada:** **Contrato temporal, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).**
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Salario negociable
Camarera/o de Pisos - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor643618158535701221
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Camarera/o de Pisos - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor
**About Four Seasons:** Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world\-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. **About the location:** Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island. ### **Acerca del puesto** ### **La** **Guest** **Room** **Attendant** **es una parte integral del equipo de limpieza, responsable colectivamente de mantener la limpieza, el orden y la atención al detalle en el hotel. El** **Housekeeping** **Attendant ** **se encarga de la limpieza de las habitaciones de los huéspedes y de atender sus solicitudes relacionadas con el servicio de limpieza, garantizando en todo momento su comodidad y satisfacción.** ### **Responsabilidades** * ### **Limpiar y organizar las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con los estándares del hotel.** * ### **Reponer los suministros en las habitaciones, como toallas, jabones y otros artículos de tocador.** * ### **Informar sobre cualquier daño o incidencia en las habitaciones al personal de mantenimiento.** * ### **Asegurar** **que las áreas comunes y los pasillos se mantengan limpios y ordenados.** * ### **Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las solicitudes de los huéspedes de manera cortés y eficiente.** ### **Requisitos** * ### **Disposición para aprender** **: interés en desarrollar habilidades en limpieza y mantenimiento de habitaciones.** * ### **Fuerte ética de trabajo** **: compromiso con el puesto y con la satisfacción del huésped.** * ### **Atención al detalle** **: capacidad para identificar y corregir pequeños detalles que mejoran la presentación de la habitación.** * ### **Enfoque en el servicio al huésped** **: actitud amable y profesional al interactuar con ellos.** * ### **Trabajo en equipo** **: disposición para colaborar con otros miembros del equipo de limpieza y mantenimiento.** * ### **Gestión del tiempo** **: capacidad para completar las tareas de limpieza de manera eficiente dentro de los tiempos asignados.** * ### **Buenas habilidades de comunicación** **: capacidad para seguir instrucciones y comunicar eficazmente las necesidades al equipo.** * ### **Conocimientos básicos de limpieza** **: familiaridad con productos de limpieza y técnicas adecuadas para mantener la higiene.** * ### **Apariencia y comportamiento profesional** **: presentación cuidada, uniforme limpio y actitud amable y respetuosa.** * ### **Resistencia física** **: capacidad para realizar trabajo físico, incluyendo levantar y mover objetos pesados, así como permanecer de pie durante largos periodos.** ### **Experiencia laboral** **: 2 años.** ### **Formación** **: Titulación profesional o técnica.** ### **Idiomas** **:** **Español** **.** ### **Nivel de competencia lingüística** **: Alto.** ### **Lo** **que** **ofrecemos** * ### **Salario competitivo y paquete integral de beneficios.** * ### **Oportunidades de formación y desarrollo profesional de excelencia.** * ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts** **Four** **Seasons** **.** * ### **Servicio gratuito de limpieza en seco para uniformes de empleados.** * ### **Comidas gratuitas durante el turno de trabajo.** * ### **Descuentos en restaurantes del hotel.** * ### **Descuentos** **en** **servicios** **locales.** * ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un coste reducido).** ### **Horario** **:** **Contrato de temporada, 40 horas semanales, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas, tardes y noches, así como fines de semana).**
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Salario negociable
Houseman - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor643618159023371222
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Houseman - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor
**About Four Seasons:** Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world\-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. **About the location:** Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island. ### **Acerca del puesto** ### **El** **Houseman** **desempeña un papel fundamental en el apoyo al departamento de limpieza, manteniendo la limpieza y el orden en las áreas públicas y en las zonas internas del hotel. Es responsable de asistir a las camareras de pisos y demás personal de limpieza, asegurando que los suministros y el equipo estén disponibles, que las áreas de huéspedes estén limpias y bien cuidadas, y que la eficiencia operativa se mantenga en todo el establecimiento. Este puesto requiere resistencia física, atención al detalle y un firme compromiso de ofrecer un servicio excelente tanto a los huéspedes como al equipo.** ### **Responsabilidades** * ### **Mantener limpias y ordenadas las áreas públicas, incluidas recepciones, pasillos, escaleras, ascensores y zonas internas.** * ### **Asistir a las camareras de pisos entregando ropa limpia, amenidades y suministros a las habitaciones y a los carros de limpieza.** * ### **Recoger y transportar ropa sucia, basura y materiales reciclables desde las habitaciones y áreas públicas hasta los puntos de eliminación designados.** * ### **Asegurar** **que el equipo y los carros de limpieza estén abastecidos, limpios y en buen estado de mantenimiento.