Analista Senior de Facturación

Descripción

### **Fortaleza en la confianza** La misión de OneTrust es habilitar la innovación mediante el uso responsable de los datos y la inteligencia artificial (IA). Creemos que garantizar la confiabilidad de los datos no debería ralentizar a los equipos, sino acelerar lo que es posible. Esto nos llevó a desarrollar, en 2016, la primera plataforma tecnológica para el uso responsable de los datos. Hoy, con la IA representando la expansión más reciente y de mayor impacto de los datos hasta la fecha, OneTrust vuelve a redefinir qué significa la innovación responsable. OneTrust, la Plataforma de Gobernanza Preparada para la IA™, integra inteligencia regulatoria, automatización y flujos de trabajo de gobernanza interconectados, permitiendo así que las empresas sigan avanzando a la velocidad de la IA mientras garantizan una buena gobernanza para prevenir el mal uso de los datos a gran escala. Confiado por miles de organizaciones en todo el mundo, OneTrust está moldeando un futuro en el que los datos confiables se convierten en una fuerza transformadora para los negocios y la sociedad. ### **El desafío** Buscamos un Analista de Facturación experimentado para abordar eficientemente los problemas relacionados con facturaciones y cobros, adoptando un enfoque centrado en el cliente. Este puesto es fundamental para ofrecer la mejor experiencia de facturación a los clientes de OneTrust, además de identificar y impulsar mejoras en los procesos de cuentas por cobrar (A/R). El candidato ideal será un experto en su área funcional y un comunicador altamente efectivo, organizado, eficiente, con visión de futuro y capaz de trabajar de forma autónoma. ### **Tu misión** * Procesar las facturaciones de los clientes (recurrentes, únicas y de servicios profesionales) y verificar la exactitud, integridad y puntualidad de las facturas. * Revisar y responder oportunamente a las consultas para cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). * Investigar y resolver consultas de los clientes relacionadas con controversias de facturación, asegurando su escalación oportuna a las partes correspondientes. * Realizar tareas diversas y proyectos ad hoc según se asignen. ### **Tú eres** * Titulado universitario en Contabilidad, Finanzas o campo afín. * Más de 5 años de experiencia en facturación y cuentas por cobrar. * Se valora muy positivamente la experiencia con Salesforce, incluidos CPQ y sistemas asociados, así como con Workday Financials. * Se prefiere experiencia en negocios basados en suscripciones. * Competencia en la gestión de portales de clientes/proveedores y registro de proveedores. * Alguien que florece en un entorno dinámico e intelectualmente estimulante, bien organizado y capaz de priorizar tareas según su importancia para el negocio. * Experiencia en el proceso de aplicación de efectivo. ### **Algo más impresionante** * Diseñar, desarrollar, documentar y mantener flujos de trabajo de procesos. * Experiencia en la gestión de portales de clientes: Ariba y Coupa. ### **Dónde trabajamos** Adoptamos una cultura centrada en la oficina, animando a la mayoría de los puestos a asistir presencialmente tres días por semana, con oportunidades significativas de colaboración y celebración en persona. Cada puesto puede tener requisitos específicos o flexibilidad dependiendo de su alcance, por lo que te animamos a confirmarlo con tu reclutador durante tu primera entrevista. ### **Beneficios** Como empleado de OneTrust, formarás parte del equipo OneTeam. Esto significa que recibirás apoyo físico, mental y emocional para poder realizar tu mejor trabajo tanto dentro como fuera de la oficina. Esto incluye cobertura integral de atención médica, licencias pagadas flexibles (PTO), derechos sobre acciones restringidas (RSUs), oportunidades anuales de bonos por desempeño, apoyo para cuentas de jubilación, más de 14 semanas de licencia parental remunerada, oportunidades de desarrollo profesional, financiación por parte de la empresa para los exámenes de certificación en privacidad, y mucho más. Los beneficios específicos varían según el país. Para obtener más información, habla con tu reclutador o visita onetrust.com/careers. ### **Recursos** Consulta lo siguiente para conocer mejor a OneTrust y a sus personas: * Carreras en OneTrust en YouTube * @LifeatOneTrust en Instagram ### **Tus datos** Tienes derecho a actualizar o eliminar tus datos personales. También tienes derecho a obtener una copia de la información que OneTrust posee sobre ti. Más detalles sobre estos derechos están disponibles en nuestro sitio web, en la sección Resumen de privacidad**.** Puedes cambiar de opinión en cualquier momento y solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestra base de datos. Para ello, debes contactarnos y notificarnos tu deseo de ser eliminado. La solicitud debe realizarse mediante el Formulario de Solicitud del Interesado en los Datos. Advertencia sobre fraudes en reclutamiento: OneTrust tiene conocimiento de estafas que implican ofertas falsas de empleo bajo nuestro nombre. Estos trabajos fraudulentos, entrevistas y ofertas de empleo utilizan sitios web falsos, direcciones de correo electrónico falsas, chats grupales y mensajes de texto. Ten en cuenta que nunca solicitamos a los candidatos información personal, documentos de identidad ni datos bancarios durante el proceso de entrevista. No realizamos entrevistas a candidatos potenciales mediante mensajes instantáneos ni chats grupales, ni exigimos a los candidatos la compra de productos o servicios, ni el procesamiento de pagos en nuestro nombre como condición para ninguna oferta de empleo. Ten en cuenta que cualquier solicitud legítima de disponibilidad para entrevistas provendrá directamente de un reclutador de OneTrust con una dirección de correo electrónico "@onetrust.com". También puedes recibir correos electrónicos legítimos desde "@us.greenhouse\-mail.io". Los reclutadores solo se pondrán en contacto con candidatos que hayan aplicado a un puesto a través de nuestro sistema de seguimiento de candidatos (ATS, Greenhouse) o con prospectos mediante mensajes directos de LinkedIn InMail. Las ofertas de empleo provendrán de un reclutador y pueden tener una dirección de correo electrónico "@docusign.net". Para obtener más información o si has sido víctima de una estafa, ponte en contacto con askrecruiting@onetrust.com. ### **Nuestro compromiso contigo** Al unirte a OneTrust, estás subiendo a una plataforma de lanzamiento: ¡ha comenzado la cuenta atrás! ¿Cuál es el destino? Una carrera sin límites, trabajando junto a un equipo diverso e inclusivo apasionado por realizar un trabajo significativo. Como pionero, tu voz y tu experiencia ayudarán a trazar la dirección de una categoría completamente nueva. Nuestro compromiso de poner a las personas primero comienza contigo. Tu crecimiento forma parte de la misión. Nuestro objetivo es darte el poder de embarcarte en la siguiente fase de tu carrera, única e inigualable. OneTrust brinda oportunidades iguales de empleo a todos los empleados y solicitantes, prohibiendo cualquier tipo de discriminación o acoso sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.