Resumen: Únase a nuestro equipo como Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software, garantizando la disponibilidad, el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de sistemas de software críticos. Aspectos destacados: 1. Liderar las operaciones y el mantenimiento de software en entornos críticos para la misión 2. Impulsar mejoras operativas y automatizar tareas recurrentes 3. Colaborar en entornos ágiles y en los procesos del ciclo de vida completo del software **Ubicación:**Madrid, ES **Perfil:** PyS Mobility \& Prointec **Experiencia requerida:****Modalidad de trabajo:****Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software** **San Fernando de Henares, Madrid · Híbrido** En **Indra Group, Tech for the future**, lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia que transforman la movilidad, los servicios públicos y las infraestructuras críticas. **¡Únase a nuestro equipo de operaciones y fiabilidad de software!** Buscamos reforzar nuestro equipo con un **Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software**, encargado de garantizar la disponibilidad, el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de sistemas de software clave en entornos críticos para la misión. **¿Qué hará?** * Supervisar la **operación diaria** de los sistemas de software para garantizar su disponibilidad, rendimiento y funcionamiento correcto. * Realizar **mantenimiento correctivo y preventivo**, detectando incidencias, analizando sus causas raíz y anticipándose a posibles fallos. * Gestionar e implementar **actualizaciones, parches y mejoras**, asegurando un impacto mínimo en el servicio. * Gestionar, analizar y resolver **incidencias reportadas por los usuarios**, coordinando y escalando cuando sea necesario. * Monitorear los sistemas mediante herramientas como **Zabbix, OpenSearch o Dynatrace**, para detectar anomalías y prevenir la degradación del servicio. * Optimizar el rendimiento de aplicaciones y bases de datos (PostgreSQL, Oracle, SQL, PL/SQL). * Impulsar **mejoras operativas** y automatizar tareas recurrentes de mantenimiento (CI/CD, scripting, etc.). * Seguimiento e informes sobre **KPI operativos**, asegurando el cumplimiento de los **SLA**. * Colaborar en **entornos ágiles (Scrum/Kanban)** y participar en los procesos del ciclo de vida completo del software. **¿Qué buscamos?** No se preocupe si no cumple el 100 % de los requisitos: ¡igualmente nos encantaría conocerlo y ver qué puede aportar! ✅ Imprescindible: * **3–5 años de experiencia** en operaciones y mantenimiento de software. * Conocimientos básicos a intermedios de **AWS** y entornos en la nube. * Dominio sólido de **Java / Spring Boot** y comprensión de la **arquitectura de microservicios**. * Experiencia gestionando y optimizando **bases de datos** (PostgreSQL, Oracle, SQL, PL/SQL). * Experiencia práctica con **herramientas de monitorización** (Zabbix, Dynatrace, OpenSearch). * Competencias en **automatización**, scripting y pipelines CI/CD. * Conocimiento de **Git** y entornos modernos de desarrollo. * Experiencia trabajando con **Scrum y/o Kanban**. * **Alto nivel de inglés** (mínimo B2\). Deseable: * Experiencia o certificación en **ITIL / Gestión de Servicios**. * Familiaridad con herramientas corporativas: **Remedy ITSM, IBM Maximo, Jira**. * Conocimientos funcionales en movilidad, mantenimiento, gestión de incidencias o sistemas basados en EMV. * Experiencia en análisis operativo, elaboración de informes y mejora continua. **¿Qué ofrecemos?** * **Estabilidad y crecimiento a largo plazo:** Participar en proyectos a gran escala y alto impacto dentro de una compañía financieramente sólida. * **Proyectos innovadores con amplio alcance:** Trabajar con tecnología de vanguardia que tiene impacto nacional e internacional. * **Un entorno cercano y transparente:** Comunicación directa, equipos colaborativos y una cultura de apoyo. * **Flexibilidad real:** Modelo de trabajo híbrido y verdadero equilibrio entre la vida personal y profesional. * **Un plan personalizado de desarrollo profesional:** Trayectorias adaptadas a su crecimiento profesional. * **Formación continua:** Acceso a más de **6.000 cursos**. * **Beneficios exclusivos:** Programas de bienestar, descuentos y compensación flexible. * **Salario competitivo**, acorde con su experiencia. **¿Cómo es nuestro proceso de selección?** * **Revisión del perfil :** Evaluamos su experiencia y competencias para asegurar su alineación con el puesto. * **Contacto inicial (5–10 min) :** Si recibe una llamada de un número desconocido —¡somos nosotros! Una breve conversación para conocernos y aclarar detalles. * **Entrevista técnica :** Conozca al equipo, aprenda sobre el proyecto, analice su experiencia técnica y complete breves evaluaciones de competencias e inglés (si procede). * **Entrevista con el equipo de Adquisición de Talento :** Conozca nuestros valores, cultura, modelo profesional y evalúe la adecuación mutua. * **Oferta y onboarding :** Si todo concuerda, ¡se incorporará al equipo y comenzará este nuevo capítulo con nosotros! * *Duración estimada del proceso: 2 semanas.* **Nuestro compromiso** En Indra fomentamos un entorno laboral en el que cada persona es tratada con respeto y dignidad, garantizando la igualdad de oportunidades en la contratación, la formación y el desarrollo profesional. Estamos comprometidos con un lugar de trabajo **libre de discriminación** por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. **¡Indra es Top Employer 2026!** Únase a una empresa certificada como una de las mejores empleadoras de España, gracias a nuestro integral modelo de RR.HH. y una cultura centrada en las personas.