** * ### **Responder de manera rápida y cortés a las solicitudes de** **los huéspedes relacionadas** **con limpieza y mantenimiento.** * ### **Apoyar al equipo de limpieza durante períodos de alta ocupación o en proyectos especiales para garantizar un funcionamiento fluido.** * ### **Cumplir con las directrices de seguridad y saneamiento para mantener un entorno seguro para huéspedes y personal.** ### **Requisitos** * ### **Resistencia física** **: Capacidad para realizar tareas que impliquen levantar peso, agacharse, caminar y permanecer de pie durante períodos prolongados.** * ### **Atención al detalle** **: Compromiso con mantener altos estándares de limpieza y orden.** * ### **Actitud positiva y espíritu de equipo** **: Disposición para colaborar y asistir a compañeros según sea necesario.** * ### **Habilidades de comunicación** **: Capacidad para interactuar de forma efectiva con huéspedes y miembros del equipo.** * ### **Fiabilidad y flexibilidad** **: Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluidos fines de semana y festivos.** * ### **Experiencia previa** **: Se valorará experiencia en limpieza o en un puesto similar, aunque no es requisito indispensable.** * ### **Autorización legal para trabajar en España** **.** ### **Experiencia laboral** **: 2 años.** ### **Formación** **: Titulación profesional o técnica.** ### **Idiomas** **:** **Español** **.** ### **Nivel de competencia lingüística** **: Alto.** ### **Lo** **que** **ofrecemos** * ### **Salario competitivo y paquete integral de beneficios.** * ### **Oportunidades de formación y desarrollo profesional de excelencia.** * ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts** **Four** **Seasons** **.** * ### **Servicio gratuito de limpieza en seco para uniformes de empleados.** * ### **Comidas gratuitas durante el turno de trabajo.** * ### **Descuentos en restaurantes del hotel.** * ### **Descuentos** **en** **servicios** **locales.** * ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un coste reducido).** ### **Horario** **: Contrato de temporada, 40 horas semanales, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas, tardes y noches, así como fines de semana).**
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Salario negociable
Supervisor de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor643618159184671223
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Supervisor de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor
**Sobre Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus empleados. Somos un conjunto de individuos que anhelan mejorar, superarnos y tratar a los demás como deseamos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde estas experiencias excepcionales es mediante una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanezcan contigo durante toda la vida. Esto surge de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando realmente conectamos con las personas y el mundo que nos rodea. **Sobre la ubicación:** El Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su estatus como un destino único de lujo y elegancia en la isla. **Sobre el puesto** El **Supervisor de Recepción** desempeña un papel clave de liderazgo dentro del equipo de Recepción, apoyando las operaciones diarias para garantizar experiencias fluidas de entrada y salida, un servicio excepcional al huésped y una coordinación eficiente entre departamentos. Este puesto ayuda a supervisar al equipo de recepción, monitorea los estándares de servicio y se asegura de que todos los procedimientos de recepción se ejecuten con precisión y conforme a las políticas de la empresa. El Supervisor de Recepción actúa como modelo de profesionalismo, liderando con el ejemplo para ofrecer el más alto nivel de hospitalidad, manejar solicitudes e inquietudes de los huéspedes y fomentar un entorno de trabajo positivo y productivo. **Sus responsabilidades** * Supervisar y apoyar al equipo de Recepción en la realización precisa y eficiente de todos los procedimientos de entrada y salida, asegurando que los huéspedes reciban el tipo de habitación correcto y sean cargados con las tarifas adecuadas. * Supervisar las operaciones diarias en la recepción para mantener la excelencia en el servicio, la satisfacción del huésped y el cumplimiento de los estándares de Four Seasons. * Ayudar en la programación, formación y motivación del equipo de recepción, asegurando una comunicación clara y un ambiente de trabajo positivo. * Manejar de forma rápida y eficaz las inquietudes, solicitudes especiales y quejas de los huéspedes, transformando los desafíos en oportunidades de recuperación del servicio. * Monitorear las llegadas y salidas próximas para anticipar la asignación adecuada de habitaciones y las preferencias de los huéspedes. * Asegurar que los procedimientos de facturación y las transacciones financieras se realicen con exactitud según la política establecida. * Mantener una estrecha coordinación con Limpieza, Conserjería y otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta para el huésped. * Ayudar en la preparación de informes, realizar reuniones de turno y mantener registros precisos de las operaciones diarias. * Garantizar la confidencialidad de la información del huésped y la seguridad de todas las operaciones de recepción. * Actuar como punto de contacto en ausencia del Gerente de Recepción o del Subgerente, asegurando operaciones fluidas y una prestación de servicios consistente. **Lo que usted ofrece** * Experiencia previa en operaciones de