Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Técnico/a de mantenimiento en Datacenter para garantizar la operación óptima de la infraestructura técnica mediante mantenimiento, supervisión y resolución de incidencias.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad excelente para integrarse en nuestra plantilla
2. Construir una carrera significativa con un líder global del sector
3. Fundamental para cumplir los SLA y asegurar la satisfacción del cliente
**Impulsa el Futuro Digital desde el Corazón de Madrid**
En Digital Realty, somos la base del mundo conectado, y nuestro centro de datos de Madrid es un hub fundamental para la economía digital en España; proporcionamos a nuestros clientes la infraestructura segura, escalable y resistente que necesitan para prosperar.
Para apoyar nuestro continuo crecimiento en EMEA, buscamos un/a **Técnico/a de mantenimiento en Datacenter.**
Este rol es una oportunidad excelente para integrarse en nuestra plantilla y construir una carrera significativa con un líder global del sector.
**Tu Impacto: La Esencia del Puesto**
Como Técnico de Mantenimiento de Datacenter, tu misión será de garantizar la operación óptima de la infraestructura técnica mediante mantenimiento, supervisión y resolución de incidencias. Serás fundamental para cumplir los SLA y asegurar la satisfacción del cliente.
**Responsabilidades Principales**
**Operaciones**
* Ejecutar procedimientos de conmutación de equipos y sistemas, minimizando el impacto en las operaciones.
* Implementar medidas para optimizar la eficiencia energética del centro de datos.
* Velar por el cumplimiento de los SLA y los estándares de calidad establecidos.
* Garantizar el mantenimiento de las condiciones de limpieza y orden en las instalaciones.
* Aplicar protocolos de seguridad y procedimientos de trabajo aprobados.
**Mantenimiento y Reparaciones**
* Supervisar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
* Coordinar y supervisar a subcontratistas y proveedores externos.
* Planificar y priorizar las actividades diarias de mantenimiento.
* Realizar diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
**Guardias y Gestión de Incidentes**
* Participar en turnos de guardia para monitorización y supervisión de infraestructuras.
* Gestionar incidencias en coordinación con el responsable designado.
* Activar y ejecutar procedimientos de emergencia cuando sea necesario.
* Reportar proactivamente riesgos de incumplimiento de SLA.
**Documentación y Reportes**
* Registrar el progreso y resultados de las actividades de mantenimiento.
Elaborar y ejecutar procedimientos operativos (MOP, CR, EOP).
*
**Competencias Técnicas (Hard Skills)**
* Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras críticas, como data centers, hospitales, plantas industriales o similares. Conocimientos en sistemas eléctricos, mecánicos y de climatización (HVAC).
* Experiencia preferible en sistemas de detección y supresión de incendios.
* Conocimientos básicos en sistemas de seguridad (CCTV, control de accesos) y elevadores.
* Ingles valorado
**Competencias Personales (Soft Skills)**
* Capacidad analítica para resolución de problemas.
* Orientación al cliente y al detalle.
* Mentalidad práctica y proactiva.
* Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.