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Resumen: Revolut busca un Gestor de Habilitación Comercial para desarrollar e implementar una infraestructura mundial de conocimiento de primer nivel para su equipo global de Ventas, garantizando información de alta calidad y coherente. Aspectos destacados: 1. Diseñe el futuro de las finanzas con una empresa global de rápido crecimiento 2. Diseñe y gestione un marco de gestión del conocimiento de alto impacto para las ventas 3. Colabore con el liderazgo de ventas para cerrar brechas críticas de conocimiento **Acerca de Revolut** Las personas merecen más de su dinero. Más visibilidad, más control y más libertad. Desde 2015, Revolut se ha propuesto lograr precisamente eso. Nuestra potente cartera de productos —que incluye gastos, ahorro, inversión, cambio de divisas, viajes y mucho más— ayuda a nuestros más de 75 millones de clientes a sacarle más provecho a su dinero cada día. A medida que continuamos nuestro crecimiento vertiginoso, dos cosas son esenciales para nuestro éxito: nuestras personas y nuestra cultura. En reconocimiento a nuestra excepcional experiencia laboral, hemos sido certificados como Great Place to Work™. Hasta ahora, contamos con más de 13 000 personas trabajando en todo el mundo, desde nuestras oficinas y de forma remota, para ayudarnos a cumplir nuestra misión. Y buscamos a más personas brillantes: personas que aman construir excelentes productos, redefinir el éxito y transformar la complejidad de un mundo caótico en la simplicidad de una solución extraordinaria. **Acerca del puesto** Nuestro equipo de Ventas es el motor que impulsa la adquisición y el compromiso de nuevos clientes a escala global. Para construir una organización comercial de élite, necesitamos un equipo de Habilitación Comercial de primer nivel que desarrolle las estructuras y el apoyo necesarios para escalar nuestros equipos. Buscamos un Gestor de Habilitación Comercial para escalar la gestión del conocimiento dentro del departamento. Usted desarrollará, implementará y facilitará una infraestructura de conocimiento de primer nivel, asegurando que cada pieza de información sea de alta calidad y coherente. ¿Listo para dar forma a lo que viene en el sector financiero? Póngase en contacto con nosotros. **Sus responsabilidades*** Diseñar un marco de gestión del conocimiento de alto impacto que transforme la forma en que nuestro equipo de Ventas accede y consume información crítica * Gestionar el ciclo de vida completo de la base de conocimiento comercial para garantizar que las guías prácticas (playbooks) y la inteligencia de mercado sean fáciles de encontrar, precisas y aplicables * Aplicar estándares globales de contenido y guías de estilo para asegurar coherencia, precisión y calidad profesional en todos los activos internos de conocimiento * Facilitar canales de comunicación ágiles, como la búsqueda de información basada en agentes de inteligencia artificial y las integraciones buscables, para optimizar la forma en que se entrega el conocimiento * Colaborar con el liderazgo de Ventas y el equipo de Estrategia de Producto para identificar brechas críticas de conocimiento y cubrirlas con contenido de alta calidad * Analizar métricas de participación con el contenido y datos de búsquedas para demostrar el retorno de la inversión (ROI) de las iniciativas y perfeccionar continuamente la biblioteca de recursos **Requisitos*** Mínimo 3 años de experiencia en habilitación comercial, gestión del conocimiento o comunicaciones internas en un entorno tecnológico de rápido crecimiento * Experiencia diseñando arquitecturas de información escalables, especialmente mediante taxonomías y esquemas de metadatos para garantizar una navegación intuitiva por parte de equipos globales y multifuncionales * Competencia avanzada en sistemas de gestión de contenidos y un profundo conocimiento sobre cómo optimizar la arquitectura de la información para su capacidad de búsqueda * Dominio fluido del inglés y capacidad para traducir actualizaciones técnicas complejas en mensajes persuasivos y listos para las ventas * Atención impecable al detalle y una comprobada capacidad para mantener un alto nivel de organización y análisis rigurosos de datos * Amplia experiencia gestionando el ciclo de vida del contenido * Capacidad para supervisar múltiples flujos de trabajo de alta prioridad y gestionar proyectos complejos sin perder de vista el objetivo estratégico * Experiencia organizando conocimiento con herramientas de Google y Atlassian **Deseable*** Antecedentes comprobados en la gestión de un servicio de gestión del conocimiento respaldado por una organización matricial * Experiencia estructurando contenido atómico y metadatos específicamente para modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) o para la búsqueda interna impulsada por inteligencia artificial * Capacidad para interpretar datos sobre la intención de búsqueda y informes sobre fallos de búsqueda, a fin de identificar brechas críticas de contenido y priorizar la hoja de ruta del conocimiento **Rango salarial*** Cracovia: PLN13 600 – PLN16 000 brutos mensuales* * Polonia: PLN13 600 – PLN16 000 brutos mensuales* * Otras ubicaciones: La remuneración se discutirá durante el proceso de entrevista * La remuneración final se determinará según las calificaciones, habilidades y experiencia previa del candidato *Construir una superaplicación financiera global no es suficiente. Nuestros Revoluters son una prioridad, y por eso en 2021 lanzamos nuestro primer Marco de Diversidad e Inclusión (D&I), diseñado para ayudarnos a prosperar y crecer cada día. No lo hacemos únicamente porque sea lo correcto. Lo hacemos porque sabemos que buscar talento diverso y crear un entorno laboral inclusivo es la manera de crear productos y servicios excepcionales e innovadores para nuestros clientes. Por ello, animamos a personas con diversos orígenes y experiencias a formar parte de este equipo multicultural y altamente comprometido.* ***Aviso importante para los candidatos:*** *Los fraudes laborales están en aumento. Tenga en cuenta estas pautas al postularse a cualquier vacante disponible.* * ***Postúlese únicamente a través de los canales oficiales de Revolut.*** *No utilizamos ningún servicio ni plataforma de terceros para nuestro proceso de reclutamiento.* * ***Verifique siempre los correos electrónicos que reciba.*** *Asegúrese de que todas las comunicaciones se realicen exclusivamente mediante correos electrónicos oficiales de Revolut, con dominio @revolut.com.* ***No solicitaremos pagos ni información financiera personal durante el proceso de contratación.*** *Si alguien le solicita esto, se trata de una estafa. Denúnciela inmediatamente.* *Al enviar esta solicitud, confirmo que toda la información proporcionada por mí en esta solicitud de empleo y en cualquier documento adjunto es verdadera, según mi mejor conocimiento, y que no he ocultado intencionalmente ningún hecho relevante. Confirmo que, en su caso, he revelado cualquier relación laboral previa con Revolut. Acepto que, si cualquiera de los datos facilitados en esta solicitud resulta falsa o incorrecta en algún aspecto, mi solicitud podrá ser rechazada, cualquier oferta de empleo retirada o mi relación laboral con Revolut terminada de forma inmediata o incluso rescindida. Al enviar esta solicitud, acepto que mis datos personales serán tratados de conformidad con la* *Nota de Privacidad para Candidatos de Revolut*
