Resumen: Como Responsable de Operaciones, usted brindará apoyo operativo y gestionará actividades basadas en proyectos dentro del ámbito de la Inteligencia de Datos y la Gobernanza de IA. Aspectos destacados: 1. Liderar proyectos sobre la hoja de ruta tecnológica de la Estrategia de Datos, desde su concepción hasta su adopción. 2. Optimizar los procesos operativos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. 3. Gestionar todos los elementos del proyecto, incluidos la planificación, los recursos, los riesgos y la calidad. Título: Responsable de Operaciones Reporta a: Director de Operaciones, Servicios Compartidos Ubicación: Barcelona, España El puesto: Como Responsable de Operaciones, trabajará con gestores técnicos de proyectos, miembros del equipo de tecnología y automatización, así como con las partes interesadas, para entregar proyectos dentro del ámbito de la Inteligencia de Datos y la Gobernanza de IA. Usted brindará apoyo operativo y gestionará actividades basadas en proyectos. Esto incluye el análisis de flujos de trabajo, la revisión de los procesos establecidos para identificar mejoras, la asistencia en la definición de indicadores clave de rendimiento (KPI), la recopilación de requisitos, la planificación de proyectos y la comunicación. Tenga en cuenta que hay 2 vacantes disponibles para este puesto. Sus responsabilidades serán: * Revisar los flujos de trabajo del equipo de Inteligencia de Datos con el fin de simplificarlos y centralizarlos, y garantizar el cumplimiento de los procesos tan pronto como estos se introduzcan. * Revisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) y ofrecer orientación sobre el establecimiento de nuevos KPI cuando sea necesario. * Entregar los proyectos asignados sobre la hoja de ruta tecnológica de la Estrategia de Datos, desde su concepción hasta su adopción. * Comprender, cuestionar y abordar iniciativas: reunirse con los equipos comerciales, analizar las causas fundamentales e identificar optimizaciones, diseñar nuevos procesos y planes de implementación. * Identificar e implementar oportunidades para optimizar los procesos operativos con el fin de mejorar la eficiencia y la satisfacción de los clientes internos y externos. * Elaborar sólidos casos de negocio centrados en los objetivos y resultados clave (OKR) para la priorización de proyectos y los procesos de toma de decisiones. * Gestionar todos los elementos de los proyectos, incluida la organización y planificación, la estimación, la gestión de recursos, el seguimiento y control de los proyectos, la gestión de riesgos y oportunidades, la gestión de la calidad, la comunicación y documentación, y la gestión del cambio. * Una comunicación clara, precisa y regular con todas las partes interesadas será un elemento clave para el éxito en este puesto. Esto incluye informes periódicos sobre el estado de los proyectos, así como la recopilación de requisitos por parte de los equipos de partes interesadas. * Asistir en todas las demás actividades basadas en proyectos que realice el equipo de Investigación/Contenido. Requisitos (Cualificaciones esenciales): * Posee entre 2 y 4 años de experiencia laboral en organizaciones comerciales, comunicándose con propietarios de negocios y líderes senior, mientras gestiona múltiples prioridades tecnológicas en competencia. * Capacidad comprobada para analizar procesos comerciales, realizar análisis de causa raíz e identificar soluciones que den lugar a proyectos. * Mentalidad emprendedora, con disposición para desarrollar ideas de forma independiente en un entorno dinámico. * Conocimientos sobre las mejores prácticas de gestión de proyectos, incluida la experiencia en la gestión de proyectos desde su lanzamiento hasta su entrega. * Experiencia en la implementación de estrategias de gestión del cambio dentro de las organizaciones. * Apertura ante distintos puntos de vista y capacidad para comprender las necesidades de un grupo diverso de partes interesadas. Cualificaciones preferibles: * Certificación formal en gestión de proyectos. * Experiencia en desarrollo ágil de software. Nuestros beneficios: * Planes integrales de atención médica para usted y su familia (financiados por Dow Jones). * Días adicionales remunerados (30 días de vacaciones/año). * Posibilidad de trabajar de forma remota durante 3 meses/año (programa desplazamiento) o una semana de trabajo remoto por trimestre. * Beneficio para comidas con Pluxee (171 €/mes además de su salario). * Planes de jubilación (Dow Jones aportará el 2 % del salario pensionable de un miembro y equiparará la contribución del empleado hasta un máximo del 3 %). * Planes integrales de seguros. * Recursos para el bienestar (subsidio de 200 USD por trimestre, Classpass, etc.). * Beneficios para el cuidado familiar y apoyo a los cuidadores. * Descuentos en suscripciones. * Programa de referencias de empleados. \\\#LI\-Híbrido Acomodación razonable: Dow Jones, haciendo que las carreras sean noticia — Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, edad, origen nacional, condición de discapacidad, información genética, estatus de veterano protegido u otra característica protegida por la ley. Igualdad de oportunidades / Discapacitados / Veteranos. Animamos firmemente a presentar su solicitud a todas las personas calificadas, incluidas mujeres, personas con discapacidades y personas pertenecientes a grupos subrepresentados. Dow Jones se compromete a proporcionar acomodaciones razonables para personas calificadas con discapacidades durante el proceso de solicitud de empleo y/o entrevista. Si necesita asistencia o acomodación para completar su solicitud debido a una discapacidad, envíenos un correo electrónico a talentresourceteam@dowjones.com. Por favor, indique "Acomodación razonable" en el asunto y proporcione una breve descripción del tipo de asistencia que necesita. Esta bandeja de entrada no se monitoreará para actualizaciones sobre el estado de su solicitud. Área comercial: Dow Jones — Datos e IA Categoría del puesto: Gestión de proyectos/programas Condición sindical: Puesto no sindical Desde 1882, Dow Jones ha encontrado nuevas formas de llevar información a las principales entidades empresariales del mundo. Comenzando como una agencia especializada de noticias en un oscuro sótano de Wall Street, Dow Jones ha crecido hasta convertirse en una potencia mundial de noticias e información, con marcas prestigiosas como The Wall Street Journal, Dow Jones Newswires, Factiva, Barron’s, MarketWatch y Financial News. Esta longevidad y éxito se deben a una búsqueda incansable de precisión, profundidad e innovación, reforzada por la sabiduría adquirida con la experiencia previa y una sólida comprensión del futuro que nos espera. Más allá de sus marcas individuales, Dow Jones es una puerta de acceso moderna a la inteligencia, con tecnología innovadora, flujos avanzados de datos, soluciones integradas, investigación experta, periodismo galardonado y aplicaciones y sistemas de distribución personalizables para entregar a los clientes la información que más les importa, cuando y donde la necesitan, cada día. ID de requisición: 51634