Descripción
**Descripción de la empresa** **¿En qué consiste Red Points?**
Red Points es la solución más utilizada para recuperar ingresos digitales. Más de 1\.000 empresas confían en nuestra plataforma para combatir la falsificación, la piratería, la suplantación de identidad y los abusos en la distribución. Estas empresas utilizan Red Points para recuperar los ingresos que les corresponden legítimamente. Con más de 270 profesionales y oficinas en Nueva York, Barcelona, Pekín y Salt Lake City, Red Points ha transformado una industria tradicionalmente dominada por proveedores de servicios, ofreciendo una solución escalable y rentable.
Forma parte del cambio: ¡únete a nuestra misión de hacer de Internet un lugar más seguro!
**Descripción del puesto**
Buscamos un/a Gestor/a de Asociaciones y Alianzas para liderar relaciones estratégicas con socios, supervisar programas operativos y ampliar nuestro ecosistema de socios. Este puesto se centrará en gestionar asociaciones existentes y nuevas, impulsar y expandir el Programa de Recuperación de Ingresos, y colaborar transversalmente para maximizar la implicación de los socios y el crecimiento empresarial.
El/la candidato/a ideal contará con una sólida experiencia en gestión de cuentas, alianzas estratégicas, protección de marcas en línea y propiedad intelectual, así como en supervisión operativa.
**Principales responsabilidades**
**1\. Gestionar las asociaciones existentes (20 %)**
* Ser responsable de cultivar y mantener las relaciones con los socios existentes, garantizando su alineación con los planes anuales, objetivos y KPI.
* Actuar como punto de contacto principal para los socios, incluyendo su incorporación, soporte continuo y seguimiento del rendimiento, asegurando su compromiso y la máxima valorización de nuestra colaboración.
* Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Operaciones y Producto para ejecutar estrategias de asociación y atender las necesidades de los clientes.
**2\. Desarrollo comercial (20 %)**
* Identificar nuevas oportunidades de asociación que impulsen el crecimiento de los ingresos y mejoren nuestras ofertas de producto.
* Desarrollar estrategias de lanzamiento al mercado con nuevos socios, colaborando transversalmente con los equipos de Ventas, Marketing y Producto.
* Negociar y estructurar acuerdos comerciales, asegurando su coherencia con los objetivos corporativos.
* Mantenerse informado/a sobre las tendencias del mercado y el panorama competitivo para identificar áreas estratégicas de crecimiento.
**3\. Programa de Recuperación de Ingresos (60 %)**
* Supervisar las operaciones del Programa de Recuperación de Ingresos, gestionando proveedores y equipos internos responsables de la incorporación, detección, validación y producción de pruebas.
* Actuar como contacto principal con nuestro socio jurídico, garantizando una ejecución y comunicación fluidas.
* Apoyar la adquisición de nuevos clientes para el Programa de Recuperación de Ingresos mediante la colaboración con los equipos de Éxito del Cliente y Ventas.
* Colaborar con el equipo de Marketing para impulsar la visibilidad del programa mediante webinars, estudios de caso y otras iniciativas.
* Ser responsable de KPI críticos (demandas presentadas, clientes activos en el programa) que garanticen el crecimiento futuro del ARR según nuestro acuerdo de colaboración con BSF.
**Requisitos** **Competencias técnicas**
* Gestión de cuentas: Experiencia gestionando eficazmente múltiples cuentas de socios.
* Pensamiento estratégico y analítico: Capacidad para evaluar datos de rendimiento, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos.
* Recuperación de ingresos y supervisión operativa: Conocimiento de los requisitos de cumplimiento, gestión de pruebas y procesos operativos.
* Gestión de embudo y previsión: Experiencia con Salesforce (SFDC), CPQ, Salesloft, ZoomInfo, LinkedIn.
* Conocimientos sólidos sobre las ofertas de producto y tecnología de Red Points, con capacidad para transmitir propuestas de valor a los socios.
* Conocimientos sólidos sobre el ámbito de la protección de marcas en línea.
**Competencias interpersonales**
* Negociación y persuasión: Capacidad para influir en los interesados y generar valor tanto para los socios como para la empresa.
* Comunicación y presentación: Excelente capacidad para articular ideas, influir en los tomadores de decisiones y explicar conceptos complejos.
* Colaboración y coordinación: Capacidad para trabajar eficazmente con los equipos de Ventas, Marketing, Producto y Operaciones.
* Organización y gestión del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples iniciativas y plazos de forma eficiente.
* Mentalidad proactiva y centrada en el cliente: Anticipación de las necesidades de los socios y entrega de soluciones de alto impacto.
**Información adicional** **Qué ofrecemos**
* Un equipo amigable, diverso e internacional.
* Seguro privado de salud de primer nivel, totalmente cubierto por la empresa.
* 23 días laborables de vacaciones al año, además de los festivos locales.
* Contrato indefinido.
* Los viernes tenemos jornada reducida. Y todos los días laborables durante el mes de agosto.
* También tendrás acceso a beneficios fiscales / "Retribución Flexible".
* Ofrecemos un descuento en los gimnasios DIR.
* Contamos con una política de referencias con un atractivo plan de bonificaciones.
* Tenemos un modelo híbrido, con horario de inicio flexible.
* En la oficina ofrecemos fruta fresca, y una gran variedad de leches, café, té y cereales.
* Además, organizamos afterworks mensuales y eventos internos con ponentes invitados que nos permiten pasar buenos momentos juntos y aprender cosas nuevas.
*Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestra empresa. Animamos a todas las personas interesadas a presentar su candidatura, independientemente de su raza, religión o creencias (si las tiene), color, nacionalidad, origen étnico o nacional, género, identidad de género, embarazo y maternidad, orientación sexual, edad, estado civil o de pareja, o discapacidad.*
Si consideras que este es el paso adecuado para ti y cumples con el perfil descrito, **¡solo tienes que aplicar!** Nos pondremos en contacto contigo para una entrevista si eres uno/a de los/las seleccionados/as.