recepción o front office, idealmente en un rol de supervisión o liderazgo de equipo. * Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación con enfoque en la satisfacción del huésped. * Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas, con capacidad para mantener la calma y actuar de forma profesional bajo presión. * Atención al detalle, habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas eficazmente. * Sensibilidad intercultural y una verdadera pasión por la hostelería. * Dominio de Microsoft Office, Opera, Salesforce y otros sistemas relevantes. * Capacidad para capacitar, guiar y motivar a los miembros del equipo para alcanzar la excelencia. * Alto dominio del inglés y español hablado y escrito. * Autorización legal para trabajar en España y en la Unión Europea. **Experiencia laboral:** 2 años **Título académico:** Profesional / Técnico **Idiomas:** Español / Inglés **Nivel de idioma:** Alto **Lo que ofrecemos** * Salario competitivo, remuneración y un paquete integral de beneficios. * Excelentes oportunidades de formación y desarrollo. * Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons. * Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes del personal. * Comidas gratuitas para empleados. * Descuentos en nuestros restaurantes del hotel. * Descuentos en servicios locales. * Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un costo reducido). **Horario y jornada** Contrato por temporada, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).
J27C+C2 Sant Joan, Spain
Salario negociable
Assistant Front Office Manager - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor643618158211871224
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Assistant Front Office Manager - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor
**Sobre Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus empleados. Somos un colectivo de individuos que deseamos mejorar, alcanzar nuevas alturas y tratar a los demás como nos gustaría ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal ofrezca estas experiencias excepcionales a los huéspedes es a través de una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanezcan contigo de por vida. Esto surge de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea. **Sobre la ubicación:** Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas por primera vez en agosto de 2024 tras una amplia restauración y renovación de la propiedad histórica, originalmente inaugurada en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla. **Sobre el puesto** El Assistant Front Office Manager supervisa las operaciones diarias de la recepción, asegurando que los huéspedes reciban una experiencia ininterrumpida, acogedora y excepcional al llegar y al salir. Este puesto se encarga de supervisar y motivar al equipo de recepción, gestionar las relaciones con los huéspedes, garantizar la precisión en las reservas y facturación, y mantener la excelencia en el servicio. El responsable de recepción actúa como punto de contacto clave para los huéspedes y desempeña un papel fundamental en la definición de la experiencia del huésped y en el mantenimiento de los estándares de la marca. **Sus funciones** * Supervisar las operaciones diarias en la recepción, incluidos los procedimientos de entrada/salida, asignación de habitaciones y consultas de los huéspedes. * Trabajar estrechamente con todos los departamentos en la gestión de grupos, VIPs, huéspedes frecuentes, etc. Establecer buenas relaciones con los visitantes habituales; mantener informado al equipo sobre las preferencias de los huéspedes. * Resolver las inquietudes de los huéspedes con serenidad y profesionalidad, garantizando su satisfacción total. * Supervisar y mejorar métricas clave de rendimiento, incluyendo puntuaciones de satisfacción de los huéspedes. * Ayudar en la formación, programación de turnos y evaluaciones de desempeño del equipo. * Liderar, orientar y formar al personal de recepción para garantizar una excelencia constante en el servicio. **Lo que ofrece el candidato** * Conocimiento básico de operaciones náuticas. * Dominio fluido del inglés escrito y hablado, así como de otros idiomas. * Conocimientos sobre prácticas, procedimientos y equipos de oficina generales. * Capacidad para priorizar tareas y trabajar de forma independiente. * Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de comunicación. * Capacidad para interactuar con directivos de alto nivel y representantes de propietarios. * Adherencia a horarios de trabajo específicos, aunque con flexibilidad ante las necesidades operativas. * Capacidad para interactuar profesionalmente en un equipo internacional. * Capacidad para realizar las tareas asignadas bajo presión (limitaciones de tiempo) y en un entorno en constante cambio. * Adaptabilidad rápida al cambio. * **Autorización legal para trabajar en España.** **Experiencia laboral:** 2 años. **Título**: Profesional / Técnico. **Idiomas**: Español / Inglés. **Nivel de idioma**: Alto. **Lo que ofrecemos:** * Salario competitivo, remuneración y paquete integral de beneficios. * Excelentes oportunidades de formación y desarrollo. * Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons. * Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes del personal. * Comidas gratuitas para empleados. * Descuentos en nuestros restaurantes del hotel. * Descuentos en servicios locales. * Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a costo reducido). **Horario y horas:** Contrato estacional, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).
