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Resumen: Como anfitrión/anfitriona en La Residencia, usted será el primer punto de contacto con los invitados, sentando las bases para una experiencia gastronómica inolvidable mediante una hospitalidad cálida y un servicio atento. Aspectos destacados: 1. Ser la cara de una hospitalidad excepcional en un entorno gastronómico de lujo. 2. Colaborar con un equipo para garantizar que cada invitado se sienta valorado. 3. Unirse a una cultura basada en la amabilidad y las conexiones genuinas. Ubicación: Deià, España Departamento: Alimentos y bebidas Experiencia: Nivel inicial Como anfitrión/anfitriona en La Residencia, un hotel Belmond en Mallorca, usted será el primero en dar la bienvenida a nuestros invitados en nuestros bares y restaurantes, sentando las bases para una experiencia gastronómica inolvidable con su sonrisa cálida y su servicio atento. Colaborará con el equipo para garantizar que cada invitado se sienta valorado, reflejando así el lujo y la sofisticación de nuestra marca. ¿Le gustaría ser la cara de nuestra hospitalidad excepcional? **Principales responsabilidades incluyen** * Recepción de invitados: Saludar a los invitados de forma cálida y darles la bienvenida al restaurante de manera profesional y cortés. * Gestión de reservas: Gestionar reservas y disposiciones de asientos de forma eficiente y precisa. * Conocimiento del menú y del servicio: Ofrecer recomendaciones informadas sobre el menú y responder a las preguntas de los invitados con experticia. * Garantía de calidad: Ayudar a mantener altos estándares de servicio, limpieza y presentación general. **Requisitos** **Lo que usted aporta:** * Experiencia: Experiencia previa como anfitrión/anfitriona o en un puesto de atención al cliente, preferiblemente en un entorno gastronómico de lujo. * Habilidades interpersonales: Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, que permitan una interacción efectiva con los invitados y los colegas. Es imprescindible tener fluidez en inglés; el dominio de otros idiomas se considera un valioso activo. * Orientación al servicio: Una actitud amable y profesional, combinada con una auténtica pasión por brindar un servicio excepcional a los invitados. * Habilidades organizativas: Una gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente, asegurando la ejecución eficiente y precisa de las mismas. **Beneficios** **Lo que ofrecemos:** En La Residencia nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y nuestros invitados. Ofrecemos un amplio abanico de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen: * Salarios competitivos y seguro médico, alojamiento según disponibilidad: Su bienestar es nuestra prioridad. * Comidas gratuitas durante su jornada laboral: Sabores que lo impulsan hacia adelante. * Uniformes gratuitos y servicio de lavandería: Elegancia y comodidad sin preocupaciones. * Programa exclusivo de aprendizaje y desarrollo: Crecer junto con nosotros. * Actividades de bienestar y sociales: Encuentre su equilibrio. Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunos de los profesionales más talentosos del sector. Únase a nosotros y forme parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros invitados, nuestras comunidades y entre nosotros mismos. **Este es su momento. ¡Postúlese hoy mismo!** **Sobre nosotros** La Residencia, un hotel Belmond en Mallorca, es un refugio repleto de arte que se extiende por 12 acres de antiguos olivares, ubicado junto a las montañas de la Tramuntana, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, en la encantadora localidad de Deià. Sus 70 habitaciones y suites están decoradas siguiendo el espíritu bohemio mallorquín, y albergan más de 800 obras de arte creadas por más de 85 artistas —todos ellos residentes o que han trabajado en la región. **La familia Belmond y LVMH** La Residencia se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales emblemáticos de Belmond, todos ellos creadores de experiencias excepcionales en todo el mundo. Al unirse a una de nuestras propiedades, usted se incorpora a una familia global de hoteles con una rica historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados constituyen el corazón de la experiencia Belmond.
