Descripción
Wolters Kluwer es un líder mundial en servicios y soluciones de información para profesionales de los sectores financiero, fiscal y contable, de riesgo y cumplimiento, sanitario y jurídico.
Actualmente buscamos un Gestor de Programas de Ventas para incorporarse a nuestra Unidad de Negocio de Rendimiento Corporativo y ESG.
CP y ESG ofrece soluciones software y servicios que ayudan a las organizaciones a gestionar los requisitos de informes financieros, de sostenibilidad, operativos y regulatorios, permitiendo un mejor rendimiento empresarial, una gestión más eficaz del riesgo y el cumplimiento mediante la toma de decisiones basada en datos.
**Acerca del puesto**
Como **Gestor de Programas de Ventas**, acelerará el crecimiento del embudo y la productividad de los vendedores al diseñar, lanzar y escalar programas estratégicos de ventas en los mercados europeos. Al desempeñar este rol en la intersección entre estrategia comercial, generación de embudo, ejecución en campo y habilitación, colaborará con partes interesadas superiores de distintas funciones para traducir las prioridades comerciales y los conocimientos sobre el rendimiento en programas medibles que mejoren la creación del embudo, su conversión y el crecimiento de los ingresos.
**Principales responsabilidades**
**Estrategia y ejecución de programas de ventas**
* Diseñar, lanzar y gestionar programas estructurados de ventas que impulsen la creación del embudo, el avance de las oportunidades y el crecimiento de los ingresos en los mercados europeos.
* Colaborar con los líderes de ventas para identificar segmentos, territorios, industrias, productos o grupos de clientes prioritarios donde los programas específicos puedan mejorar el rendimiento.
* Elaborar planes de programa desde su concepción hasta su ejecución, incluyendo objetivos, público objetivo, mensajes clave, acciones de los vendedores, necesidades de habilitación, métricas de éxito y frecuencia de informes.
* Asumir la responsabilidad del ritmo operativo de las iniciativas clave, garantizando que los programas se entreguen a tiempo, sean adoptados por los equipos de ventas y se mejoren continuamente en función de los resultados.
**Generación de embudo y gestión del rendimiento**
* Analizar datos sobre el embudo, la actividad, la conversión y la productividad de las ventas para identificar brechas, tendencias y oportunidades de crecimiento.
* Traducir estos conocimientos en tácticas prácticas de ventas, iniciativas de generación de demanda, selección de cuentas y acciones de los vendedores.
* Supervisar el impacto de los programas frente a indicadores clave de rendimiento (KPI) como embudo generado, embudo influenciado, conversión de oportunidades, valor contractual anual (ACV), tasa de éxito, actividad comercial y compromiso de los vendedores.
* Crear informes claros y paneles de control para comunicar el rendimiento, los riesgos y las recomendaciones a la dirección comercial.
**Colaboración con los líderes de ventas**
* Actuar como asesor de confianza y socio comercial para los líderes de ventas regionales y nacionales.
* Participar en reuniones de liderazgo comercial para ofrecer actualizaciones sobre los programas, conocimientos sobre el embudo y recomendaciones.
* Ayudar a los equipos de ventas a priorizar dónde centrarse, qué tácticas implementar y cómo ejecutarlas de forma coherente.
* Apoyar la planificación trimestral y anual identificando prioridades de generación de embudo y elaborando calendarios asociados de programas.
**Colaboración interfuncional**
* Trabajar estrechamente con Estrategia Comercial, Operaciones de Ingresos, Marketing, Desarrollo de Negocio, Habilitación, Marketing de Producto y Éxito del Cliente para alinear los programas con las prioridades generales de comercialización.
* Coordinar la ejecución comercial y de marketing para garantizar que las campañas se traduzcan en acciones concretas por parte de los vendedores.
* Colaborar con el equipo de Habilitación para dotar a los equipos comerciales de guías de conversación, recursos, formación, selección de cuentas, paneles de control y orientaciones para el seguimiento.
* Compartir buenas prácticas entre mercados y escalar a nivel regional los programas exitosos.
**Gobernanza, comunicación y mejora continua**
* Establecer la gobernanza de los programas, incluidos la asignación de responsabilidades entre las partes interesadas, cronogramas, planes de comunicación, puntos de revisión y retrospectivas.
* Seguimiento de la adopción y los resultados, recopilación de comentarios de los vendedores y refinamiento del programa sobre la base de las lecciones aprendidas.
* Preparar comunicaciones ejecutivas concisas, resúmenes y recomendaciones.
* Fomentar una cultura de experimentación, responsabilidad y mejora continua en todos los programas comerciales.
**Qué buscamos**
**Competencias**
* Título universitario obligatorio.
* Experiencia mínima de 5 años en Programas de Ventas, Estrategia Comercial, Operaciones de Ingresos, Operaciones Comerciales, Desarrollo de Negocio, Generación de Demanda, Marketing de Campo o Habilitación Comercial.
* Conocimientos sólidos sobre los procesos comerciales B2B, preferiblemente en entornos SaaS, cloud, tecnología empresarial o de alto crecimiento comercial.
* Capacidades analíticas y de resolución de problemas avanzadas.
* Gestión de partes interesadas ejecutivas.
* Experiencia liderando programas complejos e interfuncionales.
* Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales.
* Competencia en el uso de CRM, herramientas de inteligencia empresarial y de productividad.
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**Nuestras prácticas de entrevista**
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*Para mantener un proceso de contratación justo y auténtico, solicitamos amablemente a todos los candidatos que participen en las entrevistas sin la ayuda de herramientas de IA ni indicaciones externas. Nuestro proceso de entrevistas está diseñado para evaluar sus competencias, experiencias y estilo comunicativo personales. Valoramos la autenticidad y deseamos conocerle a usted, no a un asistente digital. Para preservar esta integridad, solicitamos la eliminación de fondos virtuales e incluimos entrevistas presenciales en nuestro proceso de contratación. Tenga en cuenta que el uso de respuestas generadas por IA o apoyo de terceros durante las entrevistas constituirá motivo de exclusión del proceso de reclutamiento.*
*Es posible que los candidatos deban acudir presencialmente a una oficina de Wolters Kluwer como parte del proceso de reclutamiento.*