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Salario negociable
Recepcionista de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor643618158379541225
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Recepcionista de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor
**Acerca de Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus empleados. Somos un conjunto de individuos que anhelan mejorar, alcanzar nuevas alturas y tratar a los demás como deseamos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal ofrezca estas experiencias excepcionales a los huéspedes es mediante una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo de por vida. Esto proviene de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea. **Acerca de la ubicación:** Four Seasons Resort Mallorca en Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y del impresionante paisaje, abrió sus puertas por primera vez en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso estreno, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su condición como destino único de lujo y elegancia en la isla. ### **Acerca del puesto** ### **El recepcionista de recepción actúa como imagen del hotel, asegurando que cada huésped reciba una bienvenida cálida, profesional y eficiente. Esta función se encarga de realizar los procedimientos de entrada y salida con precisión, asegurándose de que los huéspedes obtengan el tipo de habitación solicitado y sean cobrados a la tarifa correcta. El recepcionista atiende todas las necesidades de los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad, responde rápidamente a consultas, ayuda con solicitudes especiales y resuelve cualquier problema para garantizar una experiencia positiva. Además, este puesto protege la privacidad del huésped y maneja toda la información de recepción con estricta confidencialidad. Como punto de contacto clave, el recepcionista de recepción desempeña un papel esencial al crear impresiones duraderas y apoyar una estancia sin contratiempos para cada huésped.** ### **Sus responsabilidades** * ### **Registrar la entrada de los huéspedes de forma eficiente y cortés, utilizando su nombre siempre que sea posible. Asegurarse de que el huésped obtenga el tipo de habitación solicitado en su reserva y sea cobrado a la tarifa correcta.** * ### **Realizar los procedimientos de salida al final de la estancia. Verificar la satisfacción del huésped, recoger las llaves de la habitación, registrar cargos adicionales y presentar la factura final. Liquidar la cuenta con precisión mediante diversas formas de pago.** * ### **Asignar habitaciones para reservas futuras con 48 horas de antelación.** * ### **Gestionar los procedimientos diarios correspondientes de facturación.** * ### **Atender a todos los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalismo, cumpliendo solicitudes especiales siempre que sea posible; resolver quejas de huéspedes; ayudar a los huéspedes con consultas relacionadas con servicios del hotel, horarios de apertura, personal clave, eventos internos, direcciones, etc.** * ### **Responder con precisión y rapidez a todas las solicitudes de los huéspedes. Las interacciones con los huéspedes ocurrirán tanto en persona como por teléfono.** * ### **Garantizar la seguridad y privacidad de los huéspedes, así como la confidencialidad de cualquier información manejada en recepción.** ### **Lo que ofrece el candidato** * ### **Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.** * ### **Sensibilidad intercultural y orientación al servicio al cliente.** * ### **Experiencia previa en atención al cliente y capacidad para trabajar eficazmente bajo presión.** * ### **Orientación al huésped y comprensión de la importancia de las preferencias del huésped.** * ### **Atención al detalle y habilidades para la resolución de problemas.** * ### **Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar la carga de trabajo diaria.** * ### **Experiencia previa trabajando en entornos de equipo y desarrollando relaciones laborales.** * ### **Dominio de herramientas informáticas y conocimientos en productos de Microsoft Office, Opera, Salesforce y otros programas según sea necesario.** * ### **El candidato debe poseer la autorización requerida para trabajar en un país europeo.** * ### **Dominio avanzado de lectura, escritura y expresión oral tanto en español como en inglés.** * ### **Autorización legal para trabajar en España.