El equipo de Impress está apasionado por los dientes, la digitalización y el servicio al cliente. Estamos buscando un **Entrenador Médico** para acompañar y apoyar a nuestros médicos en sus necesidades diarias en todas nuestras clínicas. **Lo que ofrecemos:** * Equipamiento técnico de alta gama y alto rendimiento: . * Centros dentales modernos y completamente renovados. * Formación continua. * Apoyo de un médico general para procedimientos no relacionados con la ortodoncia. * Equipo profesional de supervisión dedicado a los pacientes, junto con citas clínicas y disponible 7 días a la semana mediante la aplicación de seguimiento del tratamiento. * Red internacional de colegas (UE y EE.UU.). * Equipo clínico dinámico que escucha activamente a sus miembros. * Trayectoria profesional y oportunidades de crecimiento. * Descuentos especiales en tratamientos con alineadores para usted y su familia. **En este puesto, usted:** * Aprobará casos de planes de tratamiento, revisará la elegibilidad y aprobará refinamientos. * Será el primer nivel de apoyo para los médicos y auxiliares. * Creará el equipo y los procesos para garantizar un soporte fluido a los médicos de primera línea. * Actuará como enlace entre las clínicas y la sede central en Barcelona. * Creará formaciones y procesos. * Capacitará a los equipos en procesos y técnicas de formación. * Supervisará diariamente los informes de calidad y el NPS, y garantizará un buen desempeño. * Elaborará e implementará planes de acción correctiva. * Supervisará diariamente la utilización y la eficiencia del tiempo de los equipos clínicos. Organizará revisiones diarias de calidad. * Creará e implementará procedimientos para la supervisión de la calidad del trabajo de higienistas, auxiliares y médicos en el uso de herramientas y el cumplimiento de los procesos. * Resolverá solicitudes de pacientes escaladas y trabajará personalmente con pacientes problemáticos mediante reuniones en la clínica, llamadas telefónicas, videollamadas o correos electrónicos. * Participará en actividades de marketing y entrevistas, recibirá influencers y participará en sesiones fotográficas. Esto puede incluir videos para redes sociales. * Combinará trabajo en la oficina y en la clínica cuando esta última requiera apoyo especializado en ortodoncia. * El trabajo puede implicar viajes y la necesidad de trabajar los fines de semana. * Su esfuerzo constante y su motivación para lograr el éxito no darán lugar a resultados menos que impresionantes. **Qué necesita para tener éxito:** * Licenciatura en odontología o ortodoncia, inscrito en el Colegio de Odontólogos. * Experiencia clínica sólida, preferiblemente con alineadores y tecnologías digitales. * Experiencia supervisando o coordinando un equipo médico. * Competencia en herramientas digitales y software de seguimiento de pacientes. * Capacidad para supervisar y validar planes de tratamiento y gestionar casos complejos. * Liderazgo natural, habilidades organizativas y excelentes habilidades comunicativas. * Enfoque en la excelencia del paciente y la mejora continua. * **Inglés** profesional; el dominio de un idioma adicional será considerado un valor añadido. * Disposición para **viajar frecuentemente** a todas nuestras clínicas a nivel internacional.
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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