




Resumen: Buscamos un desarrollador centrado en el cliente y orientado a los datos, apasionado por ofrecer excelentes experiencias al cliente y resolver proactivamente los problemas de producción, defendiendo la confiabilidad y la seguridad. Aspectos destacados: 1. Liderar la respuesta a incidentes de producción y las revisiones posteriores con sólidas habilidades analíticas 2. Impulsar la excelencia operativa y defender las mejores prácticas de seguridad en todos los equipos 3. Garantizar el funcionamiento fluido de la producción y definir estándares operativos/de seguridad **Quién eres:** Eres un desarrollador centrado en el cliente y orientado a los datos, apasionado por ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Disfrutas de la emoción de coordinar y solucionar problemas en producción y deseas identificar y corregir proactivamente dichos problemas. Tienes conocimientos sobre tecnologías en la nube, automatización, infraestructura como código, redes, arquitecturas de microservicios, diseño orientado a objetos, culturas SRE y DevOps, dominio de programación en Python, Java o Go, y disposición para aprender otros lenguajes. Cuentas con experiencia comprobada en las mejores prácticas de ingeniería de software durante todo el ciclo de vida del desarrollo, incluyendo estándares de codificación, revisiones de código, seguridad, gestión de control de versiones, procesos de compilación, pruebas automatizadas, despliegues, monitoreo, ingeniería del caos y operaciones automatizadas de autorrecuperación. Asimismo, posees conocimientos sobre herramientas y tecnologías como CloudFormation, Terraform, New Relic, Lambda, Serverless, Elasticsearch, Docker, Kubernetes, Spark, Flink, Jenkins, GitHub, Artifactory, Jira, etc. Eres capaz de liderar la respuesta a incidentes de producción y las revisiones posteriores mediante tus sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas, así como tus habilidades de comunicación verbal y escrita. **Qué esperar como miembro del equipo SRE en WatchGuard:** El equipo SRE de WatchGuard es responsable de la confiabilidad y la seguridad de nuestros entornos en la nube de producción junto con nuestros equipos de desarrollo de aplicaciones, para garantizar que ofrezcamos la mejor experiencia posible a nuestros clientes. A medida que profundices en el conocimiento de nuestros sistemas, deberás: * Garantizar el funcionamiento fluido de la producción junto con los equipos de desarrollo y liderar la respuesta a eventos a gran escala. * Definir políticas, estándares y procesos operativos y de seguridad que los equipos de desarrollo deban seguir. * Guiar a nuestros equipos de desarrollo en el proceso de establecer, supervisar y alcanzar sus acuerdos de nivel de servicio mediante la definición de indicadores y objetivos de nivel de servicio. **Un día típico en la vida de un Desarrollador de Confiabilidad del Sitio, equipo SRE de WatchGuard:** Como SRE en WatchGuard, un «día típico» puede implicar: * Trabajar codo con codo con nuestros equipos de aplicaciones en entornos en la nube de producción de AWS, Azure y híbridos, para garantizar que estén implementados adecuadamente el monitoreo, la seguridad, la confiabilidad, la automatización y el soporte. * Impulsar una cultura de excelencia operativa en toda WatchGuard mediante la simplificación, la automatización, el análisis y la evolución de nuestras actividades y procesos. * Defender las mejores prácticas operativas y de seguridad para convertirte en referente en tecnologías en la nube ante el resto de nuestros equipos de desarrollo distribuidos globalmente. * Esforzarte por ofrecer la mejor experiencia posible al cliente incluso cuando surgen problemas, participando en nuestra rotación de guardias y coordinando y liderando los esfuerzos de solución de problemas en producción. * Utilizar tus habilidades de programación para desarrollar automatizaciones o ayudar en la depuración y corrección de problemas complejos en producción. * Mantener una actitud curiosa, aprender cosas nuevas y compartir tus conocimientos mediante documentación, presentaciones y asesoramiento a otros equipos.