** ### **Experiencia laboral:** **2 años** ### **Título:** **Profesional / Técnico** ### **Idiomas:** **Español / Inglés** ### **Nivel de idioma:** **Alto** ### **Lo que ofrecemos:** * ### **Salario competitivo, remuneración y paquete integral de beneficios.** * ### **Excelentes oportunidades de formación y desarrollo.** * ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y complejos Four Seasons.** * ### **Limpieza en seco gratuita de los uniformes de los empleados.** * ### **Comidas gratuitas para empleados.** * ### **Descuentos en restaurantes del hotel.** * ### **Descuentos en servicios locales.** * ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un costo reducido).** ### **Horario y jornada:** **Contrato temporal, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).**
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Salario negociable
Pastelero/a - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor643618158046751226
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Pastelero/a - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor
**About Four Seasons:** Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world\-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. **About the location:** Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island. **Acerca del puesto** El Pastry Cook es responsable de la preparación de una amplia variedad de pasteles, postres, panes y otros productos horneados, de acuerdo con las recetas establecidas y los estándares de presentación. Este puesto requiere precisión, creatividad y pasión por ofrecer productos de pastelería de alta calidad que deleiten a los huéspedes. El candidato ideal trabaja bien bajo presión, es detallista y mantiene los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria. **Responsabilidades** * Limpiar y procesar ingredientes crudos, preparando mise\-en\-place  y bases para los productos de pastelería. * Garantizar altos estándares de higiene alimentaria, almacenamiento y limpieza de la cocina. * Completar la certificación de Food Safe Training  . * Preparar productos de pastelería de calidad constante y alta, según las órdenes de los huéspedes, siguiendo las recetas y los estándares de presentación. * Organizar y mantener la estación de trabajo para el servicio de desayuno, almuerzo o cena, preparando lo necesario. * Operar, mantener y limpiar equipos de cocina como freidoras, estufas y batidoras. * Etiquetar, rotar y almacenar adecuadamente los productos perecederos, revisando los niveles de existencias y anotando faltantes. * Minimizar el desperdicio de alimentos, cumpliendo con las políticas de costos y uso de alimentos. * Comunicarse con el Pastry Chef  , contribuyendo al desarrollo del menú y la creación de recetas. **Requisitos** * **Experiencia profesional** : Se prefiere educación culinaria formal, aunque varios años de experiencia en cocina comercial pueden sustituirla. Experiencia previa en una cocina de pastelería, idealmente en un entorno de alto volumen o de fina gastronomía. * Sólidos conocimientos de **técnicas de pastelería** , incluyendo horneado, decoración y emplatado. * **Fuertes habilidades organizativas** , con capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar con eficiencia en un entorno de ritmo acelerado. * **Atención al detalle y compromiso** con la producción de pasteles y postres de alta calidad. * **Actitud proactiva y disposición para colaborar** con el personal de servicio. * **Personalidad positiva y orientada al servicio** , con un genuino deseo de aprender y desarrollarse en el ámbito de la hospitalidad. * **Excelentes habilidades de trabajo en equipo y comunicación** . * **Autorización legal para trabajar en España** . **Experiencia laboral** : 2 años. **Formación** : Titulación profesional o técnica. **Idiomas** : Español . **Nivel de competencia lingüística** : Alto. **Lo** **que** **ofrecemos** * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Oportunidades de formación y desarrollo profesional de excelencia. * Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons . * Servicio gratuito de limpieza en seco para uniformes de empleados. * Comidas gratuitas durante el turno de trabajo. * Descuentos en restaurantes del hotel. * Descuentos en servicios locales. * Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un coste reducido). **Horario** : Contrato de temporada, 40 horas semanales, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas, tardes y noches, así como fines de semana).
J27C+C2 Sant Joan, Spain
Salario negociable
Empleado de Spa - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor643618148907541227
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Empleado de Spa - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor
**Sobre Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus empleados. Somos un grupo de individuos que anhelan superarse, alcanzar nuevas alturas y tratar a los demás como desearíamos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico y sincero. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde estas experiencias excepcionales es a través de una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo durante toda la vida. Surge de nuestra creencia de que la vida es más plena cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea. **Sobre la ubicación:** Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su estatus como un destino único de lujo y elegancia en la isla. ### **Sobre el puesto** ### **El empleado de spa desempeña un papel fundamental al ofrecer una experiencia de spa excepcional, garantizando la limpieza, organización y preparación de todas las áreas del spa. Este puesto apoya a los terapeutas y al personal de recepción,** **mantiene** **un ambiente sereno y acogedor, y** **anticipa** **las necesidades de los huéspedes con discreción y profesionalidad.** ### **Sus funciones** * ### **Mantener** **la** **limpieza** **y** **organización** **de** **las** **instalaciones** **del** **spa** **,** **incluyendo** **salas** **de** **tratamiento** **,** **zonas** **de** **relajación** **y** **baños** **.** * ### **Asistir** **a** **los** **huéspedes** **en** **los** **procesos** **de** **registro** **y** **salida** **,** **proporcionando** **información** **sobre** **los** **servicios** **y** **comodidades** **del** **spa** **.** * ### **Asegurar** **que** **todos** **los** **suministros** **y** **artículos** **del** **spa** **estén** **abastecidos** **y** **reabastecidos** **según** **sea** **necesario** **.** * ### **Brindar** **un** **servicio** **al** **cliente** **excepcional** **respondiendo** **rápidamente** **a** **las** **consultas** **y** **necesidades** **de** **los** **huéspedes** **.** * ### **Asistir** **a** **los** **terapeutas** **y** **al** **resto** **del** **personal** **según** **sea** **necesario** **para** **mejorar** **la** **experiencia** **general** **del** **huésped** **.** ### **Lo que ofrece el candidato** * ### **Habilidades** **de** **servicio** **al** **cliente** **:** **Amable, acogedor y atento a las necesidades de los huéspedes, asegurando una experiencia cómoda y agradable en el spa.** * ### **Atención** **al** **detalle** **:** **Capacidad para** **mantener** **la limpieza y organización de todas las áreas del spa, incluyendo salas de tratamiento, vestuarios, zonas de relajación y espacios comunes.** * ### **Resistencia** **física** **:** **Capacidad para estar de pie y moverse durante** **largos períodos** **, así como realizar tareas como limpiar y reponer suministros.** * ### **Aspecto** **profesional** **:** **Mantiene** **una actitud pulcra y profesional acorde con los estándares del spa, contribuyendo al ambiente de lujo.** * ### **Habilidades** **de** **comunicación** **:** **Capacidad para interactuar profesionalmente con los huéspedes, responder preguntas, proporcionar información sobre servicios del spa y coordinar con los terapeutas.** * ### **Gestión** **del** **tiempo** **:** **Gestiona eficazmente el tiempo para completar tareas de forma eficiente, como preparar salas de tratamiento, reponer toallas y reabastecer comodidades.** * ### **Trabajo** **en** **equipo** **:** **Colabora bien con otros miembros del equipo del spa para garantizar un funcionamiento fluido y brindar** **una experiencia** **excepcional** **al huésped.** * ### **Conocimiento** **de** **los** **servicios** **de** **spa** **:** **Familiaridad con las** **ofertas del spa** **, lo que les permite** **ayudar** **a los huéspedes a tomar decisiones informadas sobre tratamientos o responder** **preguntas generales** **.** * ### **Normas** **de** **higiene** **:** **Comprende y** **sigue** **estrictos protocolos de higiene y seguridad para garantizar la salud y seguridad de huéspedes y personal.** * ### **Flexibilidad** **:** **Dispuesto a trabajar turnos que pueden incluir fines de semana, festivos y tardes, según lo requiera el horario del spa.** * ### **Habilidades** **básicas** **de** **resolución** **de** **problemas** **:** **Capacidad para resolver pequeñas preocupaciones de los huéspedes o problemas operativos y reportar problemas más importantes a los supervisores.** * ### **Entusiasmo** **por** **el** **bienestar** **:** **Pasión por la industria del bienestar y crear un entorno sereno que mejore la experiencia general del spa para los huéspedes.** ### **Experiencia laboral:** **2 años** ### **Título** **:** **Profesional / Técnico** ### **Idiomas** **:** **Español / Inglés** ### **Nivel de idioma** **:** **Alto** ### **Lo que ofrecemos:** * ### **Salario competitivo, remuneración y paquete completo de beneficios** * ### **Excelentes oportunidades de formación y desarrollo** * ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y complejos Four Seasons** * ### **Limpieza en seco gratuita de los uniformes del empleado** * ### **Comidas gratuitas para empleados** * ### **Descuentos en nuestros restaurantes del hotel** * ### **Descuentos en servicios locales** * ### **Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a costo reducido)** ### **Horario y jornada:** **Contrato temporal, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días,** **tardes** **y fines de semana).**
J27C+C2 Sant Joan, Spain
Salario negociable
Recepcionista de Spa - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor643618148742421228
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Recepcionista de Spa - Four Seasons Resort Mallorca en Formentor
**Acerca de Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus personas. Somos un conjunto de individuos que anhelan superarse, alcanzar nuevas alturas y tratar a los demás como desearíamos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias asombrosas para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico y sincero. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde estas experiencias excepcionales al huésped es a través de una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara familiar, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que conocemos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o descubras con nosotros, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo durante toda la vida. Surge de nuestra creencia de que la vida es más plena cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea. **Acerca de la ubicación:** El Four Seasons Resort Mallorca en Formentor, ubicado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas por primera vez en agosto de 2024 tras una extensa restauración y renovación de la propiedad histórica, originalmente inaugurada en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla. **Acerca del puesto** La Recepcionista de Spa es el primer punto de contacto para los huéspedes que visitan el spa, encargada de crear un ambiente cálido y acogedor mientras gestiona reservas, consultas de huéspedes y tareas administrativas. Este puesto garantiza un recorrido sin contratiempos para el huésped desde su llegada hasta su salida, apoyando al equipo del spa en ofrecer un servicio excepcional acorde con los estándares de lujo del hotel. **Qué harás** * Saludar y atender a los huéspedes de forma profesional y amable, asegurando una experiencia de lujo. * Gestionar eficazmente las reservas, consultas e solicitudes de los huéspedes para el spa y el gimnasio. * Proporcionar información sobre tratamientos de spa, programas de bienestar y actividades de fitness. * Mantener horarios de citas precisos y garantizar procesos de registro y salida fluidos. * Procesar pagos, gestionar facturación y realizar tareas administrativas. * Trabajar estrechamente con terapeutas del spa, instructores de fitness y otros departamentos del hotel para ofrecer un servicio excepcional. * Garantizar la limpieza, organización y un ambiente relajante en las áreas de recepción y salón del spa. * Manejar comentarios y preocupaciones de los huéspedes con profesionalismo y una efectiva recuperación del servicio. * Mantener conocimientos actualizados sobre promociones del spa, ofertas especiales y tratamientos de temporada. * Gestionar el inventario de productos, comodidades y suministros del spa, asegurando disponibilidad y control eficiente de existencias. * Colaborar en actividades de marketing y promoción para servicios de spa y bienestar. * Apoyar en la generación de informes relacionados con visitas de huéspedes, ingresos y rendimiento del servicio. * Realizar otras tareas asignadas por la dirección para apoyar el funcionamiento adecuado de las instalaciones del spa y el gimnasio. **Qué debes aportar** * **Experiencia**: Se prefiere experiencia previa en recepción de spa, bienestar o hostelería de lujo. * **Dominio de idiomas**: Se requiere dominio fluido del inglés y el español; conocimientos adicionales de otros idiomas son una ventaja. * **Servicio al cliente**: Pasión genuina por ofrecer experiencias excepcionales al huésped con enfoque en cuidado, empatía y profesionalismo. * **Comunicación**: Excelentes habilidades interpersonales y verbales para interactuar con confianza con huéspedes y colegas. * **Organización**: Gran capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico manteniendo la atención al detalle. * **Habilidades técnicas**: Dominio de sistemas de reserva y programación de spa, junto con competencias generales en tareas administrativas y uso de ordenadores. * **Trabajo en equipo**: Actitud cooperativa y flexible, con disposición positiva para apoyar distintas áreas de la operación del spa. * **Pasión**: Interés genuino por el bienestar, el fitness y promover una experiencia de estilo de vida holístico para los huéspedes. * **Presentación**: Apariencia personal pulida y una actitud serena y acogedora acorde con un entorno de spa de lujo. * **Requisito legal: Autorización para trabajar en España.** **Experiencia laboral:** 2 Años . **Título académico**: Profesional / Técnico . **Idiomas**: Español / Inglés . **Nivel de idioma**: Alto . **Qué ofrecemos:** * Salario competitivo, remuneraciones y un paquete completo de beneficios . * Excelentes oportunidades de formación y desarrollo . * Alojamiento gratuito en otros Hoteles y Resorts Four Seasons . * Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes del personal . * Comidas gratuitas para empleados .
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Salario negociable
Gerente de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor643618149081611229
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Gerente de Recepción - Four Seasons Resort Mallorca at Formentor
**Acerca de Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por nuestras personas. Somos un colectivo de individuos que anhelan mejorar, superarnos y tratar a los demás como deseamos ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias asombrosas para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal brinde estas experiencias excepcionales al cliente es mediante una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara familiar, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que conocemos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán contigo durante toda la vida. Surge de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando nos conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea. **Acerca de la ubicación:** Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y del impresionante paisaje, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una amplia restauración y renovación de la propiedad histórica, inaugurada originalmente en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso debut, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla. **Acerca del puesto** Buscamos un **gerente de recepción** dinámico y orientado al servicio para dirigir y supervisar las operaciones diarias del equipo de recepción y servicios al huésped. Como representante principal del hotel, garantizarás los más altos niveles de satisfacción del huésped, liderarás con el ejemplo y fomentarás un entorno acogedor y eficiente tanto para los huéspedes como para los miembros del equipo. Este puesto es fundamental para ofrecer una experiencia fluida en el ingreso y salida, mantener altos estándares de servicio y apoyar una cultura de excelencia. **Qué harás** * Establecer la dirección estratégica y operativa en colaboración con el equipo directivo * Brindar liderazgo, tutoría y retroalimentación constructiva, estableciendo planes de desarrollo y estrategias de planificación sucesoria para los miembros del equipo de recepción * Asegurar la selección, capacitación, desarrollo y evaluación efectivas de todos los miembros del equipo * Impulsar el rendimiento mediante el establecimiento de métricas y puntos de referencia, identificando formas de mejorar la forma en que hacemos las cosas * Desarrollar fuertes relaciones con el equipo directivo y los empleados dentro de los departamentos de recepción y experiencia del huésped, así como con la división general de habitaciones. * Mantener visibilidad en las operaciones en momentos clave, reconociendo a nuestros huéspedes habituales y cultivando relaciones con huéspedes VIP, de larga estancia y nuevos huéspedes del hotel * Gestionar cuidadosamente los gastos laborales y operativos mediante programación eficaz, presupuestación, decisiones de compra y control de inventario * Completar proyectos y actividades trabajando de forma colaborativa o independiente según las necesidades y oportunidades del negocio o de forma proactiva para maximizar nuestro éxito **Qué ofreces** * Experiencia previa en un puesto de liderazgo dentro de la división de habitaciones en un hotel de 5\* centrado en la calidad del servicio mientras opera con un inventario y ocupación grandes * Un estilo de liderazgo auténtico, atractivo y estratégico, basado en prioridades comerciales identificadas y capaz de guiar y motivar a los subordinados directos para lograr el éxito * Una actitud positiva y proactiva que demuestre resiliencia y madurez, adaptándose a diferentes situaciones * Excelentes habilidades de comunicación * Comprensión de los componentes de lujo, con una atención meticulosa al detalle y un alto enfoque en el servicio * Capacidad para priorizar, organizar, resolver problemas y delegar en un entorno exigente * Fuerte capacidad comercial con experiencia en programación, gestión de costos, control de gastos y presupuestos/P\&G **Experiencia laboral:** 2 años **Título**: Profesional/Técnico **Idiomas**: Español/Inglés **Nivel de idioma**: Alto **Lo que ofrecemos:** * Salario competitivo, salarios y un paquete integral de beneficios * Excelentes oportunidades de formación y desarrollo * Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons * Servicio gratuito de limpieza en seco para los uniformes de los empleados * Comidas gratuitas para empleados * Descuentos en nuestros restaurantes del hotel * Descuentos en servicios locales * Ayuda económica para vivienda **Horario y horas:** * Contrato temporal, tiempo completo, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas tempranas, días, tardes y fines de semana